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取消用户（组）授权 操作场景 企业管理员可以将已经授权给应用的用户（组）取消授权。 前提条件 应用已经授权用户（组）。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称，进入“应用列表”页面。 单击“授权用户”，进入用户列表页面。
启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台右键单击需要设置
RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 操作场景 使用克隆的系统时，Windows Server2016加域失败，原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
修改应用图标 操作场景 当管理员发现已发布的应用图标与实际应用不符时，可在管理控制台中进行修改。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称，进入“应用列表”页面。 找到需要修改
部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边，且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKE
按天：可设置具体时间、间隔天数、过期时间。 按周：可设置具体日期、时间、过期时间。 按月：可设置具体月份、具体日期、时间、过期时间。 点击“下一步：选择对象”。 跳转至“选择应用对象”界面。 在“可选对象”的下拉框中选择所有桌面/桌面/桌面池名称并勾选。 单击“立即创建”。 父主题： 定时任务
恢复桌面数据 操作场景 云桌面异常无法正常操作时，可购买新的云桌面，并根据需要选择存储库中的云桌面备份将云桌面数据恢复到备份时刻的状态，保障用户业务的正常使用。 前提条件 已备份桌面数据。 操作步骤 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 使用云桌面备份恢复数据。
设置“早于定时任务”时间，范围为1~10080分钟 根据所需输入通知消息内容，仅支持文本消息，范围为1~1024个字符。 单击“下一步：选择对象” 跳转至“选择应用对象”界面。 单击“下一步：选择对象”后，首次会弹出授权说明： 云服务管理员权限：云桌面支持定时重建和弹性扩容，因此需要租户管理员权限。 同意授权
可在“到期转按需项”页签查询已经设置到期转按需的资源。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期不续费项”页签的资源设置到期转按需的操作。 图1 续费管理 设置包年/包月资源到期后转按需，如图2所示。 单个资源到期转按需：选择需要更改计费模式的云桌面，单击操作列“更多 > 到期转按需”。 图2 单个资源转按需 批量
根据所需输入通知消息内容，仅支持文本消息，范围为1~1024个字符。 勾选“我已检查，没问题”，单击“下一步：选择对象”。 跳转至“选择应用对象”界面。 在“可选对象”的搜索框中搜索桌面/桌面池名称并勾选。 单击“立即创建”。 父主题： 定时任务
object_id String 对象ID。 object_type String 对象类型，可选值为： DESKTOP：桌面。 DESKTOP_POOL：桌面池。 ALL_DESKTOPS: 所有桌面，仅供触发式任务使用。 object_name String 对象名称。 状态码： 400
定时任务应用的对象列表。 priority 否 Integer 优先级。触发式任务使用。 is_gray 否 Boolean 任务是否灰度执行，供远程脚本使用。 表4 ApplyObject 参数 是否必选 参数类型 描述 object_id 否 String 对象ID。 object_type
在“脚本执行配置”页面，可以修改“执行策略”、“灰度规则” 单击“批量设置”可以修改脚本是否首批执行。 修改定时任务执行对象 在待修改定时任务右侧单击“更多 > 修改对象”，弹出“选择应用对象”页面。 根据所需可以修改应用对象，单击“确认”完成。 复制定时任务 在待复制的定时任务右侧单击“更多 > 复制”，弹出“复制定时任务”窗口。
Choices 多种选择。请求的资源可包括多个位置，相应可返回一个资源特征与地址的列表用于用户终端（例如：浏览器）选择。 301 Moved Permanently 永久移动，请求的资源已被永久的移动到新的URI，返回信息会包括新的URI。 302 Found 资源被临时移动。 303 See
导出”，进入证书导出向导页面。 单击“下一步”，进入导出私钥配置页面。 选择“不，不要导出私钥”，单击“下一步”，进入导出文件格式配置页面。 选择“Base64 编码 X.509(.CER)”，单击“下一步”，进入文件名称配置页面。 单击“浏览”，选择证书保存路径，并设置证书名称，单击“保存”，单击“下一步”，进入信息确认页面。
设置“早于定时任务”时间，范围为1~10080分钟 根据所需输入通知消息内容，仅支持文本消息，范围为1~1024个字符。 点击“下一步：选择对象”。 跳转至“选择应用对象”界面。 在“可选对象”的下拉框中选择所有桌面/桌面/桌面池名称并勾选。 单击“立即创建”。 父主题： 定时任务
设置“早于定时任务”时间，范围为1~10080分钟 根据所需输入通知消息内容，仅支持文本消息，范围为1~1024个字符。 点击“下一步：选择对象”。 跳转至“选择应用对象”界面。 在“可选对象”的下拉框中选择所有桌面/桌面/桌面池名称并勾选。 单击“立即创建”。 父主题： 定时任务
在桌面任意空白处，单击右键，选择“在终端中打开”。 在任务栏单击，选择“终端”。 进入Windows操作系统桌面命令执行窗口的步骤： 在开始菜单中“搜索程序和文件”应用中输入cmd，打开命令执行窗口。 安装应用程序 以下方法需要管理员预先开启相关策略或必要配置。
ApplyObject objects 定时任务应用的对象列表。 表4 ApplyObject 参数 是否必选 参数类型 描述 object_id 否 String 对象ID。 object_type 否 String 对象类型，可选值为： DESKTOP：桌面。 DESKTOP_POOL：桌面池。
应用服务器管理 操作场景 管理员可根据业务场景，可对主备服务器组中的服务器进行维护、重启，或者重命名等操作。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面，根据需要，可执行如表1所示操作。
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