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状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 200 CBC.0000
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查看付款进展 伙伴向华为公司邮寄发票后，可在伙伴中心查看华为付款进展。 操作步骤 在能力提升激励“申请记录”页签中，选择状态为待华为付款的权益，单击申请编码。 在申请详情页可查看付款进展。 父主题： 能力提升激励
申请CCoE专职人员激励的人员必须为服务伙伴发展路径的项目专员，联系您的生态经理进行专家能力考察、成熟度评估和答辩，达到验收条件的专家可申请专职人员激励。 操作步骤 邀请成员，完成伙伴账号和个人华为账号关联； 操作详情请查看伙伴管理员邀请成员和伙伴成员接受伙伴邀请。 伙伴管理员为专家申请成为服务伙伴项目专员；操作详情请查看申请项目专员。
激励确认 华为方人员根据各阶段答辩结果启动激励申请后，伙伴可以进行相应阶段的激励申请。 操作步骤 在专职人员激励（FH）“激励确认”页面选择CCoE能力构建专职人员激励，单击操作列的“核对激励”。 在核对激励页面，核对信息并上传证明材料后，单击“确定提交”。 上传证明材料：请下载对应模板，按照要求填写后再上传。
配置器开发 伙伴解决方案联合立项完成后，前往【解决方案配置中心】进行配置器开发。 操作步骤 伙伴在解决方案构建页面，选择状态为“配置器开发中”的解决方案，单击操作列的“配置器开发”。 在【解决方案配置中心】进行配置器开发； 您可以联系华为方负责人（PSA）协助您完成配置器开发操作。
联伙伴的某个客户账户余额。 伙伴可以在伙伴中心总览页面的“账户余额”区域查询伙伴自身的账户余额。 伙伴查询关联伙伴的某个客户账户余额的操作步骤如下： 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 在客户列表中，选择一条客户记录，在“可用额度”列即可查询客户的账户余额。
合作伙伴如何取消与子客户的关联关系？ 伙伴可以在伙伴中心发起取消与子客户关联关系的申请。详细的注意事项及操作步骤，请参见管理客户关联关系。 父主题： 关联与解除关联
进入添加接收人对话框，点击“添加接收人”按钮，输入接收人姓名、邮箱、手机，点击“保存”按钮，此接收人信息即保存成功。 若添加多人，只需重复此步骤。 添加完成，点击“确认”，当客户使用预算比例超过75%、90%、100%时，上述添加的接收人将会收到预警通知。 父主题： 客户管理
伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗？ 伙伴可以在伙伴中心发起切换客户关联类型（代售模式切换为顾问销售模式）的申请。详细的注意事项及操作步骤，请参见管理客户关联关系。 父主题： 关联与解除关联
云实验已经审核通过为什么券还没有到账？ 【审核通过】状态表示华为方已完成云实验申请的审核； 【权益已发放】状态表示云实验已成功发放到员工个人账号； 伙伴管理员申请的云实验审核通过后，由华为运营人员在后台进行发放，发放成功后，用券人员才可在个人账号中查收。 父主题： 云实验
伙伴提交使用申请，建议至少在活动前10个工作日提交。未经事前审批、未按照验收要求进行申付的MDF活动一律不予支付或核销。如活动时间、地点、对象、形式等关键信息发生变化，需在活动发生前重新提交活动申请。 使用申请需列清费用项，实际核销金额不得超过使用申请预算，超出部分由合作伙伴自行承担。
管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户，展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021
查询国家省市信息 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查询省份信息、查询城市列表和查询区县列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询省份信息 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mpf_02001
查询客户月度消费账单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 伙伴销售平台可查询所有代售类客户或者某个代售类客户的月度消费账单；同时伙伴可基于此账单与客户结算和开票。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户月度消费账单 https://support.huaweicloud
管理按需资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买按需资源后，可在伙伴销售平台查询已开通的按需资源列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户按需资源列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mqr_01002
管理资源包 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买资源包后，在伙伴销售平台可以查询资源包列表和资源内使用量。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询资源包列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00027
查询产品信息 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以： 查询云服务类型和资源类型。 根据云服务类型查询资源列表。 查询使用量类型、度量单位及度量单位进制。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询云服务类型列表 https://support.huaweicloud
管理包年/包月订单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后，在伙伴销售平台可以： 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券，支付或取消待支付状态的订单，退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。
管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后，在伙伴销售平台可以： 查看已完成的订单的到期时间，对于快到期的订单或资源，可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源，客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。
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