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自定义脚本问题定位方法 如果自定义脚本存在缺陷,可能导致应用一致性备份失败,此时可以打开/home/rdadmin/Agent/log/thirdparty.log,查看日志进行定位。 图1为一个冻结MySQL数据库失败时的日志样例 图1 日志示例 第一列 18-09-13--22:30:10
资源包是否支持退订? 云服务器备份资源包支持退订,退订规则可以参考退订规则说明。 父主题: 计费类
包年包月的资源包可以叠加吗? 只支持容量叠加,不支持时间叠加。 在购买新的资源包时,即使之前购买的资源包未过期,本次购买的时长也是从购买当日起计算,不会在之前的基础上累加。而在这段存在时间交集的范围内,两个资源包的容量会进行叠加。 比如,某租户同一时间购买了两次有效期为1个月的1
功能包和存储包分别是什么? 功能包:需要备份的云服务器的磁盘空间。 存储包:备份数据所占用的存储空间。 例如:某用户拥有一个分配空间为100GB的云服务器,初始数据容量20GB,后续每日新写入1GB数据。该用户购买了一个月的100GB云服务器功能包和100GB的存储包,配置自动备
为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢? 可能原因有以下几种: 购买资源包时,没有同时购买功能包和存储包。如果只购买功能包或者存储包,则仍然会出现按需扣费的情况。 已购买两个资源包,但实际使用量已超出购买的资源包的规格。 资源包已经到期,且并未按时续费。 需要根据您的实际使用情
保护Always on Availability Groups模式下的SQL Server 当前云服务器备份服务只支持单个虚拟机的一致性备份,对于集群数据库暂不支持,完整支持将在后续版本中推出。 在Always On模式下,SQL Server服务在主备节点上都是启动的,数据由主
保护Failover Cluster模式下的SQL Server 当前云服务器备份服务只支持单个虚拟机的一致性备份,对于集群数据库暂不支持,完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下,SQL Server服务只在主节点上是启动的,故在创建云服务器备份时