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硬终端业务故障 TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 硬终端为什么会有回声？
FAQ Base64转码操作 如何使用免费注册资源或购买的云会议室（VMR）资源创建会议？ 执行APPID登录鉴权失败
华为云会议是否支持对接第三方会议终端管理平台？ 华为云会议当前不支持对接第三方会议终端管理平台。 父主题： 产品规格
提交问题工单 在集成云会议产品的过程中，如有任何问题，推荐您使用华为云工单系统提交问题，技术支持工程师收到工单后会尽快处理您的问题。 登录华为云官网。 选择“账号名 > 工单管理”。 图1 选择工单管理 搜索“会议”。 图2 搜索“会议” 选择问题类型为“会议云服务-开放集成类”，并单击“新建工单”。
管理用户 企业管理员可以单个或批量添加用户到企业中，也可以编辑、删除用户等。 单个邀请用户 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”。 在“会议用户”界面单击“添加”。 图1 单个添加用户 在“添加用户”界面填写用户的基本信息并保存，参数说明见表1。 图2 添加用户 表1 参数说明
当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况，若用户在注册使用过程中有其他疑问，可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转4获得技术支持。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
邀请同事加入企业/组织 邀请同事加入您创建的企业/组织，受邀者通过短信链接即可轻松加入。 管理员邀请成员 进入华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”。 在“会议用户”界面单击“邀请”，并且可以单击右上角“邀请设置”进行相关设置。 图1 邀请企业用户 在“
手动续费 包年/包月华为云会议资源从购买到被自动删除之前，您可以随时在华为云会议控制台为已购买资源续费，以延长华为云会议资源的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，华为云会议会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在包年/包月华为云会议资源生命周期的不同
会议操作 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗？ 主持人密码和来宾密码有什么用处？ 如何查看会议中的终端网络状况？ 会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 如何修改或取消预订会议？
禁用：联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用：联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁用：终端自动获取DNS服务器地址，此时网络中需要有DNS服务器。 HTTP代理 请咨询管理员确认是否需
X-Request-Id: 270221481fc694f03628e85edf24a0b7 错误码 当您使用华为云会议服务端API时，如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码，请参考华为云API错误中心。 CURL命令示例 curl -k -i -H 'content-type: application/json'
会议设置 会议管理员可以在“会议设置”中进行更多的自定义设置。 基本设置 登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中的“会议设置 > 基本设置”。 单击“编辑”进行修改。 语音提示语言：可选择中文或英文。 时区设置：根据需要设置时区。 会议默认选项：可配置“除主持人外的软终端或电
手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量？ 网络状况良好情况下为 1Mbps*60s/8= 7.5MB。该数据仅供参考，客户端会根据网络状况，调整视频分辨率，导致消耗流量不同。 父主题： 客户端业务使用
联系人 添加本地联系人 联系人列表 联系人详情 呼叫联系人
视频会议 会议屏幕 邀请入会 离开会议
3及以上系统版本、微信8.0及以上版本可支持华为云会议小程序功能。 付费企业已支持华为云会议小程序功能。如果企业未开通功能，可发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通功能。 申请开通后，企业下的用户可使用华为云会议小程序功能。 华为云会议小程序目前暂不支持
以召开录制会议。 高清会议视频随时回放，精彩内容不再错过。 企业管理员可查看企业内成员的录制文件，并可分享、下载和观看录制文件等。 登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“会议管理 > 录制文件”。 在“录制文件”界面可以查看企业内成员的录制文件。 下载和观看录制文件：单击录
停止计费 会议资源暂不支持自助退订，建议购买前提前预估资源使用量，避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订，请提交工单。 会议硬件、配件属于特殊商品，一经发货将无法退货，质量问题引起维保问题按照质保书履行义务。
云会议可以使用企业自身的通讯录吗？ 华为云会议可使用企业自身的通讯录。 企业管理员在华为云会议管理平台创建企业后，可按企业的组织架构创建部门、添加企业用户，详细介绍请参考管理部门、管理用户。创建完成后将形成企业自身的通讯录，可在通讯录中查看企业成员、邀请企业成员入会等。 父主题：
PSTN电话外呼是否占用并发资源？ PSTN电话外呼会占用并发资源。 硬件接入账号是什么？ 硬件终端接入华为云会议，需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后，调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。
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