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OPS06-07 通过可观测性指标引入自动化措施 风险等级 高 关键策略 可观测与自动化运维工具联动,实现自动化的故障检测、恢复及弹性伸缩等功能,进一步提升运维响应速度和准确性,降低人为干预带来的延误,甚至错误。 父主题: OPS06 可观测性体系
SEC02-03 网络访问权限最小化 确保只有必要的人员或组件可以访问特定的网络资源。 风险等级 高 关键策略 通过配置安全组和网络访问控制列表(ACL),控制进出云资源的网络流量,确保只有授权的流量能够访问特定的服务和端口。根据业务实际情况优化每个网络区域的ACL,并保证访问控制规则数量最小化。
RES01-01 应用组件高可用部署 应用系统内的所有组件均需要高可用部署,避免单点故障。 风险等级 高 关键策略 应用系统内各组件需要根据其具体能力,采用不同的高可用部署方案: 使用原生高可用实例:当云服务既支持单节点资源,又支持主备或集群资源时,应用的关键节点应使用主备或集群
RES07-02 日志统计监控 应用系统需要收集日志,在必要时对日志进行统计分析,设置告警规则触发告警,统计分析的内容可以是统计一定时间段内某些关键字出现的次数。 风险等级 中 关键策略 日志关键字与出现次数阈值需要合理设置,以免监控信息不正确。 日志信息(如关键字或出现频率)发生变化时,需要及时更新告警规则。
RES08-02 依赖松耦合 系统内组件之间直接访问时,会产生紧耦合关系一个组件的状态变化会对其他组件产生直接影响,从而会导致所有组件的可用性均下降。而采用松耦合架构时,各个组件之间的依赖关系非常弱,它们可以独立地进行修改和扩展,而不影响其他组件;系统更加灵活,易于维护和升级,并且稳定性和可靠性也更强。
RES11-05 红蓝攻防 通过红蓝攻防,可以模拟各种复杂的攻击场景,帮助全面评估应用韧性,及时发现并解决潜在风险。 风险等级 高 关键策略 蓝军从第三方角度发掘各类脆弱点,并向业务所依赖的各种软硬件注入故障,不断验证业务系统的可靠性;而红军则需要按照预先定义的故障响应和应急流程进行处置。
常见故障模式 CPU /内存/磁盘/带宽使用率过高 检测:通过CES监控CPU /内存/磁盘/带宽使用率。 恢复: 当CPU/内存使用高时,可根据业务情况,手工修改代理规格或增加代理数量以扩展资源。 当磁盘使用率高时,可根据业务情况,修改实例存储空间支持更大存储空间。 当带宽使用
COST05-03 定期回顾和审核 风险等级 高 关键策略 为了让云上应用始终最具成本效益,推荐您定期对其进行回顾和审核,以了解是否有机会实施新的优化措施。 回顾和审核可以基于成本分配的原则,在应用级别执行,持续审核组织为每个云上应用付出的总体成本。通过综合考虑云资源成本,研发成本,运营管理成本(如托管服务
COST05-01 分析业务趋势和优化收益 风险等级 高 关键策略 云成本是一个综合工程,也是一个定期审核、回顾和执行的流程,除了考虑优化带来的收益以外,还需要考虑相关成本,例如,因为优化带来的人员和时间成本。 为了降低整体成本,优化的工作量必须与潜在的节省额成比例。优化可以从应用占成本的比例考虑。
OPS07-04 支持故障恢复流程 风险等级 高 关键策略 当现网发生故障时,既要快速恢复业务,又要降低影响,首先需要围绕故障全生命周期采取一系列控制流程,包含故障预防、故障发现、故障定位、故障恢复、故障复盘及持续改进(含故障演练),基于故障模式库,面向全流程、构建恢复能力、保证
RES07-04 监控数据存储和分析 监控数据包括统计和日志信息,均需要存储并进行生命周期管理,以满足数据监控的保留要求;并定期对其进行分析,以了解系统运行状态和趋势。 风险等级 中 关键策略 监控数据存储时长需要满足保留要求。 监控数据需要定期分析,以便发现或预测系统故障,减少业务中断。
RES10-01 应用控制平面与数据平面隔离 通常应用的数据平面处理业务,比较重要,可用性要求比较高,而控制平面不直接处理业务,因此其故障时不应该影响业务系统。 风险等级 高 关键策略 应用控制平面与数据平面隔离,避免控制系统故障影响业务。 数据平面所在业务系统的故障恢复可不依赖
可靠性功能 集群HA 云数据库 TaurusDB服务支持主节点+只读节点的高可用架构,当主节点故障时,系统会自动切换到只读节点,只读节点提升为主节点,原来故障的主节点也会自动恢复为只读节点。 云数据库 TaurusDB服务还支持异构容灾实例(MySQL节点),支持在极端场景,如社
SEC03-01 定义权限访问要求 明确定义哪些人员或机器应当有权访问哪个组件,选择用于进行身份验证和授权的适当身份类型和方法。 风险等级 高 关键策略 使用IAM角色来定义应用程序和组件对资源的访问权限。通过构建最低权限访问模型,确保只授予必要的权限。根据用户的角色和职责分配权限,确保用户只能访问其工作所需的资源。
SEC06-05 执行渗透测试 渗透测试是一种安全评估方法,模拟攻击者的行为,通过模拟真实的攻击场景来评估系统、应用程序或网络的安全性。渗透测试旨在发现系统中的安全漏洞、弱点和潜在的安全风险,以帮助组织改进其安全措施、加固防御,并保护系统免受真实攻击的威胁。 风险等级 高 关键策略
COST04-01 建立规范,持续提升成本分配比例 风险等级 中 关键策略 成本是否准确有效的分配,是后续进行成本监控和优化的基础。客户应关注并提升成本分配比例,奠定成本治理的基础。 标签作为一种常见的成本分配方式,可以灵活匹配组织内多种分配场景(比如产品、应用、责任人),但在实
RES01-03 云服务器反亲和 应用内相同业务的ECS需要分散到多台物理服务器,避免运行到同一台物理服务器上,当发生这种情况时,可能会由于一台物理服务器故障而导致业务中断。 风险等级 高 关键策略 针对多个承载相同业务的ECS,需要配置主机组反亲和,从而可以将相同业务的ECS调
RES15-02 自动化检查 在部署或升级过程中集成基本测试功能,实现自动化检查,无需人工参与。 风险等级 高 关键策略 在部署或升级过程中集成基本测试功能,在部署或升级完成后自动进行检查和测试,以验证新部署的代码功能是否正确。 在部署或升级过程中集成故障注入测试功能,在部署或升
RES15-04 灰度部署和升级 原地升级和回滚时,升级和回滚过程中业务将会中断,中断时长受限于升级和回滚的时长,对业务影响比较大;而采用灰度部署和升级,可减少升级和回滚过程中的业务中断,提升系统可用性。 风险等级 高 关键策略 通过金丝雀部署、蓝绿部署等方式实现灰度升级或部署,
常见故障模式 ECS的CPU /内存/磁盘容量/磁盘IOPS使用率过高 检测:通过CES监控CPU/内存/磁盘容量/磁盘IOPS使用率。 恢复: 根据业务情况,手工变更规格以扩展资源或增加ECS实例进行负荷分担。 对于无状态业务,启动AS弹性伸缩,自动扩展资源。 应用层进行过载保护,保障优先业务的运行。