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可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”。 说明: 事件等级定义: P1:核心业务功能不可用,影响所有客户。 P2:核心业务功能受损,影响部分客户,客户核心业务受影响。 P3:非核心业务功能异常报错,影响部分客户业务。 P4:非核心业务功能异常报障,业务时延增大、性能下降,客户体验下降。 P5:非系统业务异常,属于客户咨询、请求类问题。
PRR评审是一个管理过程,旨在确保产品立项、产品设计、产品上线的过程符合既定的质量标准和要求。在 PRR评审中,用户可以查看 PRR评审列表,并进行相关操作。 PRR评审的主要功能包括发起 PRR评审、 PRR模板管理。 PRR评审可以通过“发起 PRR评审”进入发起页面,填写基础信息如评审名称、描述、应用名称、应用责任人等,并选择相应的
Linux 账号名称 请填写账号名称。 账号名称是资源的主机账号,后续账号改密等功能依赖填写的账号名称。 root 账号分级 可选项“只读账号”、“非只读账号”。 仅用于用户区分账号,不影响实际功能。 只读账号 关联组件 勾选需要选择的应用或组件。勾选应用会自动选择应用下所有组件。
删除自定义脚本 功能介绍 删除作业脚本:自定义脚本。 URI DELETE /v1/job/scripts/{script_uuid} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 script_uuid 是 String 脚本uuid 最小长度:1 最大长度:25 请求参数 无
展示批次列表 功能介绍 查询:批次列表 返回:批次index、批次标签 URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid}/batches 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是 String 脚本工单的
"iam:policies:deleteVersionV5" 注意事项 1、当前coc生成的变更管控策略默认仅提供绑定在用户组的功能,请勿将策略用作其他用途; 2、您可以通过coc界面action的编辑按钮来控制相应功能是否开启管控,注意所有操作请在coc完成,切勿直接操作策略。 3、工单提权开启后,策略绑定了用
资源操作工单 前提条件 用户使用ECS操作、RDS操作、BMS操作、FlexusL操作等,系统生成对应的工单。 操作场景 在“资源运维 > 资源批量操作”中执行批量操作任务后,若您需要跟踪和记录任务的执行对象及执行结果,可以在“任务管理 > 执行记录 > 资源操作工单”页面查看。
态,已解决待验证状态下可进行“验证”操作,验证通过后事件单进入“已完成”状态,验证不通过后,重新进入“已受理”状态。 若需要增加事件单暂停功能,可参考基础配置-事件流程。 图1 事件管理流程 父主题: 事件管理
补丁工单 操作场景 在“资源运维 > 自动化运维 > 补丁管理”中执行补丁扫描或补丁修复任务后,若您需要跟踪和记录补丁扫描/修复的执行对象及执行结果,可以在“任务管理 > 执行记录 > 补丁工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“补丁工单”页签。
COC提供了管理员/非管理员账号重置密码的公共脚本,通过该脚本实现重置密码效果,不会重启实例,您可通过执行相应的公共脚本来重置实例(目前支持ECS和BMS资源类型)的密码。 图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时,需要选择实例,而能够选择到实例的前提条件为: 您的资源
操作脚本工单 功能介绍 操作类型:取消实例、跳过批次、取消整个工单、暂停整个工单、继续整个工单 URI PUT /v1/job/script/orders/{execute_uuid}/operation 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是
展示实例状态统计信息 功能介绍 查询:实例状态统计信息。 URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid}/statistics 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是 String 脚本工单的执行Id
概述 作业是操作步骤(原子动作)的集合,一个作业可以包含一个或多个操作,例如重启ECS、执行脚本等。 作业管理提供对公共作业、自定义作业的创建、修改、克隆、删除等管理的能力以及在目标实例上执行作业的能力。通过作业管理,用户可以在目标实例执行定义好的特定操作步骤。作业管理支持最多100个版本。
单击具体作业名称,右侧弹出“修改参数”页面。 设置“输入”、“输出”参数,设置“异常处理”选项。 根据选择的公共作业类型。 若选择“ECS重启”、“ECS关机”、“ECS开机”或“OS”开头的公共作业,执行步骤9-10。 若选择其他公共作业,执行步骤11。 单击“添加实例”,设置“选择实例”。
验证事件处理结果 功能介绍 验证事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号
创建Warrom 功能介绍 创建WarRoom URI POST /v1/external/warrooms 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 war_room_name 是 String warroom标题 最小长度:1 最大长度:255 description
可在流转规则中配置对应事件或告警的响应预案,可选择已有的脚本和作业作为预案。 图7 响应预案 在分派规则部分,选择分派的对象,最后单击下方的“提交”,完成流转规则的创建。 图8 分派规则 步骤三:通知管理配置通知场景、通知对象、通知方式 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面,单击“创建通知”。
个人:选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道 通知审核人的通知渠道,通过下拉列表进行选择设置 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书:选择通知渠道后,按照审
个人:选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道 通知审核人的通知渠道,通过下拉列表进行选择设置 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书:选择通知渠道后,按照审
受理事件单 功能介绍 受理事件 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号,示