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4+ 不支持 360安全浏览器（极速模式） 12 支持 微信内嵌浏览器 - v2.0.0及以上版本 支持 不支持 不支持 企业微信内嵌浏览器 - Firefox浏览器 90+ v2.0.1及以上版本 支持 支持 支持 Edge浏览器 80+ v2.0.2及以上版本 支持 支持 支持
注册华为账号：单击进入注册页面。 完成实名认证：单击进入实名认证。 账户充值：为确保正常使用SparkRTC，您需要进行账户充值（超过1元）。 提交工单联系华为云技术客服，进行业务咨询。 图1 入门流程 SparkRTC的入门操作流程说明如表1所示。 表1 入门流程说明 序号 操作方法 操作说明 1
频档位，然后分别对不同档位的录制时长进行计费。 具体请参见云端录制费用。 说明： 由于录制文件是存储在OBS中的，因此，产生的存储费用由OBS单独收取，具体价格详情请参见OBS-产品价格详情。 云端合流转码 对房间内各路音视频流按需进行合流转码，转码后输出的音视频流可旁路推流至云端录制或直播CDN观看。
om_id}/dismiss 解散房间 OBS桶管理 表8 OBS桶管理接口 接口 说明 GET /v2/rtc-ops/buckets 查询OBS桶列表 GET /v2/rtc-ops/buckets/objects 查询OBS桶下对象列表 PUT /v2/rtc-ops/bu
实时音视频是什么？ 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。具体请参见《实时音视频 产品介绍》 。 父主题： 产品咨询
OBS桶授权及取消授权 功能介绍 OBS桶授权及取消授权。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/rtc-ops/buckets/authentication
如何获取密钥？ app_key为华为云SparkRTC针对每个app生成的鉴权密钥，需要安全保存，谨防泄漏。您可以通过以下方式获取： 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“应用管理”，进入应用管理页面。 在目标应用行单击应用名称，进入应用详情页面。 “鉴权私钥”可见状态下，复制应用的鉴权私钥。
SparkRTC有哪些计费项？ 华为云实时音视频服务的计费项分为基础服务费用和增值服务费用两类。 基础服务费用：包含语音通话和视频通话费用。 增值服务费用：包含云端录制和云端合流转码费用，增值服务是基于基础服务之上额外提供的增值功能，无法脱离基础服务单独使用，使用增值服务需支付额外的增值费用。
一个应用ID仅支持创建一个录制规则。 请您按照实际需求配置录制参数，参数说明如表1所示。 表1 录制参数说明 参数名 描述 存储-桶 存储录制文件的OBS桶。 目前录制文件仅支持存储到华北-北京四的OBS桶中。 区域 OBS桶所在的区域。 存储-路径 存储录制文件的OBS桶路径。 录制格式
通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。 您可以通过视镜功能进行端到端链路检查。 若问题仍未解决，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
如果有视频前处理，例如美颜等，请先关闭前处理，检查卡顿是否由于前处理导致。 通过视镜功能进行端到端链路检查。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
查询单流任务状态 功能介绍 调用此接口查询单流任务状态。 租户的OBS桶内的情况，暂不支持查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/ap
设置使用场景。该接口需要在joinRoom前调用。 此接口可在initWithConfig接口设置场景后改变音频场景，暂不支持初始化scene设置音乐再通过此接口设置为会议。 【请求参数】 level：表示档位，会议模式暂时只支持16k。具体请参见HWRtcAudioQualityLevel。 scene：表示音频
合流布局 在合流录制模式下，支持分屏九宫格模板和共享屏幕模板（主视窗居左/主视窗居右）两种预设合流布局。同时，也支持用户自定义合流布局样式（自定义视频窗格位置）。 九宫格模板 每个用户画面平铺在画布上，大小一致。根据用户数量，动态调整每个画面的大小和位置。最多支持25个画面。不同人数的实际布局效果如下图所示。
能会发现默认的音频模块无法满足开发需求： app中已有自己的音频模块。 需要使用自定义的采集或播放处理。 某些音频采集设备被系统独占。 注意事项 当前只支持PCM数据格式处理。 接口调用流程 实现过程 加入房间前调用主引擎的setExternalAudioCapture 加入房间前调用此接口打开自采集功能。
0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。 只支持iPhone。 需要先调用setAuxiliaryVideoEncoderConfig接口，设置编码参数。 目前可支持多路辅流共享，若需开启多辅流，请提交工单联系技术支持处理。 共享成功后会触发onScreenShareStarted回调。
file_start_time：文件生成时间。 录制周期 录制时长支持0-720分钟，最小录制周期为1分钟，最大录制周期为12小时，超过12小时，系统将按照命名规则生成新文件。如果录制周期为0，则整个流录制为一个文件。 最大断流合并时长 支持如下三种配置： 断流后生成新文件：是指录制的直播流中断后，会立即生成新的录制文件。
zorder 否 Integer 叠放顺序，0为最底层，1层在0层之上，以此类推，最大支持25层，自定义布局场景下填写本字段。 crop_mode 否 String 裁剪模式，自定义布局场景下填写本字段，支持两种模式： KEEP_RATIO_PADDING ：保持比例留边。 KEEP_RATIO_CROP
异常明细数据，快速识别通话异常的类型和影响因素。 注意事项 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询最近24小时的实时数据。 支持查询的时间跨度最长为24小时。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“视镜（beta） > 自动诊断”，进入自动诊断页面。
一个房间里可以同时有多路屏幕分享吗？ 不能，目前支持一个房间内只能有一路辅流屏幕分享。 为什么入会的时候没有声音？ 可能性1：入会前没有订阅音频。 可能性2：服务端出现问题。 可能性3：远端没有开启视频流。 SparkRTC支持哪几种系统音量模式？ 支持两种模式：媒体音量和通话音量。 媒体音
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