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ESM服务是什么？ 政企自服务管理（Enterprise Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。
x-hcso-appcode：xxx 响应 响应参数 响应状态码200：返回Data对象。Data对象包含如下属性： 参数 是否必选 类型 值域 说明 total 是 int32 无 数据总数量。 list 是 List<Item> 无 流程对象。 Item对象包含如下属性： 参数 是否必选 类型 值域 说明 device_id
选择“通知规则”或“消息模板”菜单。 选择操作对象的所在行，单击“编辑”。 修改参数。 单击“确定”。 删除通知规则与消息模板 当通知规则与消息模板不再使用时，执行此任务进行删除。 说明： 默认模板不支持删除。 选择“通知规则”或“消息模板”菜单。 选择操作对象的所在行，单击“删除”。 单击“确定”。
x-hcso-appcode：xxx 响应 响应参数 响应状态码200：返回Data对象。Data对象包含如下属性： 参数 是否必选 类型 值域 说明 total 是 int32 无 数据总数量。 list 是 List<Item> 无 流程对象。 Item对象包含如下属性： 参数 是否必选 类型 值域 说明 id
usMahjongResp。 表3 QueryStatusMahjongResp对象属性 参数 是否必选 类型 值域 说明 status 否 表4 无 状态信息 表4 StatusMahjong对象属性 参数 是否必选 类型 值域 说明 regionCode 否 string 无
我的工单 在我的工单中，支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容，帮助您掌握工单情况，确保工单得到及时、有效的处理，提升使用体验。 前提条件 管理员用户已登录。 授权 在界面右上方单击“客服支持”。 左侧菜单选择“我的工单”。 请参见表 工单操作执行相关任务。 表1 工单操作
等状态的云服务分布，提高运营效率。 各展示项说明见表 云服务状态。 说明： 云服务状态说明如下： 高危：已部署的云服务存在未处理的紧急告警，则状态为高危。 隐患：已部署的云服务没有未处理的紧急告警，但存在未处理的重要告警，则状态为隐患。 健康：已部署的云服务既没有未处理的紧急告警
application/json 响应 响应参数 响应状态码200：返回ApiListResponse。 表3 ApiListResponse对象属性 参数 是否必选 类型 值域 说明 api_list 否 表4 无 API集合 api_total 否 int32 默认值：0 API总数
概述 政企自服务管理为您提供租户管理、配额管理、计量管理、全景可视等能力， 构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台运营自助管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文以租户管理、大屏可视为例，指导快速上手。
响应 响应参数 响应状态码200：返回QueryStatusOverviewResp。 表3 QueryStatusOverviewResp对象属性 参数 是否必选 类型 值域 说明 highRisk 否 integer 默认值：0 高危状态数量 hiddenTrouble 否 integer
Accept: application/json 响应 响应参数 响应状态码200：返回CommonResult。 表4 CommonResult对象属性 参数 是否必选 类型 值域 说明 status 否 string SUCCESS FAIL 默认值：SUCCESS 成功与否 fail_reason
策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分，ESM支持的API授权项请参见ESM策略及授权项说明。 如表1所示为ESM的所有系统策略。
产品优势 看的多、看的细 支持多业务黄金指标（运维分析数据客户呈现）、安全态势展现，让客户对云资源状态有全面、多维度的掌握，及时有效应对风险挑战。 管得住、可介入 支持账户管理、对账单管理、审批、审计等，客户管云团队可以对云资源使用进行自助有效的管理。 用得好、可持续 版本更新推
本文介绍了政企自服务管理各特性版本的功能发布和对应的文档动态，欢迎体验。 2024年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 2 我的工单 支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容，帮助您掌握工单情况，确保工单得到及时、有效的处理，提升使用体验。 商用 我的工单 1 管理委托
ESM服务适用于以下场景： 内部管理：集团内公司面向子公司和分支机构的内部运营，要求提供本地的账号管理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB的运营场景：行业云和政务云类项目面向ToB的运营诉求，提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 核心价值：政企自服务管理为专属云用户提供
ESM服务应用于什么场景？ 内部管理：集团内公司面向子公司和分支机构的内部运营，要求提供本地的账号管理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB的运营场景：行业云和政务云类项目面向ToB的运营诉求，提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 父主题： 产品相关咨询
通过统一身份认证服务（IAM）创建委托授权进行资源运维。详情请参见委托其他账号管理资源。在创建委托前，请确保已有统一身份认证服务（IAM）的“创建委托”权限。详细授权操作请参见创建用户组并授权。 请勾选“我已理解并认可上述说明”，单击“确认授权”。 授权成功后默认进入“消息通知设置”页面。
单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件，您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件： 事件名称：输入事件的名称。 事件ID：输入事件ID。 资源名称：输入资源的名称，当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 资源I
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