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下单后服务多久可以完成？ 根据实际项目规模评估，没有通用的时间。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 没有购买次数限制。 父主题： 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复 3个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务 数据库开发支持服务支持对中国以外的用户提供服务，但是交付方式、具体项目需求、工作量大小会影响交付情况，因此请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款？ 数据库确定性运维服务未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
计费说明 本章节主要介绍物联网优化与提升服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务项 服务子项 计费说明 单价（CNY） 量纲 物联网开发支持服务 开发支持服务-小规格 一次性计费，按购买的套数计费。 300,000.00 套 开发支持服务-中规格 一次性计费，
工作人员的服务时间？ 5*8小时工作时间。 父主题： 关于服务交付
工作人员的服务时间 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
什么是WeLink咨询服务？ 华为在数字化办公建设方面积累了丰富实践，以华为优秀实践为依托，为各行各业提供办公咨询服务，更快、更好地实现数字化办公的愿景与目标。 父主题： 关于服务咨询
是否可叠加购买或存在购买依赖？ 可与其他产品叠加购买，例如同步链路时如有新增链路，需要叠加购买Migration或Flink。 父主题： 关于服务购买
是否可叠加购买或存在购买依赖？ 可与其他产品叠加购买，例如同步链路时如有新增链路，需要叠加购买Migration或Flink。 购买本服务之前需要先咨询专业服务负责人，并购买GaussDB(DWS)集群。 父主题： 关于服务购买
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息，包括：基础信息，服务请求信息，服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”，进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求
WeLink咨询服务优势？ 方法论先进：华为数字化办公咨询借鉴业界先进的数字化转型规划思想和方法论，帮助客户推进数字化办公进度，创造实际价值。 借鉴自身实践：基于业界先进方法论，华为面对自身业务发展现状和挑战，在业界较早开展了数字化办公建设工作，数字化办公领域通过数字化连接器，实现效率和效益提升
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 专业服务可单独购买。 父主题： 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务？ 是，面向海外用户和企业。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 需要先咨询，并购买GaussDB(DWS)集群。 父主题： 关于服务购买
WeLink运营支撑服务购买前提条件是什么？ 购买WeLink运营支撑服务前，需要完成华为帐号申请、建立企业租户及完成企业实名认证。 父主题： 关于服务咨询
WeLink直播保障服务的有效期是多长？ WeLink直播保障服务提供从直播前期的筹备彩排、现场直播当天的拍摄、直播、监控，以及直播结束后的视频回看设置、数据等材料交付，该直播结束后交付即结束。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 不需要。 父主题： 关于服务购买
计费说明 物联网咨询与规划服务，分为按人天计费和按套/个计费两种计费模式。 L4.5服务的物联网咨询服务，提供资深顾问、高级咨询专家、资深咨询专家三档服务，按人天计费。 L4.5服务的物联网调研诊断服务，提供了车间调研、工厂调研的基础版、专业版、增量包规格，按套/个计费。 计费项
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