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详细配置步骤如下。 选择站点。 在主菜单中选择“配置 > 物理网络 > 站点配置”。 在左上角“站点”下拉框中选择站点，将该站点设为操作对象。 选择“站点配置”页签。 在左侧导航中选择“防火墙 > 网络”。 在“LAN”页签中设置网络配置模式（“本地Internet接入”或“多分支互联”）。
详细配置步骤如下。 选择站点。 在主菜单中选择“配置 > 物理网络 > 站点配置”。 在左上角“站点”下拉框中选择站点，将该站点设为操作对象。 选择“站点配置”页签。 在左侧导航中选择“路由器 > 网络”。 在“LAN”页签中设置网络配置模式（“本地Internet接入”或“多分支互联”）。
详细配置步骤如下。 选择站点。 在主菜单中选择“配置 > 物理网络 > 站点配置”。 在左上角“站点”下拉框中选择站点，将该站点设为操作对象。 选择“站点配置”页签。 在左侧导航中选择“防火墙 > 网络”。 在“LAN”页签中设置网络配置模式（“本地Internet接入”或“多分支互联”）。
详细配置步骤如下。 选择站点。 在主菜单中选择“配置 > 物理网络 > 站点配置”。 在左上角“站点”下拉框中选择站点，将该站点设为操作对象。 选择“站点配置”页签。 在左侧导航中选择“路由器 > 网络”。 在“LAN”页签中设置网络配置模式（“本地Internet接入”或“多分支互联”）。
云管理服务到期时会发生什么？ 云管理服务到期时，会发生： iMaster NCE-Campus会将设备置为离线状态，停止为该设备下发配置。 在iMaster NCE-Campus上选择单设备配置界面后，不可以增删改任何配置，停止显示状态和统计数据。 iMaster NCE-Cam
云管理方案是否支持短信认证？ 支持。但是需要提前跟运营商申请购买短信业务。
云管理方案可以定制Portal页面吗？ 支持用户定制Portal页面。云管理平台提供多种Portal页面模板样式，用户可基于模板自定义Portal页面。
云管理方案是否支持微信认证？ 支持。但是需要提前在微信公众平台上申请企业类型的服务号，并通过腾讯的认证，然后配置iMaster NCE-Campus与微信公众平台对接的参数。
云管理服务到期前会有人通知我吗？ 云管理服务到期前30天开始，iMaster NCE-Campus管理界面每天都有持续显示的横幅进行提示，且会向注册的邮箱发送邮件进行提示。
云AP的管理SSID名称及默认密码是什么？ 云AP的管理SSID名称为“hw_manage_ + MAC地址后四位”，例如，hw_manage_1f40。 云AP的管理SSID默认密码为“hw_manage”。
云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不
使用云网规工具规划AP的安装点位 云网规工具申请权限后使用，网规完成后可导出工程文件，然后再将该工程文件导入云管理平台。 云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真
云AP做二层透传时支持Portal认证吗？ 云AP作为无线终端的网关或者仅作为无线终端的接入点时，支持Portal认证。
使用云网规工具规划AP的安装点位 云网规工具申请权限后使用，网规完成后可导出工程文件，然后再将该工程文件导入云管理平台。 云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真
使用云网规工具规划AP的安装点位 云网规工具申请权限后使用，网规完成后可导出工程文件，然后再将该工程文件导入云管理平台。 云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真
使用云网规工具规划AP的安装点位 云网规工具申请权限后使用，网规完成后可导出工程文件，然后再将该工程文件导入云管理平台。 云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真
如果租户发现ESN被占用导致无法添加设备，请联系系统管理员或者MSP管理员清除设备ESN。 单击“确定”。对已上线设备，可以通过点击对应的设备名称，查看设备上线后的状态信息，同时还可以“重启设备”、“命令行”等。 创建堆叠。 如果现网有堆叠系统需要被云管理平台纳管，则首先需要本地通过命令行完成堆叠系统的组建，然后在云管理平台上创建堆叠，详细步骤如下。
配置云AP的SSID时常用的接入认证方式有哪些？ 配置云AP的SSID时支持的认证方式多达13种，但是常用且推荐使用的认证方式有： 密码认证（PSK）：设置无线终端接入无线网络时需要输入的密码。 Portal认证：iMaster NCE-Campus作为Portal服务器。 用户
如果租户发现ESN被占用导致无法添加设备，请联系系统管理员或者MSP管理员清除设备ESN。 单击“确定”。对已上线设备，可以通过点击对应的设备名称，查看设备上线后的状态信息，同时还可以“重启设备”、“命令行”等。 创建堆叠。 如果现网有堆叠系统需要被云管理平台纳管，则首先需要本地通过命令行完成堆叠系统的组建，然后在云管理平台上创建堆叠，详细步骤如下。
如果租户发现ESN被占用导致无法添加设备，请联系系统管理员或者MSP管理员清除设备ESN。 单击“确定”。对已上线设备，可以通过点击对应的设备名称，查看设备上线后的状态信息，同时还可以“重启设备”、“命令行”等。 创建堆叠。 如果现网有堆叠系统需要被云管理平台纳管，则首先需要本地通过命令行完成堆叠系统的组建，然后在云管理平台上创建堆叠，详细步骤如下。
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