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部分第三方友商会议终端不限制同时加入多个会议(如:宝利通550),若单个终端同时加入多个会议,这台终端可能出现会议之间音视频内容串会的情况。 此类情况华为云会议服务目前无法限制,会议效果较差,不建议使用这种方式开会。 若有多个会议的需求,建议使用不同的终端入会。 父主题: 硬终端业务故障
IdeaHub S2退出会议 操作场景 会议结束时,IdeaHub S2退出会议。 操作步骤 在IdeaHub S2会控栏单击“离开会议”即可。 父主题: 使用会议功能(仅会议室入会)
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
TE30发起会议,只有声音没有图像? 可能的原因:硬终端首次使用有时默认音频会议,需要切换发起视频会议。 父主题: 硬终端业务使用
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
获取音频流 setAudioRawDataOutputConfig 接口描述 该接口用于获取音频数据流。 注意事项 调用该接口且传入参数为YES时,实际业务处理结果会在对应的通知(音频数据流)中返回。 在初始化后就可以调用此接口,创建或加入会议后就会有通知。 方法定义 - (vo
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时,允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后,重新打开华为云会议客户端,查看麦克风(扬声器)设备能否正常启用。 父主题: 音视频设备故障
安装Windows客户端,提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”? 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因: 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。
CloudLink Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流? 请查看CloudLink Board 版本信息,若为CloudLink Board 20.0.1.SPC4版本,可使用无线辅流工具发送辅流。 父主题: 硬终端业务使用
立即会议通话记录通知 接口描述 收到该通知时,表示有立即会议记录。 方法定义 /** * 新立即会议,离会上报通话记录的通知 * @param p2pConfRecordInfo */ void onP2PConfRecord(HWMP2PConfRecordInfo p2pConfRecordInfo);
配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 在服务器设置界面,如图10所示,单击“其他方式”,在下拉列表中选择“华为云”,在自动弹出的参数对话框中输入激活码。单击“确定”。 此处的激活码为管理员添加硬件终端是系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。
示例1:查询与会者QoS 应用场景 面向第三方应用,提供查询会议、与会者、以及QoS数据的操作。 业务流程 图1 查询会议、与会者、QoS数据流程 步骤一:登录鉴权 1-5、第三方通过执行App ID鉴权,获取Token。 步骤二:获取会议列表(在线会议列表或历史会议列表,此处举例为在线会议,历史会议同理)
SDK提示语不支持中英文切换 解决方案:检查是否启用了resConfigs,如果启用,需要带上中英文:resConfigs("zh", "zh-rCN", "en") 父主题: Android SDK
用户数据路径变化通知 通知描述 收到该通知时,表示用户数据路径变更。 方法定义 1 virtual void OnUserSavePathChanged(HwmUserSavePathInfo* userSavePathInfo) {}; 注意事项 无。 参数描述 表1 参数说明
设置第三方推流视频镜像 接口描述 该接口用于第三方推流时设置本地视频窗口前置摄像头镜像模式。 注意事项 需要放在UI主线程调用,使用前置摄像头设置左右镜像类型,后置摄像头不能镜像。 方法定义 1 2 3 4 5 /** * 设置本地视频窗口镜像模式 *
硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思? A表示一般丢包率,缺省值为1%;B表示严重丢包率,缺省值为5%。 丢包率相关提示如下: 丢包率<=阈值A,遥控器操作界面不显示丢包率图标。 阈值A<丢包率<阈值B,遥控器操作界面显示丢包率图标为黄色。 丢包率>=阈值B,遥控器操作界面显示丢包率图标为红色。
使用第三方加固软件后,路由跳转错误 因为我们用到了类似ARouter的路由方案, 如果加固后出现路由跳转错误,解决方案如下: 永久解决方案:联系第三方加固软件的技术支持,把我们的路由自动生成的类所在的包给过滤掉,包路径:com.huawei.cloudlink.router.routermap。
音视频悬浮窗已经显示通知 接口描述 收到该通知时,表示音视频悬浮窗已经显示。 方法定义 1 2 3 4 /** * 音视频悬浮窗显示 */ void onFloatingWindowDidAppear(); 返回值 无。 父主题: 界面相关通知
音视频悬浮窗已经消失通知 接口描述 收到该通知时,表示音视频悬浮窗已经消失。 方法定义 1 2 3 4 /** * 音视频悬浮窗消失 */ void onFloatingWindowDidDisappear(); 返回值 无。 父主题: 界面相关通知
使用TE30创建会议后,PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议? 使用TE30创建会议后,会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者,参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见:快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 硬终端业务使用