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自定义策略 操作场景 如果系统预置的Workspace权限不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。 目前支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义
在“镜像类型和来源”页面，选择镜像的“创建方式”为“ISO镜像”。 如果“ISO镜像”选项为灰色，提示“不可点击”，请联系云服务平台交付人员开启ISO镜像开关。 从镜像文件列表中先选择保存ISO镜像文件的桶，再选择对应的ISO文件。 在“配置信息”页面，根据表1设置镜像的基本信息，未涉及参数保持默认即可。
删除应用 操作场景 针对已发布的应用，若确认应用已闲置，不会再继续使用，或应用版本陈旧，需更新为新版本，可以将应用执行删除处理。删除应用后，可在服务器上卸载此应用，降低服务器端的资源消耗。 删除应用前，请确保应用已闲置，同时建议企业管理员向终端用户发出清理应用的通告。 当已授权使
修改应用组 操作场景 企业管理员可以在控制台上对应用组进行修改操作。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 单击待修改的应用组操作列下的“编辑”，进入“修改应用组”页面。 根据所需可以修改应用组名称、关联服务器组、应用组描述等内容。
开通小规模经济型（弹性公网IP） 操作场景 管理员可以根据需求选择小规模经济型（弹性公网IP）给云桌面开通上网功能。管理员开通互联网成功后，云桌面可以正常访问互联网。 前提条件 已成功购买云桌面 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“上网管理”。 进入“互联网访问”页面。
授权用户（组） 操作场景 企业管理员可以将应用授权给具体的用户使用。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称，进入“应用列表”页面。 单击“授权用户”，进入用户列表页面。 单击“添加用户”，进入添加用户列表页面。
创建应用组 操作场景 管理员将应用部署至服务器后，需要在控制台上创建服务器的关联应用组，用于管理用户使用应用。 前提条件 已创建应用服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 在页面右上角单击“创建应用组”，进入应用组配置页面。
添加应用 操作场景 管理员将应用部署至服务器后，需要在控制台上创建服务器的关联应用组，并在应用组中添加需要给用户使用的应用并授权具体用户使用。 前提条件 已创建应用组并关联服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。
可以发布哪些类型的应用？ 目前仅支持Windows操作系统的应用，文件类型可以是“.exe”或者“.msi”。 父主题： 常见问题
如何登录APS服务器？ 以服务器中的本地/域管理员帐号通过服务器登录工具登录服务器。 也可以通过云应用控制台上的远程登录方式登录。 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击服务器所在的服务器组名称，进入服务器列表页面。
应用无法使用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
配置服务器组挂载策略 操作场景 该操作指导用户通过服务器组级别的文件夹挂载控制，可以选择挂载共享文件夹，或者个人文件夹，或者都挂载。 前提条件 已创建NAS存储。 已经创建应用服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。
删除应用组 操作场景 针对已经删除所有应用的应用组，企业管理员可以直接删除应用组。 前提条件 已删除应用组中所有应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 选择待删除的应用组。 删除单个应用组执行步骤4~5。 批量删除应用组执行步骤6~7。
重发通知 作场景 当用户已有云应用且需要为用户（组）再次发送开通通知邮件/短信时，管理员可在管理控制台上重发通知邮件/短信。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击待重发通知的用户所在应用组名称，进入“应用列表”页面。
帐号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 常见问题
修改应用 操作场景 企业管理员可以对应用的配置参数进行修改，以便更好的维护应用。 前提条件 已发布应用。 修改应用 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 单击应用组名称，进入应用组列表页面。 单击待修改应用操作列下的“修改”，进入“修改应用”页面。
应用发布失败怎么办？ 同一应用组中无法发布名称相同的应用，可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题
如何在AD服务器上创建用户？ 管理员可在主用AD服务器的用户OU上新增域用户，并将域用户加入用户组，实现管理员对不同权限域用户的管理。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active Directory
取消用户（组）授权 操作场景 企业管理员可以将已经授权给应用的用户（组）取消授权。 前提条件 应用已经授权用户（组）。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称，进入“应用列表”页面。 单击“授权用户”，进入用户列表页面。
重新加域失败如何处理？ 导致重新加域失败的原因较多，此处以重新加域失败提示错误码为“1332”为例，描述如何处理。 重新加域失败提示错误码为“1332”，可能是计算机在AD服务器中被删除了导致，对应可参考如下步骤处理。如果依然提示加域失败，请提交工单，获取技术支持。 使用administrator帐号登录AD服务器。
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