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购买资源包时，没有同时购买功能包和存储包。如果只购买功能包或者存储包，则仍然会出现按需扣费的情况。 已购买两个资源包，但实际使用量已超出购买的资源包的规格。 资源包已经到期，且并未按时续费。 需要根据您的实际使用情况来排查，如对费用收取情况仍有疑问请联系客服查询。 父主题： 计费类
时，请参考下面处理建议。 表1 备份状态异常处理建议 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 父主题： 其他类
永久保留 说明： 当保留的备份数超过设置的数值时，系统会自动删除最早创建的备份，当保留的备份超过设定的时间时，系统会自动删除所有过期的备份；系统默认每隔一天自动清理，删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内，
Unauthorized 被请求的页面需要用户名和密码。 403 Forbidden 对被请求页面的访问被禁止。 404 Not Found 服务器无法找到被请求的页面。 405 Method Not Allowed 请求中指定的方法不被允许。 406 Not Acceptable 服务器生成的响应无法被客户端所接受。
备份无法删除怎么办？ 现象描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 可能原因 原因1：备份正在创建或者正在恢复，导致无法删除。 原因2：云服务器备份已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色，无法删除备份。 原因3：在云硬盘备份界面，备份的删除按钮为灰色，备份的来源是云服务器备份，无法删除备份。
若使用了复制备份的功能，则还需要收取复制备份产生的流量费用。 如何查看功能费使用了多少？ 登录云服务器备份管理控制台。 单击备份记录前的，展开查看备份详情。可以在“磁盘备份”中可以看到相应的磁盘容量。如图1所示。 所使用的功能费的计费量即为所有磁盘容量的总和（需要将多个磁盘的容量累加）。
什么是备份策略？ 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略。包括备份策略的名称、开关、备份任务执行的时间、周期以及备份数据的保留规则。其中备份数据的保留规则包括保存时间或保存数量。通过将服务器绑定到备份策略，可以为服务器执行自动备份。 父主题： 概念类
什么是一致性备份？ 业界对备份一致性的定义包括如下三类： 不一致备份：云服务器中文件或磁盘数据的备份，不在同一时间点产生。 崩溃一致性备份：云服务器中文件或磁盘数据的备份，在同一时间点产生，但不会静默数据库等应用系统、不会备份内存数据，不保证应用系统备份的一致性。 应用一致性备份：文件
选择“备份”页签，单击“任务状态”处的。 在“备份任务”页签，查看备份任务失败的原因。如图所示。 单击“复制任务”页签，查看复制失败的原因。 单击“恢复任务”页签，查看恢复失败的原因。 可选：单击待删除的任务所在行的“删除”，删除单个失败任务。或单击左上角的“清空失败任务列表”，删除所有失败的任务。 父主题：
通常是生产系统的1~2%。 通常是生产系统的20%~100%（根据不同的RPO/RTO要求而定），高级别的双活容灾，要求备用站点也要部署一套和主站点相同的业务系统，基础设施成本需要翻倍计算。 RPO（Recovery Point Objective）：最多可能丢失的数据的时长。 RTO（Recovery
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