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当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转4获得技术支持。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
Outlook插件 Windows客户端开启Outlook插件后,可在Outlook进行会议发起、预约、编辑、取消等操作,并可将会议邀请或变更情况发送至Outlook联系人,便捷高效。 开启Outlook插件 在Windows客户端首页,单击左下角“设置”图标,进入“会议设置 >
邀请同事加入企业/组织 邀请同事加入您创建的企业/组织,受邀者通过短信链接即可轻松加入。 管理员邀请成员 进入华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”。 在“会议用户”界面单击“邀请”,并且可以单击右上角“邀请设置”进行相关设置。 图1 邀请企业用户 在“
创建企业/组织 创建企业/组织后,您将成为该企业/组织的管理员,可以添加或管理成员。 通过华为云会议管理平台创建企业/组织 进入华为云会议管理平台。 在页面右上角单击“创建企业/组织”。 在“企业管理”、“会议室管理”或“会议管理”页面单击“创建企业/组织”。 图1 创建企业/组织
接测试过的也默认对外不支持,若客户意愿,可配合进行测试,实际以测试效果为准。 第三方终端接入华为云会议平台优势 第三方终端互通约束限制 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云会议的方法
手动续费 包年/包月华为云会议资源从购买到被自动删除之前,您可以随时在华为云会议控制台为已购买资源续费,以延长华为云会议资源的使用时间。 自动续费 开通自动续费后,华为云会议会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在包年/包月华为云会议资源生命周期的不同
会议操作 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗? 主持人密码和来宾密码有什么用处? 如何查看会议中的终端网络状况? 会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么? 会控中的锁定会议功能是什么? 匿名接入(免账号入会)是什么意思? 电话(手机/固话)入会是什么功能? 如何修改或取消预订会议?
3及以上系统版本、微信8.0及以上版本可支持华为云会议小程序功能。 付费企业已支持华为云会议小程序功能。如果企业未开通功能,可发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通功能。 申请开通后,企业下的用户可使用华为云会议小程序功能。 华为云会议小程序目前暂不支持
手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量? 网络状况良好情况下为 1Mbps*60s/8= 7.5MB。该数据仅供参考,客户端会根据网络状况,调整视频分辨率,导致消耗流量不同。 父主题: 客户端业务使用
联系人 添加本地联系人 联系人列表 联系人详情 呼叫联系人
视频会议 会议屏幕 邀请入会 离开会议
停止计费 会议资源暂不支持自助退订,建议购买前提前预估资源使用量,避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订,请提交工单。 会议硬件、配件属于特殊商品,一经发货将无法退货,质量问题引起维保问题按照质保书履行义务。
PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 硬件接入账号是什么? 硬件终端接入华为云会议,需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后,调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能,请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。
会议套餐是否支持退订? 会议套餐暂不支持自助退订,建议购买前提前预估资源使用量,避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订,请拨打客服热线4000-955-988或950808,咨询退订流程。 父主题: 资源订购
2019-06-29 05 新增如下章节: 查询会议实时信息:提供企业用户查询会议实时信息。 修改如下章节: 开发环境准备:增加了需要先注册华为云账号的提醒。 2019-06-03 04 新增如下章节: 企业成员忘记密码:提供企业用户在忘记密码后,重置密码功能。 企业管理员重置企业成
企业管理 应用示例 接口参考
硬终端管理 专业会议终端管理 激活码管理
时区表 表1 时区映射关系 参数值 时区信息 1 (GMT-12:00) Eniwetok, Kwajalein 2 (GMT-11:00) Midway Island, Samoa 3 (GMT-10:00) Hawaii 4 (GMT-09:00) Alaska 5 (GMT-08:00)
会议纪要 打开会议纪要文件列表 保存会议纪要到个人云空间 查询会议纪要列表 查询会议纪要详情
硬终端网络故障 TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思? 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? CloudLink