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企业购买了智能协同大屏账号,资源余量充足。 智能协同大屏已连接公网。 用户已登录WeLink APP。企业内所有注册用户皆可扫码激活。 安装 在智能协同大屏桌面打开“WeLink”文件夹。 双击“WeLink_SmartRooms_setup”安装包,根据提示完成安装。 智能协同大屏自动重启并进入WeLink
一线人员对外服务时显示公司号码,避免员工号码泄露。 【如何开通办公电话服务?】 开通办公电话的步骤有两步:服务开通和企业报备。 服务开通。 使用华为云账号登录WeLink订购界面,在办公电话卡片上,点击服务开通。 跳转到云核语音服务开通页面,填写企业联系人名称,联系邮箱,联系电话等信息后,单击“立即开通”,等待申请通过。
当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得技术支持,感谢合作! 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议(Polycom、Cisco为例说明)
TE10/TE20如何进行网络测试? TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思? 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络?
仅管理员创建:只有企业管理员才可以创建社区,其他员工不可创建社区。 所有人可创建:包括企业管理员在内的任何员工都可创建企业社区。 配置评论权限 管理员可配置公告文件,博客,问答是否允许评论,允许匿名评论和禁止评论。 员工登录客户端后,评论界面如下: 父主题: 配置
在“通讯录”的下拉菜单中选择“部门管理”。 单击“导入/导出”,单击“下载模板”,下载WeLink提供的部门信息模板。 填写企业下所有部门信息,单击“上传文件”,选择“导入”,完成部门批量导入。 添加单个部门 单击左侧部门列表切换到对应部门,单击,可选择添加部门。 填写部门信息,设置该部门的通讯
在会控页面>单击”多画面设置”,选择画面个数和布局,并将与会方里需要展示的画面拖到视频框中来,保存之后再单击”广播多画面 ”。 若需启用桌面共享,需点击”会议共享”,将会议共享拖动到右边画面中来。 观看会议直播 主讲人分享直播给观众后,观众就可通过链接进去直播间,观看会议直播。 扩展功能:会议+第三方直播间
聊天记录可以存储多少天? 本地存储没有时间限制,服务器上默认存储3个月。 父主题: 消息
带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,点击“高级”页签,设置“主图像格式/主流视频帧率”参数,将帧率调低。 父主题: 业务使用
场景指引 Tip:单击图中链接即可快速查看对应场景的购买流程。
在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量? 消息发送的富媒体占用的是消息空间的配额,不会占用云空间的容量。 父主题: 云空间
前言 概述 本文包含了任务协同 WeTask 服务用户界面各项功能的使用方法,便于用户理解和顺利操作各项功能。 读者对象 本文档主要适用于: 华为技术服务工程师 用户 符号约定 在本文中可能出现下列标志,它们所代表的含义如下。 符号 说明 用于传递设备或环境安全警示信息。如不避免
华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端? 华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买哪些会议资源? 智能协同大屏接入会议,需要购买哪些资源? WeLink会议视频画面分辨率能够达到多少? WeLink会议是否支持对接第三方会议终端管理平台? 会议并发和云会议室有什么关系?
安装指导 前提条件 软件安装指导
圆桌 圆桌移动端用户指南 父主题: 移动端
会议 会议 1080P超清视频 父主题: Windows端
公众号 WeLink客户端“公众号”显示的内容在这里设置。通过“公众号”,企业可实现向企业全员或者特定群体发送文字、图片、图文,进行全方位沟通、互动 。 创建公众号 素材管理 群发消息 增加公众号管理员 设置自定义菜单 查看用户消息 精选评论展示 自动回复
的音视频、图片和文件的分享,同时支持反向控制和远程标注,让投屏与信息交互简单高效。 有线投屏 企业智慧屏支持共享计算机桌面,支持材料即插即发。 如果会议中无会场共享材料,无需更多操作即可以分享自己的计算机桌面;如果会议中已有会场共享材料,需要根据界面提示选择共享材料给远端会场。 无线投屏
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
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