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无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。 解决方法 卸载安全软件。 登录安全软件，将登录安全等级修改为系统默认登录方式。 父主题： Windows远程登录报错类
为169.254网段中的一个IP，和官网上显示的内网IP不同。 推荐使用公共镜像创建云服务器，公共镜像均已支持DHCP持续获取能力。 处理方法（Linux） 本文以CentOS 7.2为例进行介绍，其他版本操作系统请参考对应操作系统帮助文档。 登录Linux云服务器，执行如下命令，查看是否存在dhclient进程。
文件到Windows/Linux云服务器。 使用OBS上传文件 OBS可供用户存储任意类型的数据。将图片、视频等数据存储至OBS后，在ECS上可以访问OBS，下载桶中的图片或视频等数据。详细操作请参考本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器。 本地为macOS系统主机
启动模板不支持修改，但可以创建多个版本，每个版本可以配置不同的参数，通过版本管理实现模板配置信息的不断更新，您可以使用模板的任意一个版本创建实例。 创建启动模板的方法 在控制台创建启动模板 具体操作请参考创建启动模板。 父主题： 启动模板管理
内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。 然后输入命令 netsh winsock reset 根据提示重启本地主机后，重新连接云服务器。
导致系统无法发现数据盘。此时，用户可通过新建一个弹性云服务器，将原数据盘挂载至新创建的弹性云服务器下，从而获取丢失的数据盘信息。具体操作方法如下： 在管理控制台，创建一个新的弹性云服务器。 请确保新创建的弹性云服务器和被误删除Tools的原弹性云服务器在同一个可用区，且相关参数配置与原弹性云服务器保持一致。
Linux操作系统ECS：$^{},~#* Windows操作系统ECS：$^{()},~#* Windows弹性云服务器 远程登录Windows弹性云服务器。 登录方法请参见Windows云服务器登录方式概述。 使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 输入命令行“cmd”打开命令行窗口。 执行以下命令，修改密码，密码复杂度需满足表1。
Yearly/Monthly ECSs do not support changing OSs. 包年/包月弹性云服务器不支持变更操作系统 按包年包月计费的，且使用的市场镜像的云服务器不支持切换操作系统 400 Ecs.0513 server %s is the cycle order and
supported authentication methods available 可能原因 SSH服务端配置了禁止密码验证登录的策略。 处理方法 编辑 /etc/ssh/sshd_config 文件，检查如下设置 vi /etc/ssh/sshd_config 修改如下配置项： 把
supported authentication methods available 可能原因 SSH服务端配置了禁止密码验证登录的策略。 处理方法 编辑 /etc/ssh/sshd_config 文件，检查如下设置 vi /etc/ssh/sshd_config 修改如下配置项： 把
经被删除了的文件的句柄，那么这个文件就不会真正在磁盘中被删除，分区超级块中的信息也就不会更改。这样df仍旧会统计这个被删除了的文件。 处理方法 执行以下命令，切换到/opt目录。 cd /opt 执行以下命令，查看所有已被删除但还被进程占用的文件。 lsof | grep deleted
网站。具体操作请参见备案中心。 备案受理前置条件如下： 有正规注册的域名。 确认IP地址为华为公司所属。 公司属于非经营性网站性质。 访问方法 访客可以在Internet上通过已备案的域名访问网站。 父主题： 实施步骤
变更弹性云服务规格时，提示系统繁忙，无法成功提交？ 问题描述 对已关机的弹性云服务器进行变更规格操作时，提示系统繁忙，无法正常提交变更规格操作。 处理方法 查看当前弹性云服务器所属订单和资源。 如果发现现有订单所属资源已进入保留期，则无法变更规格，需要先续订，才可以进行变更规格操作。 如果当
内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。 然后输入命令 netsh winsock reset 根据提示重启本地主机后，重新连接云服务器。
云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的云服务器默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 如果本地主机为Linux操作系统，您可以使用远程连接工具（例如rdesktop）连接Windows实例。
所示。 图1 启动cloudResetPwdAgent 可能原因 内网DNS和客户自定义DNS设置导致启动一键式重置密码插件时卡慢。 处理方法 以root用户登录弹性云服务器。 执行以下命令，修改配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud
远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置
问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet 选项"。 选择“高级”标签卡。 取消勾选“使用被动FTP（用于防火墙和DSL调制解调器兼容）”。
子网不支持批量发放IP地址，请解绑企业路由后重试或联系客服。 如果出现上述提示，可能原因是购买弹性云服务器选择的子网绑定了企业路由。 处理方法 更换子网 购买弹性云服务器时，在“网络配置”处，选择未绑定企业路由的子网。详细操作，请参见自定义购买ECS。 子网解绑企业路由 在网络控
e/{fpga_image_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 fpga_image_id 是 FPGA镜像的ID。 请求消息 无 响应消息 无 请求示例 DELETE https
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