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审计 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。开启了云审计服务后，系统开始记录云存储网关的相关操作，
自动下载最新版本网关。 软件包下载完成 下载最新版本软件包到本地客户端。 升级前准备 停止共享 网关升级过程文件共享将会出现短暂中断，为避免数据丢失，后台将暂时关闭读/写权限，停止文件共享。 待上云文件：[n]个 缓存盘中待上云文件数，文件需全部上传到OBS桶才能升级网关。 升级准备完成 文件共享已关闭，且文件已全部上传到OBS桶。
桶中归档存储对象不能被恢复 可能原因 对象对应的网关文件还有同步任务在执行。桶的存储类型为归档存储，网关文件同步失败，且不停尝试。恢复过程中，归档存储对象被反复覆盖，导致恢复失败。 解决方法 停止网关，将桶的存储类型修改为标准存储。 父主题： 故障排查
日志收集 为获取网关操作日志，定位本地网关故障信息，用户可收集本地网关操作日志，下载日志文件，提供给管理员。 操作步骤 使用PuTTY登录安装网关软件的服务器，执行以下命令，切换到日志收集目录下。 cd /opt/filegateway_script 执行以下命令，收集网关日志。
开启了日志记录的桶会影响CSG的使用吗？ 会。当桶开启了日志记录功能，且桶中无其他对象时，如果用户设置该桶名作为“共享名称”，CSG将出现使用受限，出现文件无法上传到OBS桶的异常现象。 开启了日志功能的桶，OBS会自动记录这个桶的访问请求，并生成日志文件写入桶中。该日志文件格式不同于普
户端列表”和“读写客户端列表”。 “只读客户端列表”：只能读取OBS桶中对象的客户端。可输入多个客户端IP，用逗号隔开，支持输入IP、IP段、通配符“*”。 “读写客户端列表”：能读取OBS桶中对象和写入数据到OBS桶中的客户端。可输入多个客户端IP，用英文逗号隔开，支持输入IP、IP段、通配符“*”。
单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“更多 > 删除”，也可对网关进行删除管理。 删除“离线”状态的网关为强制删除操作，仅能删除管理控制台配置数据，本地网关配置数据将残留，且删除后本地网关将不能再次复用。在执行“离线”网关的删除操作时，请仔细阅读系统高危提示内容，再勾选“我已阅读上述信息，了解执行此操作带来的后果。”并单击“确定”。
数据操作失败，只能读取数据。 解决方法 部分数据自动上传到OBS桶或自动清理部分未使用文件，缓存盘空间使用率小于90%后，网关自动恢复读/写模式。用户可根据连接OBS的网络带宽，合理规划写入流量，避免数据来不及上传到OBS桶，缓冲盘写满的情况。 父主题： 故障排查
写入网关的文件未同步到桶中 可能原因 原因1：连接网关和OBS的网络异常。 原因2：绑定的访问密钥（AK/SK）失效。 原因3：桶类型为归档存储、ACL配置了只读，导致CSG同步失败。 解决方法 原因1：修复连接网关和OBS的网络，修复成功后文件会自动重传。 原因2：修改认证信息
文件共享创建后能删除么？ 可以，但请确保数据已全部上传到OBS桶目录。详细删除操作可参考删除文件共享。 父主题： 操作类
网关列表参数说明 参数 说明 网关名称 用户为网关自定义的名称，创建后可编辑修改。 网关ID 网关独一无二的标识ID，自动生成不可编辑。 缓存盘 配置的本地缓存磁盘的名称。 状态 网关使用过程的状态。网关状态共9种，包括“在线”、“离线”、“未激活”、“激活中”、“异常”、“停止”、“停止中”、“启动中”和“升级中”。
云存储网关连接状态异常 系统事件 当云存储网关连续5个周期无状态上报时，则触发连接异常事件。 云存储网关与OBS连接状态异常 系统事件 当云存储网关无法连接到OBS时，则触发该事件。 文件系统只读 系统事件 当云存储网关上的分区文件系统只读时，则触发该事件。 文件共享只读 系统事件
网关设置的缓存盘容量有限，当缓存盘使用率超过缓存清理阈值时，CSG会自动删除长时间未写入操作的文件。如果用户需要重新使用该文件时，CSG会自动从OBS桶中下载文件到缓存盘，受网络带宽限制，下载可能较慢，导致用户感知客户端读/写文件很慢。第一次读/写已清理的文件慢无法避免，但文件下载到缓存盘后，再次访问该文件就会缓解。
90。取值范围0~99。 缓存清理停止阈值 缓存盘空间清理时，清理到该值则停止，默认80。取值范围0~99。 限流带宽 限制网关上传文件到OBS的带宽，默认值为0不限流。取值范围：0-1048576。 允许文件共享客户端删除操作 是否允许在文件共享客户端删除文件，默认为是。 确认
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