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由于物理机故障导致云服务器发生迁移，迁移时可能会出现重启或关机现象，建议您在系统业务进程配置自动拉起和开机自启动，或者通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 建议您为部署核心关键业务的云服务器做好数据备份。 建议您为云服务器上的应用业务指标做好监控配置。 不建议您修改默认的D
使用“SSH密钥方式”登录云服务器时： 如果是“CoreOS”的公共镜像，用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像，用户名为“root”。 使用“密码方式”登录云服务器，公共镜像（包括CoreOS）的用户名为：root。 密码：购买云服务器设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。
已获取Windows云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他ma
优化应用程序，以及配置使用大页内存来进行缓解。 带宽使用率高问题分析 如果是正常业务访问以及正常应用进程导致的带宽使用率高，需要升级服务器的带宽进行解决。如果是非正常访问，如某些特定IP的恶意访问，或者服务器遭受到了CC攻击。或者异常进程导致的带宽使用率高。可以通过流量监控工具n
VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 这是由于该云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。
Mac。 Windows操作系统云服务器已绑定弹性公网IP。 首次登录云服务器时，请先使用VNC方式登录云服务器，打开RDP（Remote Desktop Protocol），然后再使用mstsc方式连接。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已打开RDP。 操作步骤 启动Microsoft
操作场景 用户登录Linux云服务器查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在云服务器内对应的设备名称。 在管理控制台查看云服务器的磁盘标识 登录HECS管理控制台。 在云服务器列表栏，单击目标云服务器的名称。
VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用，请更换其他浏览器后重新登录云服务器。 父主题： 控制台登录类
VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ 问题描述 使用VNC方式登录Linux云耀云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录云服务器，执行以下命令进行恢复操作。
重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 操作场景 如果Windows操作系统HECS未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作介绍的方法仅适用于修改HECS Windows本地账户密码，不能修改域账户密码。 Linux操作系统请参见重置HECS L
$mountPath”修改为“mount -o nouuid $dev $mountPath”，避免脚本运行失败。 根据系统提示输入新设置的密码和3.b中获取到的目录信息。 系统显示如下回显信息时，说明密码设置成功。 set password success. 如果是非root用户，请执行如下操作打开root登录权限。
VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。
务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 系统会为每个用户默认创建一个默认安全组，默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的云耀云服务器无需添加规则即可互相访问。 默认安全组规则如默认安全组规则所示。
更改Windows云耀云服务器的时区 登录云耀云服务器。 左键单击任务栏右下方的时间，选择“更改日期和时间设置”。 系统进入“日期和时间”页面 图1 日期和时间 单击“更改时区”。 系统进入“时区设置”页面。 在“设置时区”栏的下拉框中选择待更换的时区。 单击“确定”，完成Windows云服务器的时区更换。
那么系统盘默认开启加密功能，加密方式与镜像保持一致。 在创建弹性云服务器时，您可以对添加的数据盘设置加密。 更多关于云硬盘加密的信息，请参见云硬盘加密。 对弹性伸缩的影响 如果使用加密的弹性云服务器创建弹性伸缩配置，那么创建出来的伸缩配置，加密方式与原云服务器保持一致。 关于密钥
删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 云耀云服务器已对接云监控，即已在云监控页面设置告警规则。 对接云监控之前，用户无法查看到未对接资源的监控数据。具体操作，请参见设置告警规则。 云耀云服务器已正常运行一段时间（约10分钟）。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时
默认安全组和规则 系统会为每个用户默认创建一个安全组，默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的云服务器无需添加规则即可互相访问。 如图1所示。 图1 默认安全组 默认安全组Sys-default规则如表1所示： 表1 默认安全组规则 规则方向 策略
groupadd sftp useradd -g sftp -s /sbin/nologin user1 设置用户密码。 passwd user1 图1 设置用户密码 设置目录权限。 chown root:sftp /home/user1 chmod 755 -R /home/user1
图1 我的配额 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 图2 我的配额 在页面右上角，单击“申请扩大配额”。
通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。
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