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更换证书需要重启客户端生效。 Linux系统操作步骤 登录已安装客户端的Linux服务器。 执行TMOUT=0命令，防止“PuTTY”超时退出。 执行该命令后，当前系统在无操作时会保持运行状态，存在安全风险，为了确保系统安全，请在完成相应操作后，执行exit退出当前系统。 执行su - rdad
服务器能否跨区域备份？ 支持对生成的备份数据进行跨区域复制，并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 父主题： 备份类
创建镜像的操作。 用于创建镜像的备份必须包含系统盘的备份。 仅支持使用弹性云服务器的备份创建镜像，不支持使用裸金属服务器的备份创建镜像。 功能说明 考虑到由同一个备份创建的镜像都是相同的，为了节省镜像配额，一个备份只允许创建一个包含系统盘和所有数据盘的整机镜像，可通过这一个整机镜像发放多个弹性云服务器。
成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问云服务器备份，具体操作请参见《云服务器备份API参考》。 管理控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问云服务器备份。如果用户已拥有云服务帐号，可直接登录管理控制台，从主页选择“云服务器备份”。 用户权限 系统默认提供两种
除备份。 需要先前往云服务器备份页面将备份删除，删除后在云硬盘备份页面该备份也已被删除。 原因4：系统异常，导致备份删除失败。 尝试重新删除备份，如仍无法删除，请提工单寻求技术支持。 父主题： 备份类
设置备份策略的启用状态。 启用： 禁用： 仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的服务器，并定期删除过期的备份。 启用应用一致性备份 启用后，系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“应用一致性备份失败后继续备份”，应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份；若不勾选，应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。
保护Failover Cluster模式下的SQL Server 当前云服务器备份服务只支持单个虚拟机的一致性备份，对于集群数据库暂不支持，完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下，SQL Server服务只在主节点上是启动的，故在创建云服务器备份时
保护Always on Availability Groups模式下的SQL Server 当前云服务器备份服务只支持单个虚拟机的一致性备份，对于集群数据库暂不支持，完整支持将在后续版本中推出。 在Always On模式下，SQL Server服务在主备节点上都是启动的，数据由主复制
应用场景 云服务器备份针对服务器提供备份保护服务，支持服务器的崩溃一致性备份以及应用一致性备份，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。云服务器备份适用于以下场景： 受黑客攻击或病毒入侵 通过云服务器备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删
份策略。 如果服务器中有云硬盘已经加入云硬盘备份策略中，建议在云硬盘备份服务的备份策略中移除该服务器的云硬盘，否则云硬盘将产生两个备份。 支持备份绑定共享云硬盘的云服务器。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的服务器。 单击“确定”。 父主题： 备份策略
崩溃一致性备份：云服务器中文件或磁盘数据的备份，在同一时间点产生，但不会静默数据库等应用系统、不会备份内存数据，不保证应用系统备份的一致性。 应用一致性备份：文件/磁盘数据在同一时间点，并静默数据库刷新内存数据，保证应用系统备份的一致性。 云服务器备份提供应用一致性备份、崩溃一致性备份两种备份方式，不同方式收取不同的功能费。
501 Not Implemented 请求未完成。服务器不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成。服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable 请求未完成。系统暂时异常。 504 Gateway Timeout 网关超时。
删除备份 用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 背景信息 云服务器备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现，详情请参见创建备份策略。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤
包年包月的资源包可以叠加吗？ 只支持容量叠加，不支持时间叠加。 在购买新的资源包时，即使之前购买的资源包未过期，本次购买的时长也是从购买当日起计算，不会在之前的基础上累加。而在这段存在时间交集的范围内，两个资源包的容量会进行叠加。 比如，某租户同一时间购买了两次有效期为1个月的1
卸载Windows版本客户端 登录需要卸载客户端的弹性云服务器。 在安装目录的bin目录下选中agent_uninstall_ebk.bat双击打开，卸载客户端。 系统卸载客户端完成后，弹窗自动关闭，卸载成功。如图2所示。 图2 卸载客户端成功 客户端安全操作 如需对客户端进行安全维护，如修改密码、替换证书等，请参见客户端安全维护操作。
云服务器备份和云硬盘备份的区别 对比维度 云服务器备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云服务器进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据
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