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  • 华为CEC云客服全媒体呼叫中心使用指南

    myhuaweicloud.com/servicecloud/sm/login/login.html进入华为云客服登录界面,输入您的业务账号和对应的密码, 点击登录。 入口管理 在登录到华为云客服以后,点击【入口管理】即可对首页上的入口进行添加和删除。 座席管理 您可以在首页上找 ,点击进入以后,操作界面如下

    作者: 云商店
    发表时间: 2023-06-16 22:23:12
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  • 2个小时解决问题,为华为云客服打call

    2021/04/06 14:13:03 反映问题2021/04/06 16:22:46 解决问题两个小时就解决了我的问题,为华为云客服打call,速度太快了!~~

    作者: 斑馬斑馬
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  • 【严选商城】文思海辉:智迅云客服加入华为云严选 助力无忧上云

    购买。智迅云客服既可作为单一优质产品供客户选择,同时也可以与华为云上其他严选产品打包供客户选择。  智迅云客服加入华为云严选  六大优势铸就行业地位  在今年3月举办的2018华为中国生态伙伴大会上,文思海辉携手华为云隆重展出了智迅云客服解决方案。智迅云客服整合了电话、微信、邮件

    作者: 云商店
    发表时间: 2018-06-06 16:49:40
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  • 云客服时代:整合线上全信息渠道,沟通可以更简单,更高效!

    智迅云客服2-0是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为云云市场通信电信级语音系统,适用于互联网、房地产、政府、物流、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务,帮助企业快速搭建对外联络、营销、推广的沟通渠道和服务窗口。

    作者: 云商店
    发表时间: 2020-12-29 08:41:04
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  • 围观9月8日直播---一起认识华为云客服

    https://bbs.huaweicloud.com/live/cloud_live/202109081530.html   

    作者: 闫闫闫
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  • 华为云客服基础操作解读

    本次直播将为大家带来华为云客服基础操作的解读,旨在通过此次直播,帮助大家快速理解华为云客服的操作流程,解决实际操作过程中碰到的问题。

    主讲人:吴老师 华为技术专家
    直播时间:2021/09/08 周三 15:30 - 16:30
  • 云速建站已支持华为云客服啦!专业客服系统,快来试用吧!

    华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。使用华为云客服为企业用户配置的账号密码,进入云呼叫中心平台。使用效果(可使用智能机器人应答

    作者: 余凯
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  • 严选之选 | 爆款云客服6折开抢,下单领900元华为云代金券

    作者: 云商店
    发表时间: 2018-11-21 17:39:04
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  • 【严选商城】文思海辉:智迅云客服加入华为云严选 助力无忧上云

    n><align=center>  智迅云客服加入华为云严选</align>  <b>六大优势铸就行业领先地位</b>   在今年3月举办的2018华为中国生态伙伴大会上,文思海辉携手华为云隆重展出了智迅云客服解决方案。智迅云客服整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时结合人工智

    作者: 云商店
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  • 【精选单品】全渠道覆盖,主动营销,智能客服助您获客更快一步!

    智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为云通信电信级语音系统,打造全信息渠道的智能客服解决方案。 智迅云客服系统是部署在华为云上的云客服系统解决方案,它整合了电话、微信、邮

    作者: 云商店
    发表时间: 2021-05-13 01:51:39
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  • 智迅云客服

    智迅云客服华为云云市场严选产品,是云市场合作伙伴文思海辉以自身20年客服经验和国际化资源优势为依托,联合华为等战略合作伙伴推出的服务范围最广的智能、迅即、云享的客户服务平台产品和服务。

    播放量  4994
  • CEC云客服

    云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上,进一步增加语音识别、自然语言处理、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。

  • 状态回执错误码(国内短信)

    华为平台 E200040 华为平台审核拦截。 短信内容或者格式异常。 请记录相关错误信息,联系华为云客服处理。 华为平台

  • 云客服时代:整合线上全信息渠道,沟通可以更简单,更高效!

          智迅云客服2-0是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为云云市场通信电信级语音系统,适用于互联网、房地产、政府、物流、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务,帮助企业快速搭建

    作者: 云商店
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  • 云客服OpenEye 安装软件_V2.0

    OpenEye V2.0 安装软件请将以下多个安装压缩包下载到同一目录下解压安装即可。

    作者: bjphilip
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  • 【用户案例】智讯云客服 为打造国内铝包窗私属定制第一品牌保驾护航

    韵窗业有限公司在华为云严选商城选购了智迅云客服系统,严选服务商文思海辉为客户提供了快速搭建与客户之间的沟通渠道和服务窗口,助力公司提高客户服务的质量,提升客户的满意度。客户服务系统架构包括接触层、平台应用层、技术支撑层,架构图如下:在接触层,为阁韵窗业提供了电话、多媒体、社交媒体

    作者: 云商店
    发表时间: 2020-08-28 16:43:41
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  • 云客服二次开发入门培训

    本次直播将为大家带来华为云客服二次开发入门培训,旨在通过此次直播,帮助大家快速理解云客服的场景、关键流程、关键API以及涉及云客服的能力集合,方便后续开展集成工作。

    主讲人:冯老师 华为资深专家
    直播时间:2021/09/18 周六 14:00 - 15:00
  • 华为云99元学生云服务器、数据库、缓存,24岁以下免学生认证!

    【摘要】 借鉴阿里云学生特权模式,华为云也开通了学生特权活动——云创校园计划!24岁及以下免学生身份验证,新增EI大数据等套餐,助力学生迎战智能时代!没有备案的或者不怕转移备案麻烦的可以入手。华为云学生特权活动地址华为云官方地址https://activity.huaweicloud

    作者: 有两把刷子
    发表时间: 2020-06-12 17:18:20
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  • 用了云市场这些爆款,企业可以像《延禧攻略》女主一样开挂

    18年9月起,华为云严选推出——明星应用特惠活动。云ERP、企业云盘、云客服等五大爆款应用,3折直降。助力企业降低业务运行及部署成本、提高员工工作效率,让企业管理更高效智能,打造极致云端体验,帮助企业开启一路开挂征途。华为云严选商城云聚华为云合作伙伴的精品应用。华为云严苛把关严选

    作者: 云商店
    发表时间: 2018-09-27 12:30:15
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  • 华为云免备案服务器

    华为云服务器开通了香港节点,香港节点是免备案的,不需要备案,购买华为云香港节点的服务器可直接使用,非常方便。华为云不但开通了香港节点,也开通了亚太,非洲等国外地域的节点,全部都是免备案的。如果你的网站访问用户是国内的,选择香港节点,如果网站访问用户是国外的就选择亚太,非洲等国外节点。华为云免备案服务器地址 

    作者: 云服务器知识
    发表时间: 2020-08-17 09:44:57
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