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硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业，请通知原企业管理员在WeLink会议管理平台将其解绑，在目标企业下重新进行绑定。 父主题： 业务使用
IdeaHub的屏有多厚（D-LED, E-LED）以及屏的防碎能力有多少？ IdeaHub屏 Cover Glass 厚度 防碎 背光 IdeaHub Pro 65 3mm 表面应力规格要求大于150Mpa，实测：200Mpa，落球测试：1040g钢球1米自由跌落，玻璃不碎 E-LED
调起选择联系人界面 调起选择联系人界面。可传参，支持单选多选、选择手机通讯录、默认选中联系人、限制人数等等（最多支持选择300人）。 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 needCallback Bool 是 是否需要回调，将返回选中的联系人相关信息 isSingleSelection
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题？ 硬件终端通常设置为动态IP地址，待机状态下不会变更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册
IdeaHub的寿命是多长以及IdeaHub寿命值是否需要在特定环境下才能实现？ 关于LED 背光寿命，按照50% 的灯珠亮度衰减到70%进行定义： 根据应用场景，如果客户把亮度调到最亮，一天平均连续使用16个小时，30000 小时，可以满足5年要求，如果把亮度手动调低或通过自适应调节亮度可增加背光使用寿命。
用外接麦克风拾音，发言人跟踪是否还可以使用？ 使用外接麦克风时，Pro版本的发言人跟踪功能仍然生效，此时内置麦克风仅作为音源定位使用，不进行拾音处理。 父主题： 麦克风
第三方列表查询 第三方列表查询组件可以构建可搜索的下拉列表，并将选中的列表数据填充到当前表单组件，列表数据通过连接器获取。 在表单开发页面，从“高级组件”中拖拽“第三方列表查询”组件至表单设计区域。 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。 标题加粗：是否打开开关，默认关闭状态。
返回到上一个We码 返回到上一个We码，支持返回数据。 请求参数 参数 类型 必填 说明 extraData Object 是 传给跳转We码的数据，数据可以在跳转We码的onShow事件中获取到 返回说明 无。 请求示例 ES6示例 HWH5.navigateBackWecode({
关闭当前We码小程序 扫码体验： 请求参数 无。 返回结果 无。 请求示例 ES6示例 HWH5.close().catch(error => { console.log('关闭webview异常', error); }); ES5示例 HWH5.close()
企业智慧屏后背的孔距是多少，是否可使用客户自己的移动支架？ 65英寸华为企业智慧屏：600mm（横）*500mm（竖）。 86英寸华为企业智慧屏：1000mm（横）*400mm（竖）。 用户自己准备的支架需满足尺寸和承重要求，如因为第三方支架导致设备故障，由客户自行承担。 父主题：
企业智慧屏宣传材料中的宽、高、深，深是哪里的尺寸？ IdeaHub 65寸的产品尺寸规格为：1492.5（宽）×931.1（高）×71mm（深）。 IdeaHub 86寸的产品尺寸规格为：1 963.8（宽）×1195.1（高）×95mm（深）。 “深”指的是产品厚度。 父主题：
如何调整视频分辨率，我的电脑摄像头是1080P的，为什么会议中视频分辨率达不到1080p？ 华为云WeLink会议的分辨率不支持设置调整，是根据网络情况自适应。客户端分辨率最高能达到720P，硬终端最高1080P，实际终端网络状况自动调整。 父主题： 会议
调用HWH5.complexChoose选择人和部门 调用HWH5.complexChoose选择人和部门，选择部门后把该部门转换成对应部门下的人（最多支持选择1000人）。 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 isSingleSelection Bool 否 是否单选
终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 当前云端的默认配置会自动下发，可在WeLink管理平台上修改。 父主题： WeLink云服务
2020年6月1号之后，我们的资源被回收，但是企业的云空间资源已经超过50G，那么超出部分的云空间资料是否会被删除？ 不会删除，但是会开始限制新增容量。 父主题： 常见问题
高管模式和部门权限的“限制其他部门查看本部门”权限的逻辑关系或优先级是什么样的？ 部门的“限制其他部门查看本部门”权限高于高管模式。 也就是如果部门的“限制其他部门查看本部门”设置为不可见，不管高管模式开启与否，都是对外不可见的；如果部门的“限制其他部门查看本部门”设置为对某部门可见，
打开另一个We码小程序 打开另一个We码小程序或网页，也可在当前We码小程序打开一个新的We码小程序页面。 扫码体验： 打开We码小程序或新页面，只支持传递参数为h5 url。如h5://… 打开网页，只支持传递参数为http url。如 http://… 或 https://…
我有两个账号对应了不同的企业，为什么每次切换账号的时候提示我密码错误，每次都需要点忘记密码？ 忘记密码操作将重置该手机号的所有账号密码。针对单个账号建议登录客户端后，进入“设置 > 修改密码”。 父主题： 登录
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端，进行数据共享？ 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下，且该网络可以访问公网，可以直接通过输入终端上的投影码进行连。 手机连接TE10、TE20的热点，TE10和
通讯录头像的字符有的显示一位字母，有的显示两位，显示不一致？ 中英文的头像显示规则不一样，跟应用的语言设置有关，英文环境是第一个字母，中文是后两个汉字。 英文环境下除了通讯录第三栏的成员，其余都显示第一个字母。 帐户开户的时候会生成中英文两个默认头像，只会生成一次，修改名字后头像不变。
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