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的知识。下面将介绍运维知识库系统的五个主要功能和优势。 丰富的知识资源:运维知识库系统收集整理了大量的运维知识和经验,涵盖了各个领域和层次的内容。用户可以通过系统进行检索,查找到相关的知识和解决方案。不仅可以解决一些常见的问题,还可以提供高级的技术支持,帮助用户解决复杂的问题。
数据层:MySQL数据库跨可用区高可用,通过DRS数据复制服务实现跨Region的双向数据库复制与容灾切换;并支持定期自动数据备份,在数据丢失时能快速恢复。OBS对象存储服务同样支持跨Region的双向复制能力。 为了保证数据的可靠性,RDS for MySQL、DDS数据库的数据定期自动备份。
RES07-03 监控到异常后发送消息通知 当对应用系统监控发现应用异常后,需要向相应的人员和系统发送实时通知消息和告警,以便及时处理。 风险等级 中 关键策略 采用实时快捷的消息通知方式,以便相关人员能及时得到消息。 消息发送人员需要涵盖运维人员,以便及时恢复。 运维人员需要有备份,避免单点风险。
可靠性功能 集群HA CCE集群支持3个Master节点高可用部署,确保集群的可靠性。 数据备份和恢复 为满足数据持久化的需求,CCE支持将云硬盘(EVS)创建的存储卷挂载到容器的某一路径下;CCE通过云硬盘EVS服务提供针对云硬盘的快照功能,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。详见“快照与备份”。
RES11-02 压力负载测试 通过施加超出系统容量的业务压力,验证云服务的过载保护、业务隔离和优雅降级等能力。为全面验证系统整体的容量规划和业务依赖,云服务应用通常采用全链路压测进行测试。 风险等级 高 关键策略 模拟大量接口消息进行压力测试。 模拟各种业务场景进行压力测试。 持续自动测试。
您如何对应用程序进行跨AZ灾难恢复? 集群跨AZ部署 跨AZ数据同步 对接容灾仲裁,支持自动切换 支持容灾管理 RES04 您如何对应用程序进行跨Region或跨云灾难恢复? 定义应用系统的容灾目标RPO与RTO 部署容灾系统以满足容灾目标 容灾恢复过程自动化 定期进行容灾演练,以检查恢复能否满足容灾目标
3 电子传输和设备支持:关键数据定时传送,备用网络部分就绪 12小时以上 数小时至1天 4 电子传输及完整设备支持:少量数据丢失,备用数据系统就绪,数据定时传送,备用网络就绪 数小时至2天 数小时至1天 5 实时数据传输及完整设备支持:数据丢失趋于0,备用数据系统就绪,远程数据复制,备用网络就绪
足数据监控的保留要求;并定期对其进行分析,以了解系统运行状态和趋势。 风险等级 中 关键策略 监控数据存储时长需要满足保留要求。 监控数据需要定期分析,以便发现或预测系统故障,减少业务中断。 相关云服务和工具 LTS云日志服务:支持日志分析与数据转储 父主题: RES07 监控告警
对于提供用户画像的系统应为用户提供退出用户画像分析的机制。 相关云服务和工具 数据安全中心DSC:用户可以通过DSC的预置脱敏规则,或自定义脱敏规则来对指定数据库表进行脱敏,DSC支持RDS,ECS自建数据库等云上各类场景。另外,DSC可基于扫描结果自动提供脱敏合规建议,支持一键配置脱敏规则。
相关云服务和工具 MAS-CAST故障注入服务:针对云应用提供测试工具和注入手段,支持故障和业务流程编排的可靠性评估测试、压力负荷测试、CHAOS随机故障注入、生产环境故障演练等能力。 云运维中心 COC:支持混沌演练,为用户提供一站式的自动化演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端的演练流程。
署与回滚。 应急恢复处理 指定应用系统责任人,在突发事件后能找到相关责任人进行恢复处理。 根据以上方案,典型部署架构如下: 该架构的主要特点包括: 应用系统部署在单Region单AZ。 为了保证数据的可靠性,RDS数据库的数据定期自动备份到OBS,在数据丢失时可以快速恢复。 父主题:
实施威胁建模分析 威胁建模是一种系统性的方法,用于识别和评估可能对系统或组织造成威胁的潜在威胁源、攻击路径和攻击手段。通过识别威胁理解系统的安全风险,发现系统设计中的安全问题,制定消减措施,降低系统风险,提升系统安全性和韧性。 风险等级 高 关键策略 以下是系统运行期间的威胁模型: 该模型中涉及的概念如下:
RES11-04 灾难演练 通过容灾演练,可以验证灾备系统是否可用,且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 灾难演练着重测试服务跨AZ或跨Region故障转移能力,验证系统的容灾能力以及面对灾难时的应对能力,涉及到多个团队间配合,通常
SEC07-03 对数据操作实施监控 根据数据的分级分类,应对数据的修改、批量操作等行为实施限制措施或建立监控机制。 风险等级 高 关键策略 对数据的修改、批量操作等行为实施限制措施或建立监控机制。 使用数据库安全服务DBSS对数据库行为进行审计。数据库安全审计提供旁路模式审计功
以下章节我们结合一些具体建议和案例来说明如何针对缓存的使用进行性能优化。 Redis使用规范 如下的规范可以帮助我们在系统运行过程中,尽可能减少遇到redis不稳定或异常的概率, 保证系统的长稳运行。 业务使用规范 原则 原则说明 级别 备注 就近部署业务,避免时延过大 如果部署位置过远(非同
或服务等级协议(SLA),同时应该记录团队间沟通信息,确保有足够的数据用于后续的改进。 例如一种运维组织设计是:将运维组织分为一线、二线和三线阶梯型运维支持团队,一线受理客户的服务请求,第一时间将大部分的服务请求闭环。二线处理一线升级的服务请求和监控发现的客户的问题,按照SLA完成闭环,涉及到
目标 通过定期的容灾演练,可以验证灾备系统是否可用,且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 每年至少进行一次容灾演练;通过演练可提升操作人员的熟练程度。 演练期间需要对恢复过程计时,以确定应用系统的RPO与RTO目标能否满足。 演练期
当CPU/内存使用高时,可根据业务情况,手工修改代理规格或增加代理数量以扩展资源。 当磁盘使用率高时,可根据业务情况,修改实例存储空间支持更大存储空间。 当带宽使用率高时,可根据业务情况,变更规格以支持更大带宽。 应用层进行过载保护,保障优先业务的运行。 生产消息失败 检测:生产消息失败 恢复: 应用层进行
PERF03-03 使用弹性伸缩 风险等级 中 关键策略 如果工作负载能够支持弹性(例如:应用无状态化),请考虑具有自动缩放功能的计算服务,该功能可根据需求自动调整计算容量。自动缩放有助于确保在高峰期拥有足够的资源,并防止在低需求时段过度预配。虚拟机弹性伸缩和容器弹性伸缩都是实现
志,接入LTS,且支持上报服务端域名自定义,在用户面保持了业务一致性与合规性,降低了问题定位复杂度,提升了运维效率 端侧日志数据毫秒级上报,数据0丢失:端侧采集日志后,毫秒级完成上报,且无数据丢失,支撑客户快速完成从前端到后端对问题做全链路追踪分析,同时,也支持对业务做完整性分析