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当客户在华为云的消费可开票金额不足以核销上述欠票金额时,差值会在提现页面显示为实际欠票金额。否则,提现页面显示的实际欠票金额为0。
提交纸质合同申请后,华为云会在5个工作日内,将盖有鲜章的纸质合同文件邮寄给客户。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户,才可以申请纸质合同。 已申请线上合同,且合同状态为“已完成”。 注意事项 纸质合同每次最多邮寄4份。 纸质合同不能反复申请,收到纸质合同后,请妥善保管。
概览 客户可以按月查看在华为云的费用账单,当前支持查看自2019年1月以来的费用账单。可一次导出最多12个月的费用账单。企业主账号展示的费用账单,包含关联的统一还款企业子账号的消费数据。 账单汇总 展示客户总费用金额和总费用构成。
仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持Huawei Pay支付。 提现申请提交成功后,可在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面查看提现申请的处理情况,提现的具体操作请参见余额提现。 父主题: 提现
在按需资源使用过程中,华为云优先扣减匹配的资源包使用量。 资源包用完或者过期后,将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 按需资源包的扣减规则请参见资源包扣减规则。 查看资源包列表 进入“资源包”页面。
说明: ① *处的镜像指华为云镜像,费用归集到弹性云服务器ECS产品类型下。云商店镜像仍会单独出账,费用归集到IMS产品类型下。下文中的镜像均指华为云镜像。 ②单独购买的云硬盘、镜像等服务则不受此影响,费用仍会汇总在云硬盘EVS、镜像IMS下。
华为云支持批量查询资源id,当前单次最多可输入200个资源id进行批量查询,支持以空格或逗号分隔。 勾选搜索出的待续费资源,单击列表左上角的“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。
示例: 您在华为云使用的云服务设置了企业项目,您需要每月快速查看不同企业项目的消费情况。 单击模板中“按企业项目”页签,以企业项目为基础维度查看账单。 单击表格左侧的,展开下一层级账单情况。
华为云直销客户/合作伙伴顾问销售类子客户充值后按照账单还款截止时间孰早顺序偿还账单。 企业主子关联还款账号的场景下,企业子账号不能偿还账单,统一由企业主账号偿还账单。
如果关联公司与您当前实名认证的公司不符合上述的关联关系,根据华为云发票规定,将不允许开具新的抬头! 父主题: 发票信息类
示例2,华为云上架云产品时,限制的云服务区为华北-北京一,则只能扣减资源所在地为华北-北京一的资源包。 资源规格:示例,如果客户购买的云硬盘资源包使用限制为高IO,则只能匹配资源规格为高IO的云硬盘,资源规格为普通IO或超高IO的资源不能扣减该资源包。
申请合同类型为“订单合同”的合同,请选择“订单合同”场景,该场景包含已支付订单的合同,适用于已购买华为云的产品并进行合同归档。 设置合同内容。
仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。 不能提现场景: 未进行实名认证的客户不能进行提现。 充值返奖励金或者送代金券时,充值金额不能进行提现。 欠票金额不能进行提现。客户退票或增加相应开票金额后,原欠票金额即可恢复可提现操作。
如客户存在恶意退订行为,华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。 五天无理由退订资源个数计算规则如下: 支持资源维度退订的云服务按照退订资源数量计算,绑定关系资源退订按1个资源计算。
账单如何加盖华为章? “费用中心 > 账单管理 > 账单概览”可导出按产品汇总账单,默认自带华为账务印章。 如果您需要加盖华为账务印章的流水账单,请导出流水账单后,联系您的客户经理走盖章申请流程。 父主题: 账单
若订单通过第三方在线支付(如微信、支付宝、网银等),退款会返还到华为云账户。退款完成后可以进行提现,详情请参见余额提现。 退订列表右上角有当前账号五天无理由退订剩余额度提示,请注意查看。 父主题: 退订使用中的资源
华为云支持批量查询资源id,当前单次最多可输入200个资源id进行批量查询,支持以空格或逗号分隔。 勾选搜索出的待续费资源,单击列表左上角的“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。
冻结/解冻/删除的体验变化 当因客户欠费或实例到期导致实例冻结/删除时,华为云会将组合服务的实例下的所有资源整体一起冻结/删除。组合服务的实例作为整体进行充值抵扣欠费或续费后,华为云会将组合服务的实例下的所有资源整体一起解冻。 父主题: 订单
退订创建/变更失败的资源 当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源,不收取退订手续费,不扣除已消费金额,退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况,请参见如何查看订单详情。 组合产品(如解决方案组合产品、小颗粒套餐,不包括软开云套餐
如客户存在恶意退订行为,华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。 五天无理由退订实例个数计算规则: 支持资源维度退订的云服务按照退订资源数量计算,绑定关系资源退订按1个资源计算。