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请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单: 客户的服务部署在华为云海外节点上,有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信(通知短信和验证码短信),且短信签名和内容需要报备。
终端号码由于用户或其他原因导致无法正常接收短信,包括但不限于欠费、关机、不在服务区、未订购短信服务、终端网络信号不稳定、手机存储空间已满、手机拦截、退订等状态。 华为云通信平台或运营商定义的黑名单号码。 父主题: 产品规格
按不同类型的短信模板,扣除不同类型套餐包内的额度。如您使用行业短信套餐包,则系统会扣除您行业短信套餐包内的额度,不影响推广短信套餐包。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 表1 行业短信包(用于验证码短信&通知短信) 规格 500条 5000条 1万条 10万条 50万条 300万条
短信套餐包是否支持设置额度预警? 短信套餐包支持设置额度预警。您可以通过短信平台的流量阈值功能设置额度预警,具体请参考通用设置。 也可以根据以下方法设置额度预警: 登录短信控制台页面,进入“费用与成本 > 我的套餐”。 单击“剩余使用量预警”。 根据业务需求设置剩余使用量阈值。 父主题: 套餐资费相关
请检查客户服务器IP地址是否为国际IP地址,被限制接入,建议购买国内服务器。 当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单: 客户的服务部署在华为云海外节点上,有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信(通知短信和验证码短信),且短信签名和内容需要报备。
如何修改短信应用名称? 应用名称仅用于内部显示,与外部调用接口无关。 请登录短信控制台,进入“国内短信 > 应用管理”页面。 查找需要修改的应用,单击操作列中的“修改”。 输入新的应用名称。 单击“确定”。 父主题: 应用相关
短信服务,给子账号添加IAM权限为何不生效? 请检查权限策略配置区域是否正确,如配置的是“华北-北京一”区域的“RTC Administrator”权限,请登录并切换到“华北-北京一”验证IAM权限,具体请参考创建用户并授权使用RTC。 父主题: 故障排除
短信套餐包是否支持跨区域使用? 短信套餐包有效时长是多久?是否支持修改? 短信套餐包是否可以续费以及重复购买? 短信套餐包是否支持设置额度预警? 在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用? 购买了短信套餐包后,为什么仍按需计费? 欠费相关 账户欠费是否会导致短信服务资源被释放? 欠费后短信业务被停用,怎么重新开通?
国内短信应用、签名、模板之间的关联关系,详见短信资源介绍。若下拉选项为空,请按下表处理。 参数 问题现象 可能原因 处理建议 短信应用 下拉选项为空,显示“暂无数据” 该华为云账号下还未添加短信应用。 请先创建短信应用。 短信签名 未选择“短信应用”。 已选择的“短信应用”下无可用的短信签名。 请检查“短信应用”参数,并确认选择正确。
如何在控制台提交资质报备? 您可以登录短信控制台,在左侧导航树中选择“国内短信 > 资质管理”,在资质管理页面右上角单击“新增资质”填写信息并上传相关材料进行资质报备。更多详细操作请参见申请国内短信资质。 父主题: 资质相关
如何查看短信消费费用? 当您使用短信服务产生费用后,可按照以下方式查看消费明细: 登录短信控制台。 选择上方导航中的“费用”,进入“费用中心”总览界面。 选择左侧导航中的“账单管理 > 流水和明细账单”,查看费用账单。 父主题: 套餐资费相关
开通消息&短信服务后,创建消息&短信应用时,平台会自动生成APP_Key和APP_Secret,用于调用短信API时的鉴权。获取APP_Key和APP_Secret,登录短信控制台。国内短信单击“国内短信 > 应用管理”获取。 图1 获取国内短信应用接入密钥 父主题: 二次开发相关
信计算。 示例:短信字数为68,按1条短信计算;短信字数为134,按2条短信计算;短信字数为135,按3条短信计算。 示例:短信签名为“【华为云】”,按5个字数计算。 示例:一个模板变量“${1}”(其他号码),取值为“123456”,按6个字数计算; 父主题: 故障排除
您的申请已于${1} ${2}审批通过,请登录平台确认。 ${1}${2}:时间 注册 您申请的用户名为:${1},密码:${2},请登录并修改密码。 ${1}:其他 ${2}:其他号码 欢迎您的加入!请用注册的手机号码及初始密码(${1})登录。 ${1}:其他号码 修改密码 尊敬
短信时,可以实现下行短信与上行短信的关联;如果存在多条下行短信,则无法实现一对一关联。 如果您对下行短信和上行短信的关联有明确要求,请联系华为云客服,报备业务场景,申请通道号支持自定义扩展码。 数据项 1.客户发送下行短信 2.响应消息 3.用户回复短信 4.上行短信通知 通道号
能否查看发送成功或失败的短信内容? 短信平台不保存短信发送内容。为了保证信息安全,既不支持查看下行短信内容,也不支持查看上行短信内容。查看短信发送详情,请登录短信控制台,进入“发送详情”页面,按需筛选查看。 父主题: 短信发送相关
消息&短信服务是华为云为企业用户(不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织)提供单发、群发短信,同时可接收用户回复短信的服务。 商用 产品介绍 2017年08月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 消息&短信服务公测 消息&短信服务是华为云为企业用户(不
索查看“状态码”对应的处理建议。 API错误码:调用API错误返回的错误码全集。 状态回执错误码(国内短信): 国内短信供应商、运营商以及华为平台状态码全集。 请根据处理建议对短信进行调整。 父主题: 短信发送相关
验证码短信和通知短信计费方式一致。 发送即计费,即调用接口/群发助手成功则计费。 以下情况不收费:“status”或“状态码”为华为平台错误码。 查看所有状态回执错误码(其中状态码来源是华为平台的不计费)。 套餐包抵扣顺序 抵扣顺序原则 当购买了多个相同属性的资源包,会按照资源包过期时间顺序进行抵扣,优先抵扣过期时间近的资源包。
短信群发助手中,如何批量导出发送失败的号码? 请登录短信控制台,进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务,单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码,如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码,请联系客服处理。