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工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
数据库迁移服务优势? 经验丰富的迁移专家团队:基于丰富的金融行业项目经验,华为服务团队已构建了一个拥有丰富行业经验的数据库专家团队,团队规模100+,旨在服务各类行业客户完成数据库评估、新建、重构或迁移; 高效可靠的自研工具:基于华为数据库产品的自研服务,实现全量、增量数据迁移,实现自动化、高效化、可靠化;
下单后服务多久可以完成交付? 实际交付时间视项目复杂度及客户配合程度而定,和标准交付时间可能会有差异。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 没有购买次数限制。 父主题: 关于服务购买
什么是工业智能体使能服务? 基于客户实际业务场景,为客户提供工勘调测、设计规划、集成实施、场景优化等专业服务,从工业视觉、工业生产方向帮助客户更高效的将AI技术应用于工业场景中,实现企业的数字化,智能化转型。 父主题: 关于服务咨询
城市智能体使能服务怎么收费的? 城市智能体使能服务属于一次性计费产品,详见计费说明。 父主题: 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务? 当前仅支持中国地区交付。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 官网下单,需要先咨询再下单。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 否。 父主题: 关于服务购买
工业智能体使能服务单的有效期是多长? 工业智能体使能服务单的有效期为1年,下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题: 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 该专业服务可独立售卖,购买前请咨询客户经理。 父主题: 关于服务购买
数据库迁移服务在交付中还可以申请退款吗? 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件,双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 7天。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 国外地区请咨询客户经理,评估后决定。 父主题: 关于服务交付
数据库迁移服务怎么使用? 客户购买数据库迁移服务后,即可联系客户经理申请交付。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 5个工作日内答复。 父主题: 关于服务咨询
Workspace交付实施支持服务的服务单有效期是多长? 服务单下单6个月内要启动服务,快超期与客户沟通原因,退订或重新购买。 父主题: 关于服务咨询
数据库迁移服务单的有效期是多长? 数据库迁移服务单有效期1年,下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题: 关于服务咨询
数据库迁移服务怎么收费的? 数据库迁移服务属于一次性计费产品,具体的服务费用请参见产品页。 父主题: 关于服务购买
工业智能体使能服务怎么收费的? 工业智能体使能服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买