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用户名：云服务器的用户名。 使用“SSH密钥方式”登录云服务器时： 如果是“CoreOS”的公共镜像，用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像，用户名为“root”。 使用“密码方式”登录云服务器，公共镜像（包括CoreOS）的用户名为：root。 密码：购买云服务器设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。
磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal
步骤四：（可选）购买并挂载数据盘 如果当前云服务器系统盘容量不能满足您的存储需要，您可以在购买了云服务器之后，单独购买云硬盘并挂载给云服务器。 挂载云硬盘操作请参考：新增磁盘。 挂载云硬盘操作请参考：挂载非共享云硬盘、挂载共享云硬盘 初始化数据盘操作请参考：初始化数据盘。
l）登录Linux云服务器。 打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令连接云服务器。 ssh 用户名@弹性公网IP Linux公共镜像用户名为“root”。 所在安全组入方向已开放22端口，否则无法连接云服务器，配置方式请参见通过SSH远程登录Linux云服务器。 输入云服务器登录密码，按
使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的云服务器默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 本地Linux操作系统登录Windows云服务器 如果本
变更规格 操作场景 当您购买的云服务器规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更规格，升级vCPU、内存。对于部分类型的云服务器，您还可以在变更规格时，更换云服务器的类型。 变更须知 变更云服务器规格时，用户不能选择已售罄的CPU和内存资源。 云服务器规格（CPU或内存）变小，会影响云服务器的性能。
步骤三：重置密码并登录云耀云服务器 操作场景 购买云耀云服务器时，如果您选择的是创建后重置密码，那么购买完成后，请在控制台通过“重置密码”功能设置登录密码。本文介绍在管理控制台重置云服务器密码、通过控制台远程登录。 了解更多云耀云服务器的登录方法请参考 Windows云服务器登录方式概述。
更改时区 操作场景 云耀云服务器默认设置的时区，是您制作镜像时选择的时区。如需修改，请参见本节内容，将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。 云耀云服务器登录成功后，如果发现云耀云服务器系统时间与本地时间不一致，建议更改时区，将云耀云服务器系统时间与本地时间进行同步。 所有区
WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。
首次登录云服务器时，请先使用VNC方式登录云服务器，打开RDP（Remote Desktop Protocol），然后再使用mstsc方式连接。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已打开RDP。 操作步骤 启动Microsoft Remote Desktop。 单击“Add Desktop”。
云服务器资源冻结/释放/退订常见问题 云服务器资源为什么被释放了？ 客户在华为云购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。
远程登录（VNC方式） 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云服务器上。 登录成功后，如需使用VNC界面提供的复制、粘贴功能，请参见后续处理。 前提条件 已绑定弹性公网IP。 登录Linux云服务器 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。
Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开现象，则可能是云服务器的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Linux云服务器实例带宽流量过高或CPU使用率高，您可以按如下步骤进行排查：
本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器 操作场景 本文介绍如何在 Linux 系统的本地机器上使用 FTP 服务，将文件从本地上传到云服务器中。 前提条件 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。
修改云耀云服务器名称 操作场景 云耀云服务器创建成功后，您可以根据需求，修改云服务器的名称。 系统支持批量修改多台云耀云服务器的名称，修改完成后，这些云耀云服务器的名称相同。 修改单台云耀云服务器名称 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 将鼠标移动至目标云服务器的“名称/ID”列。
远程登录（VNC方式） 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云服务器上。 VNC方式登录Windows云服务器 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。 在弹出的“登录Windo
云耀云服务器支持哪些类型的镜像？ 云耀云服务器支持系统镜像、市场镜像和私有镜像。 系统镜像包含Huawei Cloud EulerOS、CentOS、Ubuntu、Windows。 市场镜像包含WordPress、PHP运行环境。 私有镜像仅切换时支持使用。 了解更多支持的镜像信息请参考支持的镜像。
25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。 如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。 解决方法 如果您需要使用华为云上的云服务器对外部发送邮件，建议您使用云速邮箱。
忘记服务器密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类
上传文件到云服务器方式概览 怎样上传文件到Windows操作系统云服务器？ 安装传输工具 在本地主机和Windows云服务器上分别安装数据传输工具，将文件上传到云服务器。例如FileZilla，操作步骤请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器。
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