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实验过程中遇到问题如何求助？ 实验过程中遇到问题可以联系华为云人工客服或拨打4000-955-988或950808热线进行求助，若关于实验内容问题，将由客服转接到课程老师为您进行答疑。 父主题： 微认证实验常见问题
项，确保您的考试顺利开展： 2、进入考试前请注意： 请确认已绑定邮箱，否则会影响证书生成； 华为云P级开发者认证考试需要下载蓝版Welink，A级与E级无需下载，详情指引如下： 下载华为云Welink APP（蓝版Welink，为方便描述，下方统一称为蓝版Welink）考试要使用
实验过程中“实验提示报错”怎么办？ 请严格按照实验手册指引开展实验，如报错，请先按照如下步骤自查，如有以下情况，建议更正后重试，或释放资源、清除缓存后，重新开展实验: 检查语句大小写是否正确，是否按照实验手册要求进行 检查是否漏掉“.”等细小符号 涉及代码部分，请复制代码，勿手动
证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 证书生成后，有效期为2年。微认证证书为华为云官方颁布的电子证书（暂不提供纸质证书），带有独立的证书编号。如图1。 图1 微认证证书示例 父主题： 微认证证书常见问题
请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。 请检查是否正确安装
实验资源所消耗的费用是如何计算的？ 实验资源费用将根据用户选择的云服务产品规格、计费模式、使用时长进行计费。 父主题： 微认证实验常见问题
考试已通过，可以刷新成绩记录吗？ 暂不可刷新成绩记录。 父主题： 开发者认证理论考试常见问题
考试要求使用的浏览器是否有限制？ 有。请使用Google、火狐、或者360浏览器完成身份验证和考试。 父主题： 微认证考试常见问题
为什么我的证书名称为公司名？ 学员考试时所使用的账号实名认证姓名，即为证书上的“姓名”名称，如需生成个人证书，请使用个人身份认证账号进行考试。 父主题： 微认证证书常见问题
框。 请考试过程中请保持坐姿稳定，避免大幅度动作，保证头像在检测框内，不要中途离开，避免人脸识别失败。 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。 父主题： 微认证考试常见问题
批量购买微认证后，自己需要使用，还需要兑换吗？ 需要兑换。批量购买者本人如需要使用微认证，也需要使用兑换码兑换，兑换后，即可正常使用微认证。兑换步骤与使用者一致，见如何使用“微认证兑换码”兑换微认证？ 父主题： 微认证购买常见问题
为什么微认证证书超过24小时还没生成？ 请检查在考试结束后是否“未交卷”即退出；可通过点击微认证详情页第4步“在线考试”进行确认。 微认证考试成绩大于70分则考试通过，请检查是否通过考试；可通过点击微认证详情页第4步“在线考试”进行确认。 请确认是否已完成邮箱绑定，点击绑定邮箱并刷新，等待系统生成证书。
证书有效期多久？ 开发者认证证书有效期为3年，同一账号参与同一认证只能领取一次证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
考试操作顺序影响得分吗？ 考试以系统检测到的任务结果作为评价标准，操作顺序不影响得分。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
开发者认证订单支付完成后，点击“返回我的云市场”，回到“我的开发者认证”个人中心，进行对应开发者认证学习。如图1 图1 进入课程学习-返回我的云市场 您也可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的开发者认证”，进行对应开发者认证学习。如图2 图2 我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证 点
实验代金券一张（如动手实验需要使用付费资源），自购买认证起30天内有效（注：部分微认证实验通过华为云官方实验平台KooLabs云实验开展，不产生实际付费，不发放实验代金券。） 5次考试机会 通过考试后可获取华为云开发者学堂官方微认证证书及其他相关微认证权益 使用“微认证兑换码”兑换的微认证与自
微认证课程学习的形式是什么样的？ 微认证课程学习分为在线视频学习和在线实验操作。 父主题： 微认证课程学习常见问题
请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、拍照时晃动
什么是微认证2.0？微认证2.0和微认证1.0有什么区别？ 微认证2.0是现有微认证形式（简称为“微认证1.0”）的升级形式。 在实验形式层面，微认证2.0相比现有微认证形式，实验练习形式皆通过“KooLabs云实验”完成 ； 在考试类别层面，微认证2.0在“理论考试”基础上增加
微认证2.0认证流程是什么？跟微认证1.0有什么区别 在认证流程层面，微认证2.0在“理论考试”基础上增加了“实验考试”，用户通过“理论考试+实验考试”，可获取微认证证书，该种方式，可以帮助用户更深入掌握知识和技能。 微认证2.0认证流程：购买认证-在线学习-动手实验-理论考试-实验考试-获取证书
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