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快速配置CloudLink Box/CloudLink Bar 通过IWB快速配置 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置
硬件/外观 企业智慧屏宣传材料中的宽、高、深,深是哪里的尺寸? 企业智慧屏都有哪些外接插口,有几个? 标配的书写笔是触控笔、电磁笔还是普通的主动笔? 标配的书写笔的笔两头不同,有什么区别? 企业智慧屏标配包含OPS吗? 什么情境下会用到OPS? OPS是否支持热插拔? 企业智慧屏可以做扩展加内存吗
终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 WeLink云会议或华为云会议即将上线的最新试用政策是? 父主题: 功能特性
安装IdeaRoom软件 父主题: 软件安装指导
产品咨询 圆桌是否支持企业内网私有化部署 圆桌支持哪些浏览器 什么是区域和可用区 父主题: 圆桌常见问题
事件管理 任务反馈的附件可以在线编辑吗 发送过一条消息,现在内容变了,如何快速通知到之前的那批人 发送通知,选择短信发送至手机,短信是否收费 如何查看访客记录 事件列表事件太多,如何快速查找事件 父主题: 圆桌常见问题
管理后台 为什么无法通过链接进入管理后台 父主题: 圆桌常见问题
使用前必读 概述 调用说明 终端节点 基本概念 父主题: 圆桌API参考
快速操作CloudLink Box/Bar 熟悉操作界面和唤醒终端 加入会议 召开会议 共享材料 会议控制 控制本地摄像机 双屏操作
会议 支持哪些协议? 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议? 一台Ideahub创建会议,怎么主动拉WeLink软终端? 网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 双屏场景的使用体验? 创建会议,生成的会议密码能改吗? 企业智慧屏支持入驻式管理吗
运维类 现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题
常见问题 试用IdeaHub,如何转商? 父主题: IdeaHub1.0
圆桌常见问题 产品咨询 事件管理 看板管理 团队管理 轻应用构建 管理后台 API使用 父主题: 圆桌
会务通是给会务组织者使用的一站式会务管理平台,用户对象是会务组织者。 会务组织者通过会务通We码快速申请创建和管理会务,首期会务通服务集成了卡片、群组、资讯、签到抽奖等功能。 父主题: 应用
并发套餐 并发数和华为硬件接入账号支持扩容,登录华为云WeLink会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
服务当前已上架,请联系您的客户经理,或移步至华为云WeLink官网购买。 父主题: 协作文档
打开“华为云WeLink”移动客户端,点击右上角“扫码”图标,扫描IdeaHub上的二维码完成配对。 在WeLink移动客户端会议列表中选择要参加的会议,点击“加入”,使IdeaHub加入会议。 父主题: IdeaHub2.0
摄像头无法打开? 确认系统相机是否可以用。 确认防火墙是否有拦截。 进入Windows里面的“设置 > 隐私 > 相机”,确认权限是否被关闭。 父主题: 会议
客户端安装失败? 安装客户端报错,报错信息如下: 解决方法: 搜索框搜services.msc,打开服务。 服务里面找到Windows Management Instrumentation,启动类型改为自动,然后点击启动将状态变为正在运行。 安装客户端报错,报错信息如下: 解决方法