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云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 系统管理员新增用户时如果选择“自动生成密码”，KooDrive会以邮件或者短信的形式将登录信息发送至新增用户时填写的邮箱或用户手机号码，短信息如图1所示。 图1 短信息 系统管理员新增用户时如果选择“手工输入密码”，需要自行告知用户登录信息。
消息通知 用户能收到来自移交提醒的系统消息，以及团队消息、分享消息。当有未读消息时，通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。
“文件元信息未审核/违规”是什么意思？ 文件/文件夹名称未审核或违规，请修改文件/文件夹名称后重试。 父主题： 云空间文件上传和下载
个人回收站管理 普通用户在个人空间删除的文件(夹)将进入到个人回收站。普通用户可以对个人回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作，对个人回收站进行清空操作。 个人回收站和各团队回收站之间相互隔离，普通用户可以看到个人回收站、本部门的团队回收站、群组回收站。 约束与限制 最多可勾选1000个文件(夹)进行恢复操作。
“分享给我”的页签下显示哪些文件（夹）？ “分享给我”的页签下只显示分享范围为“指定企业用户访问”的分享记录。 父主题： 云空间文件分享
管理控制台一览 管理控制台主要由固定顶部工具栏、组织管理、空间管理、企业设置构成。在管理控制台，企业的管理者可以对企业的部门、用户、部门和用户空间进行管理操作，包括新建部门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 顶部工具栏 图1 顶部工具栏 ：管理员切换回用户中心业务面的入口。
费用账单 您可以在“费用 > 费用账单”界面，查看服务使用的费用账单情况，以便了解在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的套餐完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。目前，KooD
产品功能 KooDrive服务为企业用户提供文件存储和管理、共同协作等企业办公文件类服务，构建企业一站式云空间。 KooDrive服务提供表1中的功能。 表1 KooDrive服务功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 组织管理 支持创建企业部门，修改、删除企业部门。 华北-北京四
是否支持同一个用户的多个终端同时登录？ 支持同一个用户的多个终端同时登录。 父主题： 云空间登录
分享文件(夹) 用户可将云空间上的文件(夹)分享给企业内部用户，内部用户可以通过分享路径在授予的权限范围内查看该分享并进行文件下载等操作，快速提升企业协作效率。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管
查看分享的文件(夹) 企业内用户在云空间分享空间中可以查看并管理自己已分享的文件，以及他人分享给自己的文件。 在云空间分享中查看分享的文件(夹) 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请
首页 KooDrive用户中心首页主要由固定顶部导航栏、全局搜索、与我有关、最近访问四部分组成。 固定顶部导航栏 ：管理员切换回管理控制台页面的入口。 ：图标展示统计周期内上传中、上传失败的任务个数，单击弹出上传任务窗口。 ：通知消息，用户可查看系统消息、分享消息、团队消息。 ：切换中英文界面的入口。
查看文件详情 文件列表展示的文件基本信息不够全面，用户可以通过查看文件详情了解更多的文件信息，包括文件大小、创建时间、创建者、更新时间等信息。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为
文件权限管理 在团队空间中可以针对单一文件进行精细化的权限设置，为不同成员设置不用的文件操作权限。管理员与拥有可管理权限的成员可以对团队空间的文件进行权限管理，群空间拥有者与拥有可管理权限的成员可以对群组空间的文件进行权限管理。 约束与限制 没有进行文件单独授权的成员，显示为“未
新建文件夹 用户可以直接在个人或团队空间里新建文件夹，文件夹相当于存放文件的目录，使用文件夹可以管理不同场景下的文件。 约束与限制 文件夹名称要求：支持包含表情图标，不能包含<>|:"*?/\，名称不能为.或..，不超过250个字符。 文件夹目录层级限制为30层，30层文件夹下可以上传文件，不能创建文件夹。
删除个人文件(夹) 用户可删除个人空间中不需要的文件(夹)，合理有效地管理空间。 约束与限制 删除的文件(夹)仍然占用空间容量。 删除的文件(夹)将被临时存放至“回收站”里，并没有从KooDrive中彻底删除。您可根据需要进入回收站中，对已删除的文件(夹)进行恢复或彻底删除操作。
计费概述 通过阅读本文，您可以快速了解KooDrive云空间服务的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 KooDrive提供包年/包月、按需计费模式两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算
手动续费 包年/包月云空间服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在控制台为云空间服务续费，以延长使用时间。 在费用中心续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”，在下拉菜单中选择“续费管理”。 进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”
收藏文件(夹) 用户在访问并查看云空间上的文件(夹)时，可以收藏文件(夹)，方便随时关注文档的状态，后续快捷访问文件(夹)。 约束与限制 批量收藏时最多支持选择100个文件(夹)进行收藏操作。 当收藏的文件(夹)被删除进入回收站后，该条收藏记录被置灰展示，文件(夹)名后显示“已失
部门管理员可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。 普通用户可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。 文件(夹)名称要求：文件名支持包含表情包，不能包含<>|:"*?/\特殊字符，名称不能为.或..，不超过250个字符。 重命名时，如果重命名的文件(夹)与目标文件夹下的其他文件(夹
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