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邮件 邮箱登录失败？ 邮箱密码错，在哪修改邮箱密码？ 哪些常用邮箱需开启IMAP协议，设置授权码才能登录？ 常见的IMAP邮箱配置方法？ IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型？ 企业邮箱登录失败？ QQ邮箱输入密码后登录失败？ 163邮箱输入密码后登录失败？ 如何更换邮箱？
新消息提醒 来电通知 开启后可接收到来电通知，点击个人头像，可在“设置＞新消息提醒”，开启“来电通知”。 消息通知 开启消息通知，开启后可收到新消息提醒。同时提供新消息提醒设置指导，根据手机品牌型号，提供不同的设置指引。 点击个人头像，可在“设置＞新消息提醒”，开启“消息通知”。点击
如何实现人脸识别功能？ 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用，需要加配人脸识别服务器，具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题： AI
若班次信息有误，可以使用“重置”功能把设置好的班次重置为“休息”，然后重新选择班次；或者使用“修改”功能修改已经设置好的班次。 PC端也支持“节假日自动排休”功能，如果公司的放假制度和法定节假日一致，管理员可以在考勤组里开启“法定节假日自动排休”，开启后考勤组会根据法定节假日自动显示休息时间。
解决方法： 确保手机系统中WeLink接受通知提醒功能开启。 安卓系统：打开手机 > “设置” > “通知与状态栏” > “通知管理” > 找到WeLink，开启允许通知。 IOS系统：打开手机 > “设置” > “通知” > 找到WeLink，开启允许通知。 打开WeLink，点击“左上角个人头像
是否支持和其他品牌产品对接？ 华为企业智慧屏支持标准的SIP协议和H.323协议，第三方平台如果支持标准的SIP协议或H.323协议，理论可以对接使用视频会议功能，但无法使用白板协作能力。 父主题： 会议
huaweicloud.com”，查看网络情况，是否有丢包。 确认激活码是否过期：可在“WeLink会议管理平台”中重置激活码来激活，或在“WeLink会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码，重新激活。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常。
智能导播包括语音跟踪和AutoFrame两项功能。 在企业智慧屏首页，点击右下角的“设置 > 摄像机”，开启“智能导播”。 语音跟踪 IdeaHub Pro型号企业智慧屏支持语音跟踪功能，通过语音跟踪和人脸检测识别算法，进行声源检测与声源定位，自动显示发言人特写画面，保持发言人C位。 语音跟踪功能仅IdeaHub
TE10/TE20如何进行网络测试？ TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络？
第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议（Polycom、Cisco为例说明） Polycom终端注册到华为云WeLink会议平台 Cisco终端注册到华为云WeLink会议平台 第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议常见问题
投影码刷新时间是多久？ 华为企业智慧屏投屏码刷新时间默认为10min，可通过企业智慧屏内置的WEB管理界面进行配置调整。 父主题： 投屏
一个手机号能注册多个企业吗？ 一个手机号只能注册10个企业，直接成为企业管理员。 一个手机号对应的账号能存在于多个企业。 可以在“管理后台 > 设置 > 管理员权限”，修改管理员权限、新增管理员，一个账号可以是多个企业的管理员，即一个账号管理多个企业。 父主题： 企业注册
Polycom终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Polycom Group
企业智慧屏突然掉电，白板内容是否丢失？ 华为企业智慧屏在白板书写方面有保护措施，在突然掉电，重新启动后系统会提示是否进入上次的白板界面。 父主题： 白板
息。在员工信息表格中，可批量获取员工帐号。 用户手机端激活设备。 用户登录移手机端WeLink，点击“个人中心 > 设置 > 设备管理”。 选择需要绑定为保密手机的设备，点击“绑定为保密手机”后，重新登录即可激活设备。 开启使用。 密邮：登录移手机端WeLink，在“邮件”界面，
13版本更新内容介绍.docx 2021/01/30- WeLink手机端 V5.32.11 【新增功能】 消息： 支持开启或关闭消息已读未读功能 新增“电话提醒”功能，可对未读消息人员进行电话提醒（增值付费功能） 公众号： 公众号管理员可删除该公众号任意文章的评论 公众号支持插入音视频，并可以在手机端播放
多个人都用主持人密码入会时，谁是主持人？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 无法邀请与会人手机召开语音会议？ 会议模板怎么用？ Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？ 打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 管理员如何查看或操作其他人的会议？
下： 主播开启连麦功能。 主播在PC客户端开启直播后，在“连麦设置”中开启“允许观众连麦”功能。 观众发起连麦申请。 观众在移动端进入直播后，点击右下角的连麦按钮，点击“发送申请”，申请连麦。 主播在直播界面，可选择接通连麦或者拒绝连麦。 开始连麦。 如果主播接通连麦后，观众可在
直播（默认有人入会后自动开启，若直播链接没有开始，需主动点击启动）。 必须有人入会，才可以开启直播。 开始多画面直播 在会控页面>单击”多画面设置”，选择画面个数和布局，并将与会方里需要展示的画面拖到视频框中来，保存之后再单击”广播多画面 ”。 若需启用桌面共享，需点击”会议共享”，将会议共享拖动到右边画面中来。
力于打造流畅的会议体验，让企业高效便捷的沟通与协作无处不在。 了解操作界面 四大场景 智能协同大屏提供四大场景功能——会议、白板、投屏和应用。您可以在会议模块中随时开启白板和投屏进行共享，也可以单独使用白板和投屏模块进行书写和无线投屏。 白板：白板协作，头脑风暴更精彩 投屏：无线投屏，共享材料不受限
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