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帮助中心 管理员手册 为系统管理员提供一套详细的操作指导,针对差旅管理平台的基本功能进行阐述,帮助管理员快速完成差旅管理平台相关功能的设置及对整个差旅业务的管理。 点击“管理员手册”即可查看管理员手册详情。 员工手册 为员工提供一套详细的使用指导,针对差旅平台的基本功能进行阐述,
维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址
下载&登录差旅平台 访问APP 方法一:扫描二维码下载; 方法二:进入手机-应用市场,输入“慧通差旅”搜索,点击“安装”。 访问PC 浏览器输入地址:https://itravel.hwht.com/login?from=hwtrip,进入差旅平台首页。
平台首页 呈现企业的概述信息,如公司的名称、要开通的差旅业务、差旅申请审批等。管理员可以通过“开始配置——开启因公预订”直接点选想要开通的差旅业务,具体设置方法参考下文。
了解更多 欢迎点击访问华为云慧通差旅官网,了解更多华为云慧通差旅服务相关内容。 父主题: 客服与帮助
总体概况 点击“首页”-“差旅报告”,进入管理报告页面; 选择“公司/部门”、“开始/结束日期”,管理员即可在线查看公司总体概况、智能体验、提质增效及合规管理相关数据; 点击“总体概况”,进入该界面后切换导航栏,查看机票、酒店、火车、用车、出差申请单相关数据; 或直接在“总体概况
智能体验 点击“智能体验”,可查看用户体验、差旅申请、审批、预订时长、智能推荐及体验提升相关数据; 或直接在“智能体验”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
受益管理 Your browser does not support video tags. 受益管理由成本中心、受益项目、启用配置三个子项构成,用于对企业的成本支出及受益主体的管理。 成本中心 用于企业人员出差时所产生的差旅成本的管理。 路径:受益管理——成本中心 【查询】可以
合规管理 点击“合规管理”,可从“合规管理”和“差旅未履规订单分析”两个维度下查看相关数据; 或直接在“合规管理”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
提质增效 点击“提质增效”,可从“协议分析”和“行为分析”两个维度下查看国内机票、国内酒店相关数据; 或直接在“提质增效”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
点击“修改订单”,根据需要可选择修改入/离日期、修改姓名/电话/备注/到店时间、修改房型等。 修改后的订单价格可能会发生变化,实际情况请以酒店为准。 C、晚些到店 点击“晚些到店”,选择到店时间,提交修改即可。23:59后到店需支付担保金,12:00前到店可能需要等房。 D、取消订单 点击“取消订单”
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”,选择“问题类型”,如投诉、其他问题等,提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
功能释义 1、临时TR预订是什么意思? 答:“临时TR预订”用于管理员工的预订动作是否需要等待出差申请单审批通过;当允许临时TR预订打开后,员工提交的出差申请单无需审批通过即可预订差旅资源。 2、出差申请有效期浮动范围是做什么的? 答:用于管理员工出差日期前后可浮动天数; 配置路
在线服务 点击“客服”,可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题: 客服与帮助
连接器 连接器模块是保证双方系统对接时需要配置的相关内容,部分对接模式不需要额外配置,如有需要,平台技术人员会主动联系管理员指导相关操作事宜。
数据服务 Your browser does not support video tags. 数据服务用于查询管理企业已产生的差旅数据,支持集团公司对下属任意子公司层级数据范围的权限管控和查阅。默认包含:在线报告、明细报表、差旅地图、数据洞察、下载中心等子项,管理员可以进行查看、下载等操作。
(1)为申请人部门出差:申请单提交为部门出差,费用归属默认申请人部门; (2)为其他部门出差:如需为其他部门出差,需其他部门的人为出行人提交出差申请或自行选择费用归属到其他部门,由费用归属部门的审批人进行审批。 备注:审批单通过后,出行人可在自己的因公出行页面看到该申请单。 B、为项目: 需搜索项目名称或编号等关键字,并选择。
开具发票流程 当前可支持开票的业务范围: A、机票、酒店的因私订单费用 B、火车票套餐费用及因公场景下酒店混合支付的个人费用部分 C、用车因私开票需在订单详情页跳转供应商界面操作申请 第一步:点击“我的-发票助手-开具发票”。 第二步:选择对应的机票、酒店等需要开具电子发票的订单。
修改出差申请 Your browser does not support video tags. A、未提交的差旅申请可以任意修改 B、已提交但审批未完成的出差申请,既可以撤回后修改,也可以直接修改。如果已预订订单,则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更,需修改申请单并通过审批后再重新进行预订
根据出行需要可点击底部“时间排序”、“价格低-高”和“筛选”按钮筛选出合适的航班。 其中,点击“筛选”,可选择起降时间、航空公司、机型、舱位、机场及精选等信息,以此快速查询到需要的航班,例如:当出发地或目的地有多个机场时,点击“机场”便可筛选出目标机场。 第三步:订单填写页,注意核验行程、乘客、联系人等信息,确认