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settings”，设置数据传输端口范围（如50000-50100），并填写弹性公网IP。 图2 设置数据传输端口范围 单击“OK”。 安全组中开启入方向tcp协议的50000-50100和21端口。 图3 放通50000-50100和21端口 在客户端连接测试。 父主题： 文件上传/数据传输
root@139.x.x.x:/home/test.txt /home/ 根据提示输入登录密码，即可完成文件下载。 图2 下载文件 父主题： 文件上传/数据传输
打开Windows云服务器，查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云服务器。或将Windows云服务器的文件下载到本地主机。 父主题： 文件上传/数据传输
“WinSCP” 文件传输界面。 登录成功之后，您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输
购买指引 本节介绍如何在控制台购买云耀云服务器。云耀云服务器默认使用“包年/包月”的购买方式，云平台随机分配可用区、使用默认安全组、默认分配弹性公网IP。购买云耀云服务器为您提高了配置效率，可以在几分钟之内快速购买搭建了简单应用的云耀云服务器，更加方便快捷。 如果开通了企业项目，
的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。 父主题： 文件上传/数据传输
在出现的Windows云服务器上可看到本地盘的信息。 在云服务器中，双击进入本地磁盘，将需要上传的文件复制到Windows云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输
连接成功后，您可以使用交互式的sftp命令。 执行以下命令，上传或下载文件、文件夹。 上传文件：put -r 下载文件：get -r 父主题： 文件上传/数据传输
指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标，本列监控周期值适用于KVM实例） cpu_util CPU使用率 该指标用于统计云耀云服务器的CPU使用率。 该指标为从物理机层面采集的CPU使用率，数据准确性低于从云耀云服务器内部采集的数据，查看详情。 单位：百分比。 计算公式：单个云耀云服务器CPU使用率
过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。 常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 远程登录前需要做好哪些准备？ 远程登录忘记密码怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是什么？
贝命令行到云服务器，实现本地数据与云服务器之间的单向复制、粘贴功能。 单击页面左上角的“复制粘贴”。 图2 复制粘贴 使用快捷键Ctrl+C，在本地复制待执行的命令。 使用快捷键Ctrl+V，将命令粘贴至“复制粘贴”窗口。 单击“发送”。 将复制的数据发送至命令行窗口。 对于使用
L调制解调器兼容）”。 图2 Internet 选项 单击“确定”，重启IE浏览器，重试打开FTP服务器上的文件夹。 父主题： 文件上传/数据传输
开通访问。如何备案？ 如果您使用的是中国大陆地区以外的服务器（包括中国港澳台及其他国家、地区）提供互联网信息服务，无需备案。 如果您的域名已在其他接入商办理过备案并取得备案号，现在更换到华为云服务器进行域名解析（或者二级域名指向华为云），因接入商有变更，需要您在华为云做接入备案。
核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的，那么需要手动结束进程。建议的处理顺序如下：
使用RDP文件登录Windows云服务器 操作场景 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows云服务器。 从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云服务器，当前RDP文件命名规则为“云服务器名称-弹性IP”。
（Agent）网卡包接收速率 该指标用于统计测量对象网卡每秒接收的数据包数。 单位：Count/s 采集方式（Linux）：通过计算采集周期内/proc/net/dev中的变化得出。 采集方式（Windows）：使用WMI中MibIfRow对象获取网络指标数据。 ≥ 0 counts/s 云服务器
采集方式（Windows）：使用WMI中MibIfRow对象获取网络指标数据。 ≥ 0 counts/s 云服务器 1分钟 net_errin （Agent）接收误包率 该指标用于统计测量对象网卡每秒接收的错误数据包数量占所接收的数据包的比率。 单位：百分比 采集方式（Linux）：通
Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 从Windows云服务器访问外部网络，遇到网络不通的情形，可参考本节内容进行排查。 可能原因 云服务器未分配公网IP。 弹性公网IP的带宽超限。 公网ISP运营商的劫持或者封堵。 Windows云服务器的异常行为，导致安全策略禁止该机器的外网访问。
购买云耀云服务器 操作场景 本章节介绍如何在HECS管理控制台购买HECS。购买HECS时，您需要配置镜像、规格（包含vCPU/内存、系统盘容量、带宽）信息。HECS创建后，默认包含一个弹性公网IP。 前提条件 在购买HECS前，请确保已经完成准备工作。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。
议您在系统业务进程配置自动拉起和开机自启动，或者通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 建议您为部署核心关键业务的云服务器做好数据备份。 建议您为云服务器上的应用业务指标做好监控配置。 不建议您修改默认的DNS，如您有公网DNS配置需求，可以在云服务器上配置公网DNS和内网DNS。
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