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如何实现人脸识别功能？ 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用，需要加配人脸识别服务器，具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题： AI
登录 账号被锁定是因为什么？ 我有两个账号对应了不同的企业，为什么每次切换账号的时候提示我密码错误，每次都需要点忘记密码？ PC登录提示邮箱已被管理员修改?
直播 PC端WeLink开直播，对电脑和网络有什么要求吗？ PC端，观众模式如何连麦？
其他 客户端安装失败？ PC客户端如何进行静默安装？ 屏幕共享时，显卡加速的功能是什么？ 安装客户端的时候白屏？ matepad pro平板，横屏时候视频可以全屏吗？
安全 如何进行安全截屏？
登录 如何登录WeLink管理后台？ 为什么员工开户后仍无法登录WeLink? 为什么登录企业组织后只有本人一个用户？
其他 企业管理后台兼容的浏览器和版本？ WeLink是否支持企业认证对接？是否支持LDAP方式对接？ 如何检查企业自定义邮箱设置是否正确？
通知公告 2024/11/6-WeLink PC端升级公告（NEW） 尊敬的华为云WeLink客户： 为进一步提升用户体验，华为云WeLink消息服务计划于2024年11月8日升级用户状态（头像右下角小绿点）服务，升级后WeLink PC端最低支持V7.13版本。 为避免影响您查
云课 云课为授课用户提供远程线上教学和授课资源访问入口。 云课资源配置 购买Welink互动教学平台（IdeaRoom）的组织管理员，登录WeLink管理后台（地址：https://welink.huaweicloud.com/），点击会议-智慧大屏-云课管理，按界面提示内容配置
云管理网络 已有云管理网络帐号，登录控制器 登录云管理网络后台。 配置好云管理网络角色（open api 管理员） 点击系统-用户管理进入管理员配置界面 点击创建管理员，选择三方系统接入 选择open API角色 根据需要选择管理的站点 完成角色创建 配置认证portal页面 点击准入--页面管理
TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地？ 单击遥控器菜单键，进入“高级”界面，选择进入“地址本”界面。 在地址本界面输入关键字从服务器搜索地址本条目。 保存到本地。 父主题： 业务使用
错误码 错误码 状态码 错误码 错误信息 描述 修改建议 200 61010101 user_not_found 无法找到对应用户。 查看用户信息是否是有效地用户。 200 61010102 user_expired 用户已失效。 查看当前用户是否已失效。 200 61010103
输入企业邮箱的【账号】和【密码】。 选择【IMAP】协议。 填写【接收服务器地址】和【接收服务器端口】，点击【下一步】。 注：接收服务器地址，一般会自动给出，先验证通道加密端口993，如果不行就用通道不加密端口143。 如果993和143都提醒连接服务器失败就表明，客户企业邮件后端未开启IMAP协议，
企业智慧屏最低支持几方会议？ 华为企业智慧屏作为一个终端，可以接入华为云会议平台或者华为入驻式会议系统提供会议功能。会议支持的最大方数取决于华为云会议平台或者华为入驻式会议系统的能力。 父主题： WeLink云服务
nk资源就不能用了？ 当订购提示“购买资源数须大于已使用资源数”该如何处理？ 服务有效期说明 客户的资源权益说明 资源回收策略说明 针对华为云账号绑定的问题
投屏 企业智慧屏支持投屏方式是哪几种？ 投影码刷新时间是多久？ 手机视频投屏卡顿问题？ WeLink或Ideashare投影时，对网络有无要求？ Ideashare 离线模式跟在线模式是什么区别？ 有线投屏是否支持反向控制？ 一台设备可以同时配对几个传屏器？ 使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码？
商用环境第三方会议终端支持现状 第三方终端支持现状和支持的硬件推荐 第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 第三方终端互通存在约束 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云WeLink会议方法
连接器配置 连接器的主要功能是为了实现客户系统与WeLink之间的数据连通，目前主要是在审批中应用了该功能，可实现审批应用通过已经创建好的连接器与其他业务系统之间的数据互通。 表单连接器配置 流程连接器 父主题： 连接器使用指导
场景指引 Tip：单击图中链接即可快速查看对应场景的购买流程。
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