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客户应提前至少7个工作日申请本服务,以便华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 华为云必须取得客户授权才能履行服务内容,授权详细内容参考附件《xx(客户名)测试自动化工厂能力规划服务授权函》。 注:客户业务具有独特性,其他非通用场景以华为云与客户达成一致的最终结果为准。 服务范围
服务如何下单? 下单前应确保达成以下条件: 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 如涉及大批量需求,建议客户提前15个工作日申请,具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 下单流程:已
提供现场服务吗? 服务为线下服务,服务交付提供现场服务。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 华为云官网直接下单,如有疑问可先进行咨询确认。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 华为云Workspace咨询规划服务属于一次性计费产品,不支持变更。 父主题: 关于服务购买
关于服务咨询 什么是华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务? 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务可以提供哪些服务? 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务的服务优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 父主题: 常见问题
服务如何下单? 客户可在华为云官网直接进行下单,建议下单前先进行服务咨询。 父主题: 关于服务购买
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
提供现场服务吗? 华为云政务类解决方案集成交付服务采用现场服务+远程服务相结合的方式。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持退款? 属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 属于一次性计费产品,不支持变更,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? Workspace安全研发咨询服务-基础版、Workspace安全研发咨询服务-专业版均交付采用现场交付方式。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 华为云Workspace咨询规划服务周期:基础版约5个工作日,专业版约10个工作日。 父主题: 关于服务交付
服务怎么收费的? 请参考本服务计费说明。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? Workspace安全研发咨询服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? “团队级敏捷导入”和“团队级CI/CD导入”的服务周期计划是连续的20个工作日,可以规划为连续的4周。 “微服务迁移上云” 根据实际交付周期。 父主题: 关于服务交付
提供现场服务吗? 应用性能诊断-现场:提供现场服务。 应用性能诊断-现场-增量包:需基于现场叠加购买,购买后提供现场服务。 应用性能诊断-远程:提供远程支持。 企业软件研发能力诊断、研发质量效能评估与规划、研发能力规划、测试自动化工厂能力规划提供现场服务。 父主题: 关于服务交付
管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗? 可以。管理检测与响应服务的企业版可以对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务交付
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 Workspace安全研发咨询服务-基础版 调研与诊断 运用访问、问卷等方式对公司相关部门办公基本情况,以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行解决方案设计,并提供试点和上量推广方案。
Workspace远程交付支持服务-基础版 组网改造:支持企业云桌面组网改造,根据华为工程师输出的规划进行网络配置。 私有镜像制作:部署用户专有软件,制作成私有镜像,支持Windows、Linux镜像制作。 业务发放:为企业用户分配桌面,包括但不限于使用AD域对接。 TC安装部署:TC的安装(HT11