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使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 使用TE30创建会议后，会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者，参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见：快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 业务使用
班次管理 PC端考勤应用管理后台可以对考勤班次进行管理，包括考勤班次的新增和对现有考勤班次的修改及删除。新增班次具体内容和步骤和移动端相同，此处不再展开。 为了方便管理员操作，PC端新增“考勤组班制类型”，管理员可以在这里查询自己创建的班次，进行修改或者删除等操作。 父主题： 考勤应用管理后台功能介绍
使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码？ 华为企业智慧屏在配套ideashare或welink客户端投屏时都支持字母或数字方式。 父主题： 投屏
轻应用或H5应用调用接口时，返回501错误，并提示“第三方接口无权限”？ 为保证数据安全，WeLink的接口被调用时，会校验access_token对应的应用是否已经申请了该接口的调用权限。如果没有申请该接口的调用权限时，将返回该错误。 您可在“开发者后台 > 应用开发 > 接口
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象，您可以在“我的会议”找到当前正在进行的会议，点击“加入”，即可重新入会。 父主题： 会议
加班规则 PC端可以对加班规则进行管理，包括新增加班规则和对已有的加班规则进行修改或者删除。 新增加班规则：点击“加班规则”打开加班规则管理页面，选择“新增规则”，相关信息设置完成后点击提交即可。 在进行加班规则创建的时候，首先需要设置规则的名称；其次需要选择设置加班规则的维度，
2020年6月1号之后，我们的资源被回收，但是企业的云空间资源已经超过50G，那么超出部分的云空间资料是否会被删除？ 不会删除，但是会开始限制新增容量。 父主题： 常见问题
地址库设置及管理 新增分组 设置分组，可针对同部门/区域员工的地址范围进行统一管理。 设置方法：新增分组 – 分组名称命名 – 选择生效状态。 点击【查看】可进行相应分组的地址导入及管理；点击【修改】可更改分组名称及生效状态；若当前地址分组已存在地址且在使用中，则无法删除。 新增地址
微信公众号编辑器的软文拷贝到管理后台的文章编辑框后显示不正常？ 目前企业管理员后台文章编辑器支持文本和常规图片黏贴，暂时还不支持微信公众号里的一些特殊格式。 父主题： 公众号
考勤组管理 考勤应用管理员可以在PC端对考勤组进行管理，主要包括修改、删除现有的考勤组规则和新增考勤组等功能。 修改或者新增考勤组时，有4个部分的内容需要设置，分别为基础信息、考勤班制、考勤方式和更多设置。需要注意的是，考勤组的班制类型无法修改。 基础信息 基础信息包括考勤组名称
考勤机管理 ”考勤机管理”主要包括两个功能，一是新增考勤机，即通过录入考勤机信息来添加新考勤机；二是考勤机管理，可以对已经添加的考勤机进行编辑和删除等操作。 父主题： 考勤应用管理后台功能介绍
使用卡巴斯基杀毒软件，导致WeLink在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功？ 解决方法： 登录卡巴斯基杀毒软件，设置界面中。需要更改两处设置： 1. 放通网络权限。操作如下：防火墙中选择应用程序网络规则模块，找到WeLink应用程序，右击将其放入受信任组中。 2. 将WeLin
IdeaHub的寿命是多长以及IdeaHub寿命值是否需要在特定环境下才能实现？ 关于LED 背光寿命，按照50% 的灯珠亮度衰减到70%进行定义： 根据应用场景，如果客户把亮度调到最亮，一天平均连续使用16个小时，30000 小时，可以满足5年要求，如果把亮度手动调低或通过自适应调节亮度可增加背光使用寿命。
用外接麦克风拾音，发言人跟踪是否还可以使用？ 使用外接麦克风时，Pro版本的发言人跟踪功能仍然生效，此时内置麦克风仅作为音源定位使用，不进行拾音处理。 父主题： 麦克风
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端，进行数据共享？ 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下，且该网络可以访问公网，可以直接通过输入终端上的投影码进行连。 手机连接TE10、TE20的热点，TE10和
通讯录头像的字符有的显示一位字母，有的显示两位，显示不一致？ 中英文的头像显示规则不一样，跟应用的语言设置有关，英文环境是第一个字母，中文是后两个汉字。 英文环境下除了通讯录第三栏的成员，其余都显示第一个字母。 帐户开户的时候会生成中英文两个默认头像，只会生成一次，修改名字后头像不变。
应用管理及设置 该模块主要向管理员提供考勤核算、打卡状态提醒、个人考勤统计、“处理异常”自定义跳转、硬件设备打卡成功提醒和员工打卡提醒等开关设置，考勤管理员可根据企业管理的需求自行选择开启或者关闭。 父主题： 考勤应用管理后台功能介绍
如何调整视频分辨率，我的电脑摄像头是1080P的，为什么会议中视频分辨率达不到1080p？ 华为云WeLink会议的分辨率不支持设置调整，是根据网络情况自适应。客户端分辨率最高能达到720P，硬终端最高1080P，实际终端网络状况自动调整。 父主题： 会议
2020年6月1号之后，如果我还想要申请扩容更多的WeLink资源（比如100会议并发扩容到200会议并发），是否可以操作？ 请您联系华为客户经理或相关代理商操作，或者请您留下具体信息（客户企业名称，联系人，联系电话，企业所在省份，企业归属行业，具体业务需求等），我们传递到后台，届时会有客户经理联系您。
管理员操作日志 管理员操作日志模块可记录管理员在PC管理后台的操作内容，帮助企业在内部考勤管理事务中快速定位问题。操作查询的日志内容涵盖考勤组管理、规则设置、地址库、供应商管理等模块，操作类型包括增加、删除、修改，各类表格的导入、导出，功能的开启关闭以及数据推送等。目前支持查询自
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