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华为云会议桌面端如何检测音频设备? 您可根据需要检测音频设备。 登录华为云会议桌面端。 在客户端首页左下角单击按钮打开“会议设置”弹窗。 选择“音频”页签,在“麦克风”或“扬声器”的“选择设备”中,单击“检测设备”,可检测麦克风或扬声器的输出等级,并可调整音量。
当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转4获得技术支持。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端? 华为小型会议终端接入账号:仅支持华为TE10终端接入。 华为中型会议终端接入账号:支持除TE10外的华为终端接入。 父主题: 资源订购
新购买包年/包月、一次性的华为云会议资源时,账户余额不足。 欠费影响 对于包年/包月华为云会议资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的情况下,已有的包年/包月华为云会议资源仍可正常使用。
版本公告 华为云会议客户端V10.10.5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 华为云会议SDK 90.6.5及之前版本停止维护公告
表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月华为云会议资源从购买到被自动删除之前,您可以随时在华为云会议控制台为已购买资源续费,以延长华为云会议资源的使用时间。 自动续费 开通自动续费后,华为云会议会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。
计费概述 通过阅读本文,您可以快速了解华为云会议 Meeting的计费套餐、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费套餐 华为云会议提供免费版、Flexus版、旗舰版三种套餐,满足不同场景下的用户需求。
如何修改华为云会议界面语言? 如何查询上一次会议的使用时长?
约束与限制 本章主要为您介绍华为云会议(Meeting)使用过程中的一些限制。 客户端规格 表1 客户端规格 限制项 说明 华为云会议管理平台浏览器要求 IE 11版本。 Chrome 46及以上版本。 FireFox 41及以上版本。 桌面端设备要求 详见桌面端推荐配置。
第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题 第三方友商会议终端注册失败 第三方友商终端会议异常掉会 第三方友商终端视频画面黑屏 第三方友商终端辅流接收/发送失败 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议
停止计费 会议资源暂不支持自助退订,建议购买前提前预估资源使用量,避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订,请提交工单。 会议硬件、配件属于特殊商品,一经发货将无法退货,质量问题引起维保问题按照质保书履行义务。
当企业内硬件接入账号少于设备数量,部分设备将无法正常接入华为云会议。
云桌面支持哪些华为云会议视频画面功能? 不同规格的华为云桌面,可支持的华为云会议视频画面功能如下表所示。
Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办? 用户在安装官网下载MAC安装包,出现如下【无法打开“华为云会议”,因为无法确认开发者的身份】提示时。
华为云会议SDK 90.6.5及之前版本停止维护公告 华为云会议SDK 90.6.5及之前的版本即将于2024/10/25 00:00(北京时间)正式停止维护,届时针对华为云会议SDK 90.6.5以及之前的版本,华为云将不再支持维护。
实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您暂未注册账号,可单击华为云首页右上角的“注册”打开页面,注册华为账号并开通华为云。 购买云会议套餐 进入购买华为云会议页面。
账号密码 如何找回会议用户密码? 账号锁定,如何处理? 忘记了会议账号怎么办? 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信? 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码? 如何修改个人信息? 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称
附录 手机号所属的国家 时区表
手动续费 包年/包月华为云会议资源从购买到被自动删除之前,您可以随时在华为云会议控制台为已购买的资源续费,以延长华为云会议资源的使用时间。 在华为云会议控制台续费 登录华为云会议控制台。 在左侧导航栏中单击“我的权益”,如图1所示。
开通华为云会议企业管理员账号 正式商用 订购华为云会议服务。如何订购,请参考如何购买会议套餐。 免费试用 用步骤1中申请的账号登录华为云官网后,进入华为云会议官网页面。单击“免费试用”。 图2 免费试用申请入口 注册华为云会议个人免费账号。