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运营专家线上服务 该服务为纯线上服务,不提供驻场服务 运营专家线下服务 华为驻场服务,按次收费,每次2天 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 仅提供远程运维,不提供驻场服务 开发支持订阅服务 云会议集成开发支持(标准版) 仅提供远程支持,不提供驻场支持 云会议集成开发支持(高级版) 仅提供远程支持,不提供驻场支持
是否对中国以外的用户提供服务? 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 企业软件研发能力诊断、研发能力规划、测试自动化工厂能力规划不对中国以外的用户提供服务。 研发质量效能评估与规划、应用性能诊断对中国以外的用户提供服务。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 服务最多支持购买1次。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? “企业软件研发能力诊断-园区版”的服务周期是1到3个月,“企业软件研发能力诊断-基础版”的服务周期是2周,“企业软件研发能力诊断-增量包”的服务周期是1周。 “应用性能诊断-现场”的服务周期是16人天左右,“应用性能诊断-远程”的服务周期是2人天左右,“
是否对中国以外的用户提供服务? 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
服务是怎么收费的? ROMA运维与管理服务属于按次数计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
Landing Zone服务怎么收费的? Landing Zone服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制? 购买次数无限制。 父主题: 关于服务购买
该服务是否为现场服务? 是的,对例外情况(如疫情)不满足驻场条件的,由双方协商达成一致,可通过线上支持服务。 父主题: 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? “团队级敏捷导入”无捆绑服务。 “团队级CI/CD导入”需要和华为云软件开发生产线CodeArts一起购买。 “微服务迁移上云”无捆绑服务。 父主题: 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复? 将会在3个工作日内给您答复。 父主题: 关于服务咨询
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
服务是怎么收费的? ROMA咨询服务属于按人天计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久开始提供服务? 根据交付资源和客户需求协商达成一致,明确入场时间点。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 依据项目实施主计划来完成交付。 父主题: 关于服务交付
研发能力规划流程级规划默认包含研发能力架构级规划,研发能力流程级规划-增量包必须先购买研发能力流程级规划-基础版,无其他约束 测试自动化工厂能力规划需要和华为云开发生产线CodeArts或者CodeArts TestPlan一起购买。 父主题: 关于服务购买
物联网上云与实施服务怎么收费的? 物联网上云与实施服务属于一次性计费产品,具体的服务费用请参见计费说明。 父主题: 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制? 没有购买限制。 父主题: 关于服务购买