检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。 父主题： 域名管理
应用场景 音视频网站：无论是初创视频服务的企业，还是已拥有海量视频资源的企业，华为云点播服务可帮助客户快速搭建流畅稳定、安全可靠的视频点播应用。 在线教育：为在线教育客户提供简单易用、安全可靠的视频点播服务。
应用场景 音视频网站：无论是初创视频服务的企业，还是已拥有海量视频资源的企业，华为云点播服务可帮助客户快速搭建流畅稳定、安全可靠的视频点播应用。 直播回看：将存储在OBS桶中的直播录制文件托管给点播服务，用于回看，并支持媒资管理、媒体处理、CDN分发加速等一系列操作。
但是建议用户将数据从OBS桶迁移至VOD服务进行存储，不要依赖托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD服务音视频托管功能下线。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。
将VOD资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用VOD服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。
【下线公告】视频点播服务视频自适应转码模板下线 华为云视频点播服务计划于2024年2月1日，下线视频自适应转码模板，届时控制台将不可见此模板。 下线范围 下线区域：VOD所有服务区域。 下线影响 如您已配置自动触发此模板，建议您更改配置为自定义转码模板并设置参数。
当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。
账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。 父主题： 域名管理
请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。
您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。
点播服务与OBS是什么关系？ 点播服务与OBS之间的关系如下所示： 视频点播是集上传、存储、转码、处理、分发加速、播放等于一体的一站式媒体服务。而OBS是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。
【下线公告】视频点播服务音视频托管功能下线 华为云计划于2023/11/30 00:00（北京时间）下线音视频托管功能。 下线范围 下线区域：VOD所有服务区域 下线影响 音视频托管功能下线后，新用户无法使用音视频托管功能，增量托管的现网用户仍可正常使用。
账户欠费 您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重新上传媒资文件。 父主题： 上传问题
表1 资源限制 对象 描述 限制 区域 新用户暂只支持开通华北-北京四区域。 - 域名 单用户在视频点播控制台最多可以添加的自有域名个数。 添加的域名需要满足如下要求： 域名已在工信部备案，且当前备案信息正常可用。可以直接在华为云注册域名，并备案。
通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 华为云的安全设置支持会话超时策略，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。
为提供更好的服务，华为云视频点播服务从2024年2月1日起，中国大陆境外计费将由系数计费变更为分区计费。 调整后的价格如表1所示。 如果您的域名加速范围为全球，将执行中国大陆和中国大陆境外分区计费。
检查账户是否欠费 若账户欠费且点播CDN流量套餐包无余额，则点播服务中的音视频将播放失败，请参考如下步骤进行检查： 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 在“资源包”页面，查看CDN流量套餐包是否有余额。
借助华为云提供灵活弹性解决方案，您无需关注服务依赖的底层基础设施，只需要依托高质量的媒体处理服务来快速搭建安全、弹性的点播平台。 您可以使用本文档提供API对视频点播进行相关操作，如音视频上传、转码、分类、管理等。支持的全部操作请参见API概览。
图1 域名准入流程 注册域名：若还未有自有域名，您可以在华为云购买或注册域名，具体请参见域名注册服务。 备案域名：自有域名需在工信部完成备案，您也可以在华为云备案中心完成。 添加自有域名：将已备案的域名添加到视频点播服务中，视频点播最多支持添加5个自有域名，具体请参见添加域名。
可能域名未配置CNAME，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题
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