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如果创建用户时未选择所属用户组，可以在对应用户的操作列单击“修改”选择用户组。 单击确定。 从“用户组”页签添加用户。 选择“用户管理 > 用户组”，单击“创建用户组”，填写名称和描述，单击确定。 在已创建的用户组所在行，单击操作列的“添加用户”。 在“添加用户”的弹窗里勾选可选用户并单击按钮，单击确定。
在终端入云VPN网关页面，选择目标VPN网关所在行，单击操作列的“更多 > 绑定EIP”。 根据界面提示，选择需要绑定的EIP，单击“是”。 更新弹性公网IP后请重新下载客户端配置。 父主题： 终端入云VPN网关管理
”，添加筛选条件标签键值。 此查询功能仅支持选择标签列表中已存在的键和值。 支持最多20个不同标签的组合搜索。如果输入多个标签，则不同标签之间为“或”的关系。 支持标签和其他条件进行组合搜索。标签和其他搜索条件组合的搜索也是“或”的关系。 父主题： 终端入云VPN网关管理
SA未建立，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 检查ACL是否配置正确。 假设您的数据中心的子网为192.168.3.0/24和192.168.4.0/24，VPC下的子网为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24，则您在数据中心或局域网中的ACL应对您的每一个数据中心子网配
SA未建立，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 检查ACL是否配置正确。 假设您的数据中心的子网为192.168.3.0/24和192.168.4.0/24，VPC下的子网为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24，则您在数据中心或局域网中的ACL应对您的每一个数据中心子网配
对该模板进行关联使用。 规则参数设置完成后，单击“立即创建”。 虚拟专用网络告警规则设置完成后，当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。 更多关于虚拟专用网络监控规则的信息，请参见《云监控用户指南》。 父主题： 监控
企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。 选择“用户管理 > 用户”，选择需要删除的用户，单击“删除用户”。 在“删除用户”的弹窗页，单击“确定”。 父主题： 终端入云VPN服务端管理
双活网关：VPN双活网关部署在不同的AZ区域，实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同，即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。 VPN网关和对端网关的IKE策略、IPsec策略、预共享密钥需要相同。 VPN网关和对端网关上配置的本端接口地址和对端接口地址需要互为镜像。
在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。 选择“用户管理 > 用户”，选择目标用户所在行，单击操作列“修改”，修改描述和所属用户组。 为保障账号安全，建议用户定期修改密码。
企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。 在“服务端”界面，选择客户端CA证书的操作列，单击“删除”。 在“删除CA证书”的弹窗中，单击确定。 父主题： 终端入云VPN服务端管理
企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。 选择“用户管理 > 用户”，选择目标用户所在行，单击操作列的“重置密码”。 在“重置密码”的弹窗页，填写新密码并确认新密码，单击确定。 为保障账号安全，建议用户定期修改密码。 父主题：
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 用户也可以提交工单处理，工作人员会在后台将该网关变更为新版VPN网关（不影响业务）。
修改服务端证书 操作须知 更换服务端证书，会导致客户端断开后无法重新连接，需要下载新的客户端配置，使用新的客户端配置文件重新接入。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络
VPN是否启动了DPD检测机制？ 是的。 VPN服务默认开启了DPD探测机制，用于探测用户侧数据中心IKE进程的存活状态。 3次探测失败后即认为用户侧数据中心IKE异常，此时云会删除本端隧道，以保持双方的隧道同步。 DPD协议本身并不要求对端也同步进行配置（但是要求对端可以应答DPD探测），为了保
如果重新触发协商失败，请确认两端配置的协商策略是否一致、感兴趣流是否互为镜像（条目数、子网均相同）。 如果协商策略和感兴趣流配置无误，请关停云下设备的VPN连接，等待云端连接显示为“未连接”后，重启云下设备VPN连接，并进行数据流触发。 如果依然无法触发协商时，请执行以下操作： 记录VPN连接的协商策略、PSK、本端子网、对端网关、对端子网。
一端存在隧道，而另一端已不存在），建议用户同时启动用户侧网关的DPD探测机制，用于探测云侧VPN服务的IKE状态。 DPD探测失败后会删除隧道，不会导致业务不稳定。 DPD可以及时发现对方IKE进程异常，并通过重置隧道的方法来保持双方隧道同步。在删除隧道后，当有用户流量时，可以重新触发协商并建立隧道。
一端存在隧道，而另一端已不存在），建议用户同时启动用户侧网关的DPD探测机制，用于探测云侧VPN服务的IKE状态。 DPD探测失败后会删除隧道，不会导致业务不稳定。 DPD可以及时发现对方IKE进程异常，并通过重置隧道的方法来保持双方隧道同步。在删除隧道后，当有用户流量时，可以重新触发协商并建立隧道。
下载客户端配置 场景描述 服务端配置完成后，您需要在VPN网关页面下载客户端对应的配置，用于和服务端建立VPN连接。 约束与限制 服务端配置完成后，您需要在VPN网关页面下载客户端对应的配置，用于和服务端建立VPN连接。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。
单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面。 修改VPN网关名称：单击VPN网关名称右侧的按钮进行修改，单击“确认”。 修改绑定EIP带宽：单击VPN网关名称，在“基本信息 > 弹性公网IP”区域，单击“带宽大小”右侧的“修改”并完成费用确认。 父主题： 终端入云VPN网关管理
一端存在隧道，而另一端已不存在），建议用户同时启动用户侧网关的DPD探测机制，用于探测云侧VPN服务的IKE状态。 DPD探测失败后会删除隧道，不会导致业务不稳定。 DPD可以及时发现对方IKE进程异常，并通过重置隧道的方法来保持双方隧道同步。在删除隧道后，当有用户流量时，可以重新触发协商并建立隧道。
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