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打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。
其他表格类备案材料，可在华为云备案系统对应项下查看样例、下载模板。 操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图1 下载华为云APP 登录华为云APP，在“控制台
其他表格类备案材料，可在华为云备案系统对应项下查看样例、下载模板。 已下载最新版本华为云APP。 操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图1 下载华为云APP 登录
华为云备案服务条款及承诺书 具体华为云备案服务条款及承诺书请参见：《变更华为云网络接入服务主体服务条款》、《协助修改备案信息在线服务条款》、《信息安全管理承诺书》。
第三方服务商的域名解析到华为云的服务器，需要将域名转入华为云吗 域名不需要转入华为云，如果需要华为云的域名解析生效，需要在第三方服务商的域名管理平台把域名的DNS服务器地址改为华为云的DNS（默认48小时生效）： ns1.huaweicloud-dns.com：中国大陆各区域DNS地址
域名原在第三方服务商备案且解析过，目前在华为云备案，备案完成后对原来的备案是否有影响？两个备案是否可以同时存在？ 一个主体可以在不同的服务商分别有备案信息，如果您在华为云做接入备案，不影响您在原服务商的备案信息，对原来的解析没有影响，可以同时存在。但是如果您后期在华为云做接入备案，接入成功后您需
备案主体与华为云实名认证信息不一致，可以吗 可以。 华为账号的实名认证信息与备案主体信息可以不一致。 父主题： 账号与实名认证FAQ
其他表格类备案材料，可在华为云备案系统对应项下查看样例、下载模板。 操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图1 下载华为云APP 登录华为云APP，在“控制台
初审通过后，华为云备案审核专员会将备案申请提交至对应管局处做最终的管局审核。 华为云初审： 您提交系统信息后，华为云会在1-2个工作日内为您初步审核，初审通过后整理备案信息和材料提交至管局审核。 提交管局后，备案申请中预留的联系方式将收到短信、邮件通知。 父主题： 步骤二：华为云初审
已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 问题描述 已经购买了华为云产品，但是在选择“云服务类型”时出现如下场景： 列表为空，未显示服务器资源。 显示了服务器资源，但是字体灰化，无法选择。 可能原因 该ECS已经备案5个网站域名，备案次数已达上限。此时，请更换使用其他服务器进行网站备案。
管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 已经收到管局审核通过的短信通知，但华为云备案系统还显示”待管局审核”。 您好，发生此种情况可能是由于系统延迟造成，请您耐心等待1-2小时后再次查看。 如1-2小时还未同步，您可拨打热线电话4000-955-988转5、950808转5
换一台新的华为云服务器需要变更备案吗 变更备案主要取决于您的网站或者APP是否涉及经营性备案，或者更换的服务器后备案网站或者APP的IP地址是否有变化，如网站IP无变化，不需要变更备案。如网站IP发生变化，则建议进行变更备案，更新IP信息。 并且，通信管理局会定期核查备案接入信息
怎样选择“服务类型” 表1 服务类型参数说明 参数 说明 网站应用服务 通常指官网类或电商网站选择网站应用服务等。 邮件应用服务 通常指电子邮件服务，搭建邮箱等。 文件应用服务 通常指存文件数据，支持多种上传文件格式，如服务器内存储图片、代码、音乐，一般用作调用接口使用等。 数据应用服务
未解析至华为云服务器 整改通知一： 解析关闭，或未解析华为云IP。 可能原因： 已备案域名存在无解析或未解析指向大陆华为云IP情况。 整改建议： 需修改解析至境内华为云IP，若解析境外IP，域名无需备案，需注销或取消接入备案信息。 整改通知二： 域名解析境外IP。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP情况。
未解析至华为云服务器 整改通知一： 解析关闭，或未解析华为云IP。 可能原因： 已备案域名存在无解析或未解析指向大陆华为云IP情况。 整改建议： 需修改解析至境内华为云IP，若解析境外IP，域名无需备案，需注销或取消接入备案信息。 整改通知二： 域名解析境外IP。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP情况。
在第三方服务商购买了服务器做备案，现在想迁移到华为云，在第三方服务商备案的IP地址需要修改吗 第三方服务商的备案的IP地址不需要修改，您只需要在华为云做接入备案就可以使用。 新增接入（原备案不在华为云）备案具体操作流程请参考：使用APP接入备案或使用PC接入备案。 父主题： 备案基础
网站暂时无法访问，可能由以下原因导致： 原因一：未备案或未接入华为云备案。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站需要完成备案。如果您的域名已在其他接入商办理过备案并取得备案号，现在更换到华为云服务器进行域名解析（或者二级域名指向华为云），因接入商有变更，需要您在华为云做接入备案。 原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。
相关法律法规要求，华为云将不得为您提供接入服务。 当您的备案信息通过华为云提交后，工信部核验系统将首先进行网站备案域名核验。如未能通过核验的，由系统自动退回。通过系统核验后才能提交至省通信管理局审核。 对于域名不存在、域名过期或未提供真实身份信息等情形的，华为云将按相关法律法规要求停止提供接入服务。
操作场景 2018年9月，华为云对备案平台做了全新升级，在此时间点之前登录华为云备案平台（简称“原华为云备案系统”）做过备案的用户，如需继续备案（如新增互联网信息服务、变更备案），需先认领备案，将历史备案信息迁移至新系统，然后再提交备案申请。 主体和域名已在原华为云备案系统提交过备案，
在第三方服务商处已备案的网站，接入华为云还要备案吗 如果您的网站之前在第三方服务商处办理过备案，现网站需转接入到华为云。因接入商有变更，所以需要申请新增接入备案。 接入备案初审是1-2个工作日，初审通过后提交管局，管局审核时间是3-20个工作日不等的，具体审核时间已管局为准。 新
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