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运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
必填。选择解决方案工作台预置的项目流程图,指定各个阶段的责任人。 附件信息 非必填。支持上传项目附件。 用户可自定义设置是否跳过某些环节,如交付需求审核。为详细展示标准流水线的所有流程,本最佳实践不跳过任一环节,实际应用中可根据具体场景设置,后续不再赘述。 交付计划制定 本环节可选。 为了更好地管理项目进
信息架构IA是现实事务在IT世界的建模体现,主要是识别业务对象、抽象业务对象、形成业务对象列表,其中的主题设计可明确业务对象的数据分层架构,梳理出资产目录。本实践的主题设计如下: 表1 主题设计参考 L1层主题域分组 L2层主题域 L3业务对象 门店管理 门店信息 门店基本信息 订单管理 订单信息
为什么压缩包格式的附件不管是在华为内网还是外网都上传不了? 请确认附件大小和数量是否符合要求; 如果附件的格式是手动直接改成压缩格式的,是不可以上传的,需要重新打包。 父主题: 其他
作请查看操作指导。 图6 脚本编写 编辑性能测试压力配置并保存。 图7 压力配置 新建指标参数 指标参数是衡量性能自动化测试结果是否通过的标准(如延时、错误率、RPS等),本步骤在执行性能自动化用例前完成即可。 点击性能自动化页签下【指标参数】,进入性能自动化指标参数管理页面。
填写具体做哪些变更。 参考附件 上传参考附件,附件内容需要包含变更方案、变更会议评审纪要、变更邮件审批通过截图等。 归属项目 变更对象的所属项目。 服务名称 变更对象的所属服务。 变更影响 填写变更操作将会产生的影响。 变更等级 选择变更操作对用户产生影响的等级。 A级:将导致客户业务系统不可用且业务中断5秒及以上的变更;
创建空间 卖家中心的流程-创建空间的方法 如果您是通过“卖家中心”的流程生成的联营项目,则本次无需再手动创建工作空间。可以在“解决方案工作台”的“工作空间”列表查看,已经存在空间名称与本次需要认证的方案对应,且“来源”为“卖家中心”的空间。 图1 检查空间“来源” 非卖家中心流程-创建空间的方法
在解决方案工作台-工作待办中查看到对应的待办事项。 工作待办分为我的待办和我的申请: 我的待办:在方案验证的各个阶段,当有待处理的事项需要对象用户进行处理时,如:方案设计、用例设计、用例执行等,系统会在该用户“我的待办”处生成事项,用户可以进行快速处理。 我的申请:当用户在解决方
下拉选择该SLA规则对应的事件类别:事件响应SLA、事件处理SLA。 响应/响应时间 自定义该事件在多长时间内做出响应或者处理是达标的。 超时通知对象 选择事件响应/处理超出达标时长后需要通知的用户。 通知方式 支持通过短信或邮件通知。注意:如果需要收到短信或邮件通知,要求该用户已订阅邮件/短信,参考用户。
添加要监控的数据源,配置想要采集的数据连接的库表信息,以及所需采集的空值字段的表名和表字段名的采集。前提:已在管理应用系统和数据连接中创建好对应的连接。 图5 添加监控对象 点击右下角的【下一步】,配置鉴权码。 数据调研结果可在线上报或离线导入。如果运行调研工具的服务器可访问公网,则可在此选择【开启】鉴权码,
为什么上传附件失败? 请查看是否是附件的大小、格式、数量不符合要求; 如果是使用华为内部网络请查看是否为华为网络代理拦截了,如不能解决请联系解决方案工作台客服。 父主题: 其他
设计测试用例 需求模板会自动加载对应需求下需要补测的用例,一般无需对用例进行二次编辑,您可以查看自动生成的测试用例。 点击“用例管理”查看安全手工测试用例,点击“用例名称”可查看用例详情。 页面按钮功能介绍: “新建”:可以新建测试用例 “导入”:可以填写excel用例模板后导入测试用例
卖家中心自动生成的方案,方案类型选错了,提交后还可以修改吗? 不能修改了,但是可以手动新建一个方案,联系TE在任务里关联该方案后反向关联到卖家中心。 图1 方案反向关联卖家中心 以上操作请联系对应的华为侧认证测试工程师进行。 父主题: 设计中心
架构可靠性检查,为什么有的会有手动评估补充? 华为认证测试类型的方案架构根据预置的可靠性要求进行检查,且会按照对应的应用服务方式进行检查区分,例如,Licence方案下关于应用部署要求可手动补充评估,而SaaS方案没有。 图1 可靠性检查 父主题: 设计中心
报告的生成名称规则是什么? 除了联营认证、伙伴lead、先进云软件,测试报告名称生成的默认规则:xxx公司-方案名称-xxx测试报告, 其他类型测试报告名称生成的默认规则是:方案名称-需求名称-测试报告,中间以横杠连接。支持在生成报告时修改报告名称。 图1 报告预览 父主题: 验证中心
提交构建结果审核 进入开发者中心的应用管理->应用构建目录,选择对应的应用,点击【提交构建结果】 图1 提交构建结果 如下图可见,测试结果材料ppt已经自动同步到了解决方案工作台生成的ppt,点击【提交】即可 图2 联系华为接洽人审核,审核通过后即可在解决方案工作台进行测试工作。
如何批量执行用例? 除联营商品认证、先进云软件、伙伴Lead外支持批量执行用例,执行人选中需要被批量执行的用例,点击【更多】->【批量执行】,进入到执行页面填写执行结果,被批量执行的用例的所有步骤的实际结果和用例执行结果都是统一的。 图1 批量执行用例 图2 批量执行页面 父主题:
背景 某数据使能解决方案中的智慧门店交付场景,需要将客户线下的源数据采集到云上、分析处理后展示到大屏上。本最佳实践基于该项目背景,通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等,助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 父主题: 概述
认证测试流程概览 基于解决方案工作台方案构建流程中职责分工如下: 伙伴:提交构建申请(开发者中心),解决方案构建和设计(解决方案工作台),认证申请(开发者中心),解决方案测试验证(解决方案工作台),认证提交(开发者中心)。 华为:DTSE评审解决方案,,DTSE、TE评审测试报告。
解决方案工作台如何体现项目依赖的其他资源信息? 例如:如果项目依赖边缘硬件,该硬件可以用户自备,也可以购买华为的,解决方案工作台上怎么体现该信息? 可以把该信息备注在设计中心配置清单的说明列里。如,云堡垒机使用用户线下自建的资源,如图1所示。 如果是某个资源服务需要补充依赖信息,