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步骤2：创建流程配置 使用说明 示例源码包安装完成后，可基于已安装的故障单流程，创建新的流程配置。 操作步骤 参考如何进入经典开发环境中操作，进入经典版应用开发页面。 在“项目 > 我的应用”中，单击已安装的应用（故障单流程），进入应用设计器。 将鼠标放在Logic文件夹上，单击“+”，选择“流程配置”。
配置选项列表 使用说明 选项列表用于定义对象的字段可选用的值，类似于定义下拉列表的一组枚举值。 本节介绍的是如何在管理中心配置选项列表，用户还可以在应用开发工作台中配置选项列表（相关操作请参考自定义选项列表）。两者的区别是在应用开发工作台中配置的选项列表，可在打包发布应用时，将选
管理服务编排 使用说明 在AstroZero管理中心，可管理账号下所有的服务编排，包括查看、启用、禁用、运行服务编排等。关于服务编排的更多内容，请参见服务编排。 管理服务编排 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero运行环境的管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 服务编排”。
对接Redis实现数据存储 通过应用与Redis对接，实现数据存储功能。 前提条件 已获取Redis提供服务的URL地址和登录密码。 新建Redis连接器 参考创建连接器入口中操作，进入创建连接器页面。 在左侧列表中，选择“数据库 > Redis”，单击“+”。 图1 新建Redis
对接CSS提供云搜索服务 背景信息 云搜索服务（Cloud Search Service，简称CSS），为您提供托管的分布式搜索引擎服务，完全兼容开源Elasticsearch搜索引擎，支持结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表。云搜索服务的使用流程和数据库类似，更多介绍请参见云搜索服务。
部署Native Service 配置完API后，还需要部署才可使用Native Service。请使用此前设计的Chart包，在CCE上完成服务的部署。 前提条件 已下载之前设计的Chart包。 在AstroZero开发环境的Native Service配置页面，选择“导航”。
注册Native Service 使用说明 注册Native Service后，才可以在AstroZero的其他组件内（如脚本、服务编排等）调用原生服务的接口，也可将该原生服务开放给第三方系统进行访问。 操作步骤 注册Native Service，有两种入口方式。 方式一： 参考
验证 本节主要是通过在不同的页面上操作工单流程，验证工单管理功能中的各个功能。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的，进入应用预览页面。 图1 查看应用 验证创建工单。 选择“工单列表（客服人员）”，然后在工单列表（客服人员）页面，单击“创建工单”，进入创建工单页面。
如何设置公开应用的应用标签 使用说明 在应用导航中，可以管理配置工作台上的应用导航卡片内容，支持系统管理员角色下的用户设置公开应用的应用标签。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero运行环境管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 企业配置 > 应用导航”。
了解应用列表 在应用列表中，可以查看当前用户已安装的应用，并配置导航条和布局。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 应用导航”，可查看到当前用户已安装的应用程序。 ：预览该应用。 /：运行环境才会显示该图标，表示
管理APP配置项 在APP配置中，可以查看已安装应用的配置项并进行自定义。 前提条件 在开发环境打包编译应用前，需要在应用开发工作台界面的运营配置中，配置好具体配置项。打包发布该应用到其他环境安装后，才会在管理中心的“应用管理 > APP配置”的应用中显示具体配置项，且可对配置项
管理BO配置项 在BO配置中，可以查看已安装BO的配置项并进行自定义，同时支持查看BO提供的接口。 前提条件 在开发环境打包编译BO前，需要在BO开发界面的运营配置中，配置好后续可自定义的具体配置项。配置后，才会在管理台的“应用管理 > BO配置”进行显示。在开发环境进行运营配置的具体操作可参考管理运营配置。
管理库 在AstroZero管理中心，可管理当前环境中该账号下的库资产。 使用说明 AstroZero支持用户通过引用第三方库的方式，在降低组件开发复杂度的同时丰富组件的功能。因此，库是支撑高级页面、大屏页面、小屏页面组件运行的第三方依赖。若缺少相应的库，则页面组件不能正常运行。
实现投票 使用说明 在实现会签章节中，通过将结果触发方式选择为“等待所有投票完成触发投票结果”实现了会签功能，本节将介绍如何通过用户任务实现投票功能。 操作步骤 需要先将操作投票任务的用户加入到一个工作队列或公共组中。 参考如何进入经典开发环境中操作，进入经典版应用开发页面。 在
登录经典应用设计器 在AstroZero中，您可以通过如下两种方式，进入经典应用设计器。本手册中的所有操作，均以操作步骤中的方式，登录经典应用设计器为例进行介绍。 使用说明 在登录应用设计器前，请先参考基本概念中内容，了解AstroZero中的环境。 操作步骤 登录AstroZero服务控制台。
设置业务权限凭证 业务权限凭证用于控制接口的访问权限。在业务权限凭证中，可以创建、查看并管理业务权限凭证信息。 为什么要添加业务权限凭证 通过业务权限凭证，可以控制AstroZero的用户对于自定义公共接口的访问权限。如果用户权限中包含了某个业务权限凭证，该用户将能够调用配置了相应业务权限凭证的自定义公共接口。
管理HTTPS根证书 当AstroZero调用其他服务（包括原生服务）的HTTPS请求时，可以通过开启根证书校验来认证对方服务端的身份（公钥持有者的身份）是否安全。 前提条件 已获取对方服务的根证书。若对方服务没有提供根证书且其根证书为标准证书，可通过以下方式获取： 打开浏览器，
自定义背景框 自定义背景框用于在页面添加遮罩层或背景。 在高级页面设计器中，单击，从“装饰 > 通用”中，拖拽“自定义背景框”组件到画布中，如图1所示。 图1 自定义背景框 属性 在属性中，设置自定义背景框组件的位置、边框、背景等。 图2 属性 基础 组件标题：设置组件的标题。 组件名称：设置组件的名称。
循环图元 循环图元的作用 配置该图元能够对数组里的元素逐个取出做循环操作，类似于for each循环。循环的对象可以是字符串、数字，也可以是结构体等。 循环图元参数配置 例如，当前有数组变量“TestList1”，“TestList2”，要求把“TestList1”中的元素逐个加到数组“TestList2”的后面。
多行文本 多行文本组件用于录入较长、较复杂的文字，如描述说明、备注、反馈等。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“多行文本”组件至表单设计区域，如图1。 图1 多行文本 显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。 单击显示名称后的“字段引用”，
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