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applied.”的403响应,或者调用AX模式解绑接口时返回了“resultcode”为“1011004”,“resultdesc”包含“The number is not applied for binding application.”的403响应,请从以下几个方面排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费
欠费会导致获取录音下载地址失败,若无法获取下载地址,请登录华为云费用中心查看是否欠费。 父主题: 录音问题
主叫运营商管控策略导致报空号,如果业务受到影响,建议改绑其他隐私号码后呼叫,并拨打400联系华为云客服。 AXE模式,若无呼叫记录且未设置指定转接号码,A呼叫X号码时可能会提示空号。 若以上原因排除后依然提示空号,请拨打400电话联系华为云客服确认隐私号码是否有问题。
方案三的已实名号码过户: 提交华为云工单说明需要过户号码、号码使用的过户方案并提供需过户的号码清单,如图2。我们将号码反馈给运营商后,运营商会取消原实名认证信息。我们会通过电话或工单通知您原实名认证取消的结果,请留意相关信息。
若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。 父主题: 应用和模式相关
添加应用 隐私保护通话应用是用户使用华为云隐私保护通话服务的载体。添加应用后,系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret,并提供APP接入地址。其中,APP_Key和APP_Secret是应用的唯一标识,调用隐私保护通话业务API时需携带,用于认证鉴权。
如果使用谷歌浏览器还是失败,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
如果使用谷歌浏览器还是失败,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
如果录音开启成功且录音文件在平台保存未超过7天还是无法下载,请联系华为云客服。 父主题: 录音问题
若该格式不能被某些地市运营商识别,请拨打400客服电话联系华为云客服将隐私号码换成其他号段号码。 仅遇到iPhone拨打隐私号码不能正确识别时才需按以上方法处理,若无该问题,请直接拨打隐私号码,不要携带“+86”,如“171****0001”。 父主题: 呼叫相关问题
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callRelDirection 否 Integer 主被叫通话结束后的挂机方向。
联系华为云客服开通“短信通知携带短信内容”功能。 接收短信内容功能开通后,隐私保护通话平台向客户设置的“短信通知地址”推送短信通知时会携带X号码接收到的短信内容(短信内容会通过“smsContent”参数携带)。点击查看如何配置“短信通知地址” 父主题: 短信问题
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。
12 业务办理授权书 企业授权华为云向运营商申请隐私保护通话业务线路、隐私号码等资源。 授权人姓名和经办人姓名保持一致。 授权有效期填写使用隐私保护通话业务的时间段,过期后需重新提供。 其他内容请按模板填写并加盖红色企业印章。
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。
隐私保护通话相关审批和流程 如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响隐私保护通话的业务? 隐私保护通话不做二次开发可以使用么?如何进行二次开发/对接? 应用和模式相关 号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 隐私保护通话应用是否能修改、删除?
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。