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购买模板 购买企业门户站点后，选择模板还需要付钱吗？ 多终端自适应版站点模板全部免费，您可以任意使用和切换模板。 多终端独立版站点模板分为免费模板和付费模板，免费模板不用购买，付费模板需单独购买。 付费模板是否支持退订和更换？ 付费模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。
站点管理 企业门户有独立的IP吗？ 企业门户独立企业版有独立的IP，其他版本没有，其他版本的数据分布在多台服务器上。 如何获取企业门户多终端独立版站点帐号和密码？ 登录企业门户控制台，在待查看帐号和密码的站点所在行，选择“更多>多用户管理”，弹出“多用户管理”对话框。 图1 多用户管理
站点迁移 怎样将大陆站点迁移到中国香港站点？迁移后，网站内容会丢失吗？ 大陆站点的迁移步骤如下，按照迁移步骤操作，网站内容不会丢失。 迁移前的站点和迁移后的站点必须版本相同、规格相同。 如果迁移前的站点已购买精美模板，迁移时默认购买相同的精美模板。 中国香港站点不支持对接小程序和公众号，迁移的小程序和公众号无法生效。
在“产品列表”插件的“样式设置>多条件筛选”中，勾选“多条件筛选”，开启多条件筛选，其他设置根据您的网站需求选择。 图1 多条件筛选 产品简介中设置链接后，预览时显示“403 很抱歉，您的访问请求被禁止”？ 检查超链接设置是否正确，设置方法如下： 当需要链接到站外时，在链接设置中选择“站外链接”页签，输入有效的网址。
流量咨询 企业门户每月提供多少流量？ 企业门户各个版本对于流量都不做任何限制，可以无限使用。 客户访问和上传下载文档图片都会产生流量吗？ 客户访问和上传下载文档图片都会产生流量，流量为上下行量的总和。 企业门户架构包含缓存机制，只有第一次访问的时候，图片下载到本地才会占有流量。新
开启邮箱SMTP服务 SMTP简介 SMTP 是一种TCP协议支持的提供可靠且有效电子邮件传输的应用层协议。SMTP 是建立在 TCP上的一种邮件服务，主要用于传输系统之间的邮件信息并提供来信有关的通知。您的邮箱开启了SMTP服务之后，就可以绑定各种邮箱管理助手，例如：Foxmail
购买站点 企业门户价格如何？ 您可以在企业门户产品页购买企业门户，不同规格以及不同版本对应的价格不同，具体以企业门户控制台购买站点页面价格为准。 企业门户各规格版本资源分配有什么区别？ 多终端独立版和多终端自适应版各版本区别如表1和表2所示。 表1 多终端自适应版各版本站点的资源分配
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