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使用流程 应用运维管理(Application Operations Management,以下简称AOM)是云上应用的一站式立体化运维管理平台,实时监控您的应用及相关云资源,分析应用健康状态,提供灵活的告警及丰富的数据可视化功能,帮助您及时发现故障,全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况
什么是应用运维管理 应用运维管理(Application Operations Management,简称AOM)是云上应用的一站式立体化运维管理平台,融合云监控、云日志、应用性能、真实用户体验、后台链接数据等多维度可观测性数据源,提供应用资源统一管理、一站式可观测性分析和自动化运维方案
查询UniAgent主机列表信息 功能介绍 该接口用于查询执行过安装UniAgent任务的主机列表信息。该接口仅支持白名单用户使用,如有需求可通过提交工单申请使用。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/uniagent-console/agent-list/
基本概念 本文汇总使用Prometheus监控过程中涉及的基本概念,方便您查询和了解相关概念。 表1 基本概念 概念 说明 Exporter 一个采集监控数据并通过Prometheus监控功能规范对外提供数据的组件。目前有上百个官方或者第三方 Exporter可供使用,具体请参见Exporter
入门实践 当您完成了应用管理、容器管理等基本操作后,可以根据自身的业务需求使用应用运维管理提供的一系列常用实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 通过告警降噪清除告警风暴 该实践介绍如何为告警规则配置告警降噪功能,在发送告警通知前按告警降噪规则对告警进行处理,处理完成后再发送通知,
云服务授权 为当前用户一键授予云资源实例 (RMS)、云日志服务 (LTS)、云容器引擎 (CCE)、云容器实例 (CCI)、云监控 (Cloud Eye)、分布式消息 (DMS)、弹性云服务器 (ECS)云服务数据的访问权限。该权限设置针对整个AOM 2.0服务生效。 前提条件
自建Prometheus数据上报到AOM 在default、ECS、CCE、通用实例类型的Prometheus实例的“设置”页签,可以获取当前Prometheus实例的Remote Write地址。将原生Prometheus的指标通过Remote Write上报到AOM服务端,即可实现时序数据的长期存储
产品优势 兼容开放 支持各类开源协议低门槛接入,开放了运营、运维数据查询接口和采集标准,提供全托管、免运维、低成本的云原生监控能力。 开箱即用 无需修改业务代码即可接入使用, 非侵入式数据采集,安全无忧。 丰富的数据源 融合云监控、云日志、应用性能、真实用户体验、后台链接数据等多维度可观测性数据源
云服务授权 为当前用户一键授予云资源实例 (RMS)、云日志服务 (LTS)、云容器引擎 (CCE)、云容器实例 (CCI)、云监控 (Cloud Eye)、分布式消息 (DMS)、弹性云服务器 (ECS)云服务数据的访问权限。该权限设置针对整个AOM服务生效。 前提条件 AOM已在统一身份认证服务
全局开关 “指标采集开关”用来控制是否对指标数据进行采集(SLA指标、自定义指标除外)。“告警消息内容显示资源的TMS标签”开关用来控制告警通知的消息内容是否显示不同云资源的标签。该权限设置针对整个AOM 2.0服务生效。 操作步骤 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏中选择“
监控安全风险 AOM通过多种方式监控安全风险,保障数据安全可靠,具体请参见表1。 表1 AOM的监控安全风险 监控安全风险 简要说明 详细介绍 资源监控 AOM提供应用监控、组件监控、主机监控、容器监控、指标浏览等功能,支持实时监控您的应用及相关云资源,并将数据可视化展示,帮助用户快速分析应用健康状态
指标配置 “指标采集开关”用来控制是否对指标数据进行采集(自定义指标除外)。“告警消息内容显示资源的TMS标签”开关用来控制告警通知的消息内容是否显示不同云资源的标签。 前提条件:弹性云服务器上已安装ICAgent,详细操作请参见安装ICAgent。 登录AOM控制台,选择“配置管理
应用场景 提升用户体验 业务痛点 行业竞争激烈,用户对服务的体验要求高,尤其是用户体验成为互联网企业的核心竞争力。如何能获取用户的真实体验感受,减少流失率,提升用户转化率成为企业的难题。 解决方案 AOM提供应用体验管理能力,实时分析应用事务从用户请求、服务器到数据库,再到服务器、
监控安全风险 AOM通过多种方式监控安全风险,保障数据安全可靠,具体请参见表1。 表1 AOM的监控安全风险 监控安全风险 简要说明 详细介绍 资源监控 AOM提供应用监控、工作负载监控、集群监控、主机监控、指标浏览等功能,支持实时监控您的应用及相关云资源,并将数据可视化展示,帮助用户快速分析应用健康状态
资源管理 资源管理对用户所有的各类云服务进行统一管理。可全局查看所有的云服务资源对象与应用的关联关系,包括未绑定应用的云资源,便于用户对资源进行分析和管理。 目前支持对以下资源类型的管理: 云服务器ECS、云容器引擎CCE,数据库(关系型数据库RDS、文档数据库DDS、数据复制服务
建设完整指标体系,实现立体化监控 本文档介绍如何建设完整的指标体系和统一监控大盘,实现资源和应用的全方位、立体化、可视化监控。 实践场景 用户体验至上的互联网时代,页面的响应速度、访问时延和页面的访问成功率常常会影响用户的体验,如果无法及时获知,就会导致流失大量用户,某商城的运维人员使用开源的监控软件
应用场景 AOM应用广泛,下面介绍AOM的两个典型应用场景,以便您深入了解。 巡检与问题定界 日常运维中,遇到异常难定位、日志难获取等问题,需要一个监控平台对资源、日志、应用性能进行全方位的监控。 AOM深度对接应用服务,一站式收集基础设施、中间件和应用实例的运维数据,通过指标监控
快速管理应用 本章节介绍在“总览”页面的应用视角下,如何通过AOM快速管理应用,包括应用创建到发现、监控等操作。主要操作如下: 创建应用:通过CMDB创建应用和资源关系树,在应用所在主机安装采集器。 配置告警:创建指标告警规则,应用异常时发送通知。 配置告警行动规则:配置告警处理策略
AOM与CES的云服务监控功能对比 本章节主要对比AOM 2.0的云服务监控与CES的云服务监控功能差异。 AOM的指标数据来源于CES。AOM的指标数据为Prometheus格式,CES为自定义格式。AOM与CES的云服务监控功能对比如表1所示。 表1 AOM的云服务监控与CES
在CTS事件列表查看云审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录