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  • 一站式资源运维 - 云运维中心 COC

    选择需要查看详情的补丁合规性报告,单击“摘要”。 合规-已安装:补丁符合补丁基线,已经安装ECS实例上,并且没有可用更新。 合规-已安装其他:补丁未包含在补丁基线中,但已安装ECS实例上。 不合规-已安装待重启:补丁已被修复,但需要重启ECS实例才可生效。 不合规-已拒绝:在补丁基线的补

  • 审批配置 - 云运维中心 COC

    作业中,若选择了审批配置中勾选的风险等级,将会强制开启入库人工审核。 审核配置 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签,单击“审批配置”。 配置“审批配置”。 表1 审批配置参数说明 参数 说明

  • 变更配置 - 云运维中心 COC

    变更配置 操作场景 若需创建变更单,需在变更配置中根据自身业务诉求,从变更类型、变更级别两个维度配置审批流程&审批人。 创建审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,单击“创建审批配置”,进入“创建审批配置”页面。 图1 创建审批配置 填写审批配置内容,单击“提交”。

  • 配置任务 - 云运维中心 COC

    配置任务 操作场景 应用韧性评估以应用为粒度的资源进行韧性评估,本节操作介绍配置应用韧性评估任务相关操作步骤。 注意事项 应用韧性评估任务只支持同步一级应用,如果没有合适的应用,可创建新的应用,创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上

  • 审批配置 - 云运维中心 COC

    脚本中,若选择了审批配置中勾选的风险等级,将会强制开启入库人工审核。 审批配置 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本”页签,单击“审批配置”。 配置“审批配置”。 表1 审批配置参数说明 参数 说明

  • 概述 - 云运维中心 COC

    云运维中心(Cloud Operations Center,简称COC)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规的前提下,提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 COC提供以下功能:

  • 通知管理 - 云运维中心 COC

    后会自动发送通知。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面,单击“创建通知”。 图1 创建通知 在弹框中填写创建通知的配置信息,填写完成后单击“确定”。创建通知的名词解释参考表1。 图2 填写通知的配置信息 表1 事件通知名词解释 名词 是否必填 单选/多选

  • 如何在不重启实例的情况下重置密码? - 云运维中心 COC

    nt运行正常、状态为“运行中”; 在实例上安装UniAgent,需要您提供实例的管理员账号密码,若您的资源实例未安装UniAgent且您已忘记密码,则无法安装UniAgent、导致无法执行重置密码的公共脚本,请知悉! 父主题: 自动化运维常见问题

  • 概述 - 云运维中心 COC

    理对排班场景进行管理,并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理

  • 创建排班 - 云运维中心 COC

    使用场景 事件、变更等场景需获取排班中的人员作为责任人,可通过创建排班场景及角色进行人员管理。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击右上角的“创建排班”。 图1 排班管理页面 进入“创建排班”页面,可以填写排班场景信息,并添加排班角色后单击“提

  • 变更场景 - 云运维中心 COC

    使用场景 变更管理中系统默认的变更场景字段和实际业务使用过程中有差异,支持修改变更场景枚举值。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面变更<br>场景,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不使用系统预置的

  • 移动应用管理 - 云运维中心 COC

    移动应用管理用于管理事件启动WarRoom时,创建企业微信WarRoom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时,会展示绑定的信息。当该租户未绑

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照事件和问题管理流程制定级别的类别的枚举值,便于满足当前业务。 父主题: 流程管理

  • 管理排班人员 - 云运维中心 COC

    全局排班+固定班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择排班场景和排班角色,单击排班“操作”列的“删除”,即可删除排班。 图1 全局固定排班删除人员 全局排班+轮班班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择排班场景,单击“清空人员”。

  • 排班场景管理 - 云运维中心 COC

    排班场景管理 使用场景 排班创建后,排班场景和排班角色有变化,可在排场场景管理中增删改查。 创建排班场景操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击“场景管理”,进入“场景管理”页面。 图1 场景管理 单击“创建排班场景”,创建排班场景。 图2 排班场景列表 填写排班场景的基本信息,单击“确定”。

  • 查看SLO - 云运维中心 COC

    查看SLO 操作场景 用户可以通过此页面查看已经设置的SLO,包含已配置的SLI指标,SLO中断记录等。 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应

  • SLA管理概述 - 云运维中心 COC

    SLA管理概述 SLA(服务等级协议,Service Level Agreement)在业界常用于衡量服务质量,云运维中心的SLA管理功能为客户提供了工单时效管理能力,当工单触发某SLA规则时,COC会记录工单SLA触发详情,并通知客户及时跟进和处理。 SLA功能概要如下: 支持

  • SLO管理概述 - 云运维中心 COC

    SLO管理概述 SLO(服务级别目标,Service Level Object)为业界通用指标,SLO实际值=1-(应用不可用时长/应用总时长)*100%,通常代表服务/应用的质量水平。 在COC中,Warroom、告警、事件(“业务是否中断”属性为“是”的事件单)等运维工单,会

  • 创建定时任务 - 云运维中心 COC

    CMDB应用视角:以应用视角选择实例列表。 CMDB资源视角 资源类型 可选项“ECS”、“BMS”。 ECS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一 目标实例 在筛选框设置条件,手动选择或自动全选筛选出的实例。 说明: 在选择“ECS开机”、“ECS关机”和“ECS重启”对应的公共作业条件下,“选择全部”当前

  • 问题审批 - 云运维中心 COC

    在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面问题流程>问题审批,可配置问题降级和问题挂起的审批流程。系统默认问题降级和挂起需要创单人审批 图1 问题审批 单击“新建问题审批”配置问题降级或问题挂起的流程,选择问题流程、问题级别和审批配置。 图2 新建问题审批流程 配置完成后在问题处理页面进行问题单降级和问题单挂起。