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1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。 登录报错，执行2。 检查云服务器的状态是否正常。 关机、删除、重启、系
器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP（弹性公网IP），同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定，所以需要在服务端做响应的配置。 配置服务端对外的公网IP。 选择“Edit > Settings”。
对于部分版本的Windows操作系统（如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版），默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云服务器的SAN策略，将其修改为OnlineAll类型。 登录Windows云服务器。 按快捷键“Win+R”，运行cmd
针对不同的Linux操作系统，更改时区的操作略有不同。本节以CentOS 6.x 64bit为例，介绍更改Linux云耀云服务器时区的操作方法。 登录云耀云服务器。 执行以下命令，切换至root帐号。 su - root 执行以下命令，查询支持使用的时区。 ls /usr/share/zoneinfo/
如果云硬盘处于非“脱机”状态，系统会强制卸载云硬盘。此时，云服务器后台可能会出现xenvbd告警提示，这种情况是正常的。 查看云硬盘状态的方法如下： 选择“开始”，右键单击“计算机”，选择“管理”。 弹出“计算机管理”窗口。 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 在右侧窗格中出现磁盘列表。
但删除远程桌面服务后，服务器最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户）。 配置多用户登录后，可能会出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题，解决方法请参考弹性云服务器常见问题：多用户登录Windows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 安装桌面会话主机和远程桌面授权 允许多用户远程连接云服务器
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