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云运维中心 COC
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  • 开启跨账号管理 - 云运维中心 COC

    账号管理功能。 前提条件 开通组织服务,请参见开通组织服务。 图1 开通组织服务 只有企业中心的企业主账号的权限才能创建组织,非企业账号不支持使用Organizations。 企业中心创建组织后,需要在Organizations重新授权,即可访问组织所有功能。 组织开通之后,跳转到组织管理页面,按照以下步骤创建组织:

  • 全链路故障诊断 - 云运维中心 COC

    页面。 选择故障时间范围,用于将该时间段产生的告警进行异常染色,时间框支持输入“结束时间”,“起始时间”为“结束时间”向前1小时。支持时间轴自动刷新,当勾选“自动刷新”后,“结束时间”根据刷新频率自动刷新到系统最新当前。 图2 故障时间范围选择 应用拓扑大屏默认显示当前应用下的所有子应用。

  • 与其他云服务的关联 - 云运维中心 COC

    全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览,并支持自定义看板。 查看安全概览 云监控 总览页面中支持资源监控总览,以及资源告警详情的查看。故障管理中,支持接入云监控服务产生的告警,并在云运维中心中进行流转处理。混沌演练中,支持在演练过程中查看云监控的指标数据。如需正常使用需先开通云监控服务。

  • 修改脚本 - 云运维中心 COC

    约束条件: 脚本名称:同一租户下,脚本名称不能重复,最大字符64个字符,支持中文+字母+数字+下划线。 脚本内容最大4096个字符。 脚本参数个数最多20个。 脚本描述:最大256个字符。 单个参数的参数名称 64个字符,只支持字母+数字+下划线。 单个参数的值最大1024个字符,正则表达式如下:^((

  • 创建问题 - 云运维中心 COC

    填写创建问题基本信息,点击“提交”。 图2 创建问题页面 问题标题:必填,简要填写问题描述 问题描述:必填,具体描述问题现网和对现网的影响,支持上传附件 问题来源:非必填,填写问题来源,来源包含事件、告警、WarRoom和主动运维发现。若是处理事件发现的问题则选择事件。 问题发生时间:非必填,填写当前问题发生的时间

  • 事件流程 - 云运维中心 COC

    事件降级和事件暂停的审批流程。系统默认事件降级无需审批,无事件暂停能力 图1 事件流程 单击“新建事件流程”配置事件降级或事件暂停的流程,选择事件流程、事件级别和审批配置。 图2 新建事件流程 配置完成后在事件处理页面进行事件降级需要审批,同时支持事件暂停。 图3 事件处理页面 1

  • 作业工单 - 云运维中心 COC

    作业工单 提供用户查看、操作作业工单的能力。 前提条件 用户下发了执行作业的任务,系统生成对应的作业工单。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看作业工单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“作业工单”页签。可对作业工单进行“克隆操作”和“

  • 如何使用人员管理 - 云运维中心 COC

    飞书:用户飞书群聊自定义机器人的webhook地址 人员信息中的通讯方式用途简介: 在编辑通讯方式保存后,系统后台会创建对应的消息通知方式订阅,用于其他场景下向用户发送消息通知使用。 手机号码:填写保存后,系统会为该用户在SMN服务创建通知方式为“短信”、“语音”的订阅,该订阅消息会以短信的形式发

  • 创建自定义脚本 - 云运维中心 COC

    创建自定义脚本 提供用户创建自定义脚本的能力。支持shell、python及bat脚本格式。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建一个待执行自定义脚本。 注意事项 确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“

  • 移动应用管理 - 云运维中心 COC

    移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时,会展示绑定的信息。当该租户未绑定企业微信时,会展示新增企业微信密钥界面。 图1 移动应用管理 当前只支持企业微信、钉钉、飞书。 新增移动应用管理 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户未绑定企业微信时,会展示新增企业微信密钥界面。

  • 补丁工单 - 云运维中心 COC

    补丁工单 提供用户查看、操作补丁工单的能力。 前提条件 用户使用补丁管理,系统生成对应的工单。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看补丁工单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“补丁工单”页签。 用户可以通过

  • 启动WarRoom - 云运维中心 COC

    启动WarRoom 填写WarRoom信息后,单击“提交”。 图3 填写WarRoom信息 若在拉起Warroom的时候需要同时拉起群组(群组方式支持企业微信和钉钉),需要配置以下信息: (1)在移动应用管理中配置对应用。 (2)在人员管理中配置企业微信对应邮箱。 (3)若选择排班,需要

  • 执行公共作业 - 云运维中心 COC

    执行公共作业 作业管理提供基础的公共作业列表,支持在目标实例执行公共作业。 操作场景 通过Cloud Operations Center执行一个公共作业。 注意事项 在执行公共作业前需要确认是否拥有目标实例的资源权限。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源运维”,单击“

  • 通知管理 - 云运维中心 COC

    在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面,在搜索框中输入搜索内容后按“回车”键进行搜索。 图6 搜索通知 搜索框支持按通知类型和通知名称(模糊搜索)进行搜索;支持分页展示(10 20 50 100/页),列表展示通知实例,每条通知实例最左侧下拉箭头可展示详细信息。 通知启用&禁用

  • 查询帐号密码 - 云运维中心 COC

    帐号基线来添加对应帐号,则系统会对这些主机帐号密码进行立即纳管。 2、导入形式的DCS、RDS和DMS资源不参与纳管改密,帐号密码无法完成自动纳管改密。 若用户在OS上新增了主机帐号,在帐号管理页面勾选对应主机后,可通过“同步帐号”按钮一键同步新增的OS帐号。注意:若想新增的帐号

  • 常规变更&紧急变更的区别? - 云运维中心 COC

    紧急变更(为了处理生产环境不可用活机机不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。 审批环节上的区别 支持针对常规变更、紧急变更两个场景配置审批环节。 父主题: 变更管理常见问题

  • 影响应用管理 - 云运维中心 COC

    根据页面提示,设置新增的影响应用信息。 单击“确定”完成添加。 图1 新增影响应用 在主屏可以看到添加的应用,支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢复故障、同时可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 图2 影响应用页面 父主题:

  • 身份认证与访问控制 - 云运维中心 COC

    用户访问COC的方式包括:COC控制台、API、SDK,无论哪种访问方式,其本质都是通过COC提供的REST风格的API接口进行请求。 COC的接口支持认证请求,经过认证的请求需要包含一个签名值,该签名值以请求者的访问密钥(AK/SK)作为加密因子,结合请求体携带的特定信息计算而成。通过访

  • 认证鉴权 - 云运维中心 COC

    认证要高。 Token认证 Token的有效期为24小时,需要使用一个Token鉴权时,可以先缓存起来,避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌(临时)的意思,拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头中,从而通过身份

  • 定时任务管理 - 云运维中心 COC

    IAM权限委托 必选参数。 执行该定时任务的委托权限 说明: 若选择的任务是公共作业下的ECS开机、ECS关机、ECS重启、OS补丁扫描或OS补丁修复,系统执行时默认使用名为ServiceAgencyForCOC的委托。 风险等级 必选参数。 风险等级有以下三种: 高 中 低 说明: