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若以上情况都不是，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 转码问题
您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 计费FAQ
将MPC资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用MPC服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。
华为云资源包支持使用量预警功能，如果您正在使用资源包，那么建议您开启剩余使用量预警，当资源包剩余使用量到达预警阈值，将会给您发送短信、邮件提醒。
您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 计费购买
消息通知服务是华为云平台可单独对外提供的应用服务，当您需要使用媒体处理消息订阅功能时，即需要调用消息通知服务。其中，媒体处理消息通知包括“转码完成”、“转码启动”、“截图完成”、“转封装完成”、“生成动图完成”几类。
首次开通风险提示 首次购买MPC服务，会进入如图1所示的页面，用户需查看各个计费项的计费详情，并仔细阅读下方的《华为云媒体处理服务协议》后，再开通使用MPC服务。 图1 开通媒体处理服务
开发前准备 已注册华为账号并开通华为云，已进行实名认证。 已具备开发环境 ，支持Java JDK 1.8及其以上版本。 已获取账号对应的 Access Key（AK）和 Secret Access Key（SK）。
开发前准备 已注册华为账号并开通华为云，已进行实名认证。 已具备开发环境 ，支持python 3及以上版本。 已获取账号对应的Access Key（AK）和Secret Access Key（SK）。请在控制台“我的凭证 > 访问密钥”页面上创建和查看您的AK/SK。
表2 表2 登录保护和登录验证策略 登录保护手段 简要说明 详细介绍 登录保护 除了在登录页面输入用户名和密码外（第一次身份验证），用户登录华为云还需要在登录验证页面输入验证码（第二次身份验证）。 验证设备支持手机、邮箱和虚拟MFA设备，详见多因素认证。
已将需要处理的媒资文件上传至MPC同区域的OBS桶中，并将OBS桶进行授权，允许MPC访问。具体请参见上传音视频文件和获取云资源授权。 安装SDK 媒体转码Go SDK支持go 1.14及以上版本。执行go version检查当前Go的版本信息。
续费套餐包 登录华为云费用中心。 在左侧导航栏中，选择“订单管理 > 续费管理 ”，进入“续费管理”页面。 在“手动续费项”页签中，找到需要续费的套餐包，单击套餐包右侧的“再次购买”。 根据界面提示配置套餐包的参数。 确认无误后，单击“立即购买”。
图3 云资源授权 若以上情况都不是，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 转码问题
用户资源超过保留期，服务不可用 OBS欠费 登录华为云费用中心，并完成充值。 获取OBS失败 OBS桶开启了KMS加密 登录OBS管理控制台，在“概览 > 基础配置”中关闭默认加密。
登录华为云费用中心。 在左侧导航栏中，选择“资源包”，进入“资源包”页面，可查看全部资源包的详细信息。 更多资源包的详细介绍请参见费用中心资源包。 核对资源用量是否与实际相符 媒体处理服务默认按需计费，不涉及变更计费方式。如您已购买套餐包，将优先使用您已购买的套餐包。
项目ID是基于账号，以华为云源站的维度生成。查询方式如下所示： 登录媒体处理控制台。 将鼠标移至界面右上方的用户名称位置，在弹出的下拉框中选择“我的凭证”。 进入“我的凭证 > API凭证”页面，如图1所示。
操作步骤 登录华为云费用中心。 在左侧导航栏中，选择“资源包”。 在“资源包列表”页签中找到需要叠加购买的资源包 ，单击“再次购买”。 根据界面提示配置资源包的参数。 确认无误后，单击“立即购买”。 单击“去支付”，并在支付页面完成付款。 父主题： 按需预付费套餐包
媒体处理服务基于华为云云计算服务构建，解决客户自建音视频处理能力不可避免的投入成本高昂、技术门槛高等问题，帮助客户专注于业务能力构建，快速交付上线。同时，支持弹性伸缩等特性，可按需提供能力，进一步节约成本，避免资源浪费。
新建截图任务 前提条件 已购买对象存储服务，并参考上传媒体文件在媒体处理服务同区域（如华北-北京四）上传媒体处理的源视频。 已参考获取云资源授权，完成媒体处理服务授权。 核心代码 创建截图任务请求。 新建截图任务请求包括输入文件、输出文件的路径。
前提条件 已完成华为云官网注册，并进行了实名认证。 获取AK和SK 注意：访问密钥对账号具有完全的访问权限，如果访问密钥泄露，会带来数据泄露风险，为了账号安全性，建议您定期更换并妥善保存访问密钥。每个账号最多只能创建2个密钥。 登录管理控制台。
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