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下单后服务多久可以完成交付? 实际交付时间视项目复杂度及客户配合程度而定,和标准交付时间可能会有差异。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题: 关于服务咨询
提供现场服务吗? 云基础设施采用规划与设计专业服务提供现场+远程的交付方式。 父主题: 关于服务交付
什么是ROMA Connect规划设计与实施服务? ROMA设计与实施服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施系列服务。能够满足客户项目快速完成系统集成,从而支撑应用快速上线的要求。 父主题:
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程咨询SLA,目前无固定反馈时间,具体情况以实际反馈时间为准。 父主题: 关于服务咨询
数字化转型业务骨干培训 培训简介 针对行业数字化转型面临的挑战,我们萃取业界成功经验和华为实践经验,定制了面向各行业推动/应用数字化转型的业务人员的技术培训课程,课程内容涵盖前沿技术、数字化业务场景介绍、DICT技术在业务中的应用。 培训对象 政务、交通、电力等行业中推动/应用数字化转型的业务人员
多长时间可以完成交付? 交付周期受整体项目计划安排影响,将根据项目的实际情况,与客户沟通安排交付计划,没有具体准确的交付时间。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 没有。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 周一到周五(5天8小时),法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
ROMA设计与实施服务有效期多长? ROMA设计与实施服务单为一次性计费服务,不存在有效期这一说法,无固定有效期。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 3个工作日内。 父主题: 关于服务咨询
城市智能体使能服务可以提供哪些服务? 面向智慧供热场景,提供智慧供热平台部署与实施服务、AI调控及监管模型优化服务、运维与保障等服务;面向时空底座构建场景,提供3D数据采集、3D模型重建及优化、遥感影像解译模型优化等服务。 父主题: 关于服务咨询
ROMA设计与实施服务是怎么交付的? 面向客户自行进行的项目,客户购买技术支持服务后提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服务
使用数据库确定性运维服务后,获得的最终交付件是什么? 《巡检服务月报》、《故障处理报告》、《版本升级报告》、《运维月度报告》和《数据库接入结果》。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 5个工作日内答复。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 7天。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题: 关于服务交付
数字化转型管理者培训 培训简介 针对行业数字化转型面临的挑战,我们萃取业界成功经验和华为实践经验,形成数字化领导力系列课程,涵盖战略管理、流程与转型实践、组织领导力、行业数字化及趋势洞察、项目管理等多个方面。 培训对象 企业/机构中与数字化转型相关的管理者 培训目标 结合华为产业洞察实践与数字化转型实践
是否对中国以外的用户提供服务? 支持,当前只在亚太和中东试点销售。 父主题: 关于服务交付
iDME实施与支持服务可以提供哪些服务? iDME实施与支持服务包括iDME设计服务、iDME实施服务和iDME技术支持三个服务。 iDME设计服务:通过了解客户业务,结合丰富的数字化实践经验帮助客户梳理业务模型,并落入iDME系统中。 iDME实施服务:客户购买iDME云服务后,